一場(chǎng)大火引發(fā)的停產(chǎn)
(FOX新聞對(duì)于火災(zāi)的報(bào)道)
中國(guó)消費(fèi)者可能對(duì)這款車型比較陌生,很少能在路面上看到。
但是在美國(guó),F(xiàn)-150是福特旗下的最經(jīng)典皮卡,是F-Series系列中銷量最高的車型,并高踞美國(guó)的十大暢銷車榜首,連續(xù)多年獲得美國(guó)最佳汽車稱號(hào),它的銷量超過(guò)了其它任何一種大型卡車品牌。
F-150是美國(guó)人居家旅游,買菜購(gòu)物的必備神車。
(來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行吧)
這款車對(duì)福特公司意味著什么?
是命根子,是搖錢樹(shù),是一切。
在2017年,福特F-150銷售了近90萬(wàn)輛車,平均售價(jià)為4.6萬(wàn)美元,全年創(chuàng)造了410億美元的銷售額,占福特公司總銷售額的28%。
這款車每天能夠貢獻(xiàn)超過(guò)1億美元的銷售額,也就是每一秒鐘實(shí)現(xiàn)了1300美元的銷售,折合人民幣8300元。2018年1月到4月,F(xiàn)-150銷售額比去年同期增長(zhǎng)了4%,表現(xiàn)相當(dāng)搶眼。
(一個(gè)響指,千金到手)
F-150系列是福特公司的爆款車型,承載著福特太多的希望,是集團(tuán)銷售和利潤(rùn)最穩(wěn)定的來(lái)源,是絕對(duì)不能停產(chǎn)的生命線。
可是,它還是停了。
根據(jù)福特公司發(fā)言人凱利費(fèi)爾克(Kelli Felker)表示,從5月7日開(kāi)始,福特密蘇里州堪薩斯城的卡車裝配廠關(guān)閉,約有3400名工人暫時(shí)停工,原因是Meridian供應(yīng)的零部件短缺。
在5月9日,福特在迪爾伯恩的卡車工廠也被迫關(guān)閉,影響了大約4000名工人。
F-150只在這兩個(gè)工廠建造,也就是說(shuō)該車型全線停產(chǎn)。僅在今年4月份,福特在堪薩斯城生產(chǎn)了29572輛卡車,在迪爾伯恩生產(chǎn)了31482輛。
造成停產(chǎn)事故的供應(yīng)商Meridian,為福特和其他北美汽車制造廠提供鎂產(chǎn)品。
根據(jù)福特退休的雇員爆料,“福特公司100%的卡車散熱器都來(lái)自于Meridian發(fā)生火災(zāi)的工廠”,這名雇員在2017年9月退休之前,擔(dān)任福特汽車公司(Ford)的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)北美地區(qū)采購(gòu)的供應(yīng)商技術(shù)支持,也曾與Meridian公司合作過(guò)。
Meridian公司是北美地區(qū)鎂散熱器的最大供應(yīng)商,它的產(chǎn)品也應(yīng)用于福特卡車上。
鎂是一種輕金屬,比鋁還要輕,使用鎂合金能減輕車身重量,并有助于提高燃料效率,所以倍受各大汽車廠商青睞。
但鎂是一種非常危險(xiǎn)的材料,容易引起自燃、爆炸和火災(zāi)。大約一年前,Meridian的這家工廠已發(fā)生了一場(chǎng)小型火災(zāi),所幸沒(méi)有造成供應(yīng)鏈的斷裂。
值得一提的是,在2013年,來(lái)自中國(guó)的萬(wàn)豐奧特控股集團(tuán)收購(gòu)了Meridian。而這家公司是北美唯一有能力按福特要求生產(chǎn)鎂散熱器的供應(yīng)商,也就是說(shuō)它是福特在北美僅有的選擇。
(萬(wàn)豐奧特,了解一下)
根據(jù)美國(guó)汽車銷售分析師Erich Merkle的消息,福特公司有84天的F系列卡車庫(kù)存。
雖然看起來(lái)福特的銷售不會(huì)受到太大的影響,但是當(dāng)一款車型的銷量占公司銷量的四分之一時(shí),任何生產(chǎn)供應(yīng)的中斷都會(huì)引起內(nèi)部巨大的恐慌,特別是福特幾乎將所有雞蛋都放在卡車和SUV這個(gè)籃子里,公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。
只依賴少數(shù)車型來(lái)推動(dòng)整體的銷售,公司財(cái)務(wù)的Bottom line對(duì)這些突發(fā)事件是異常敏感,根本經(jīng)受不起任何的風(fēng)吹草動(dòng)。
福特的快速反應(yīng)
面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的供應(yīng)危機(jī),福特公司立即展開(kāi)行動(dòng),力圖恢復(fù)零部件供應(yīng)。福特迅速組建了一支團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)翻新和重新安置生產(chǎn)汽車部件所需的模具。
就在5月2日火災(zāi)發(fā)生的數(shù)小時(shí)后,這只團(tuán)隊(duì)已經(jīng)到達(dá)了Meridian工廠附近待命,他們搭起了帳篷在這里過(guò)夜,只等火災(zāi)熄滅,得到消防局的準(zhǔn)許后,沖進(jìn)廠房?jī)?nèi)搶救出一些最重要的設(shè)備。
(火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),圖片來(lái)源 Matthew Dae Smith, Lansing State Journal)
(火災(zāi)工廠內(nèi)部一片狼藉)
福特有難,八方支援
在危機(jī)之下,福特必須尋求一切能獲得的援助,不管是從合作伙伴,還是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊。
當(dāng)供應(yīng)鏈斷裂的事發(fā)生時(shí),每個(gè)人都是你的朋友,即使是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是你的朋友。
考驗(yàn)福特公司人品的時(shí)候到了,這時(shí)候就能看出一家百年老店的底蘊(yùn)有多深了。
在找遍了美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)和中國(guó)的各種資源以后,福特和Meridian很快地找到了生產(chǎn)替代方案。
但是福特最擔(dān)心的還是鎂產(chǎn)品的產(chǎn)能,這是一種高度專業(yè)化的金屬,解除危機(jī)的關(guān)鍵是多快能夠獲得足夠的生產(chǎn)能力。
福特在英國(guó)諾丁漢找到了一個(gè)替代工廠,接下來(lái)的任務(wù)是把從火災(zāi)中整理出來(lái)的19副沖壓模具空運(yùn)到英國(guó),這些貨物的重量達(dá)到40噸,一般的貨運(yùn)飛機(jī)是無(wú)法一次承載這么大的運(yùn)量。
福特為此找到了一款戰(zhàn)斗民族的運(yùn)輸機(jī)俄羅斯空霸Antonov An-124,簡(jiǎn)稱安124。
這架由前蘇聯(lián)安東諾夫設(shè)計(jì)集團(tuán)出品,是目前世界上第二大的運(yùn)輸機(jī),在性能上優(yōu)于美國(guó)的C-5運(yùn)輸機(jī)。
(圖片來(lái)源:JENS MEYER, AP)
(飛機(jī)內(nèi)部是這樣的)
福特需要尋找一個(gè)可以讓安124起降的機(jī)場(chǎng),為此聯(lián)絡(luò)到了在俄亥俄州的哥倫布市的機(jī)場(chǎng),隨后的工作是協(xié)調(diào)好卡車和起重機(jī),準(zhǔn)備好裝貨。
數(shù)百名福特員工在全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)工作,在不到24小時(shí)內(nèi)安排好一切事情,這已是一個(gè)非凡的成就了。
5月8日,安124裝載著40噸的貨物從美國(guó)飛向英國(guó)諾丁漢,在那里進(jìn)行關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)加工。
從5月14日開(kāi)始,加工完成后的零件從英國(guó)每天空運(yùn)回美國(guó)福特的工廠,只是這次不再要?jiǎng)佑冒?24,而是轉(zhuǎn)為波音747貨機(jī)執(zhí)行任務(wù)。
恢復(fù)生產(chǎn)
隨著零部件的供應(yīng)回到正軌,福特公司宣布,F(xiàn)-150的生產(chǎn)于5月18日和21日,分別在迪爾伯恩和堪薩斯城的工廠恢復(fù),超級(jí)載重卡車的生產(chǎn)也在21日復(fù)工。
在停產(chǎn)10天以后,福特終于可以恢復(fù)F-150系列的生產(chǎn),也為此次的斷供事件劃上一個(gè)句號(hào)。
復(fù)盤Case Study
Single source的風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于福特公司這樣的情況,把如此關(guān)鍵的零件供應(yīng)僅僅放在一家供應(yīng)商生產(chǎn),而且需求量又是如此巨大,供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)該是在做戰(zhàn)略采購(gòu)的時(shí)候就要謹(jǐn)慎考慮的。
供應(yīng)商工廠起火引起的停產(chǎn),這本身是一個(gè)小概率事件,但是鎂壓鑄的工藝又比較特殊,Meridian是福特在美國(guó)的唯一供應(yīng)商,換句話說(shuō)這種特殊工藝零件對(duì)于福特的戰(zhàn)略重要性很高,根據(jù)卡拉杰克供應(yīng)矩陣,是否應(yīng)該考慮開(kāi)發(fā)培養(yǎng)備選的供應(yīng)商?
敏捷供應(yīng)鏈
在如此短的時(shí)間內(nèi),福特能夠采取最合適的方案,恢復(fù)供應(yīng)鏈,這已經(jīng)是一個(gè)巨大的成功。
福特能夠快速地分解任務(wù)清單,用手術(shù)般精確的方式來(lái)執(zhí)行物流操作,這充分體現(xiàn)出其供應(yīng)鏈的敏捷性和強(qiáng)大的執(zhí)行力,這波操作相當(dāng)牛掰。
供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的成熟度
在全球范圍內(nèi),福特能夠迅速地調(diào)度各種供應(yīng)商資源,包括替代工廠、運(yùn)輸資源,這說(shuō)明其供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)成熟度很高。
汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈有著極其成熟的體系,美國(guó)的Automotive Industry Action Group(簡(jiǎn)稱AIAG),即汽車工業(yè)行動(dòng)小組,成立于1982年,是由美國(guó)三大汽車公司通用、福特和克萊斯勒共同創(chuàng)建,為全球汽車整車制造商和零部件供應(yīng)商提供了一個(gè)平臺(tái),用以共同處理和解決影響全球汽車供應(yīng)鏈的問(wèn)題,目前已有超過(guò)1000多家的成員公司。AIAG的通用標(biāo)準(zhǔn)和工具有助于提高其成員的質(zhì)量管理和供應(yīng)鏈管理水平。
供應(yīng)商關(guān)系
福特依靠其全球供應(yīng)伙伴以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成功克服這次的挑戰(zhàn),這突顯出供應(yīng)商關(guān)系的重要性。
供應(yīng)商關(guān)系管理(Supplier Relationship Management)是采購(gòu)與供應(yīng)商品或服務(wù)的組織之間全面的管理,目標(biāo)是使企業(yè)和供應(yīng)商之間的流程更加合理有效。
供應(yīng)商的關(guān)系需要不斷維護(hù),為的就是防止一旦遭遇到“黑天鵝”,企業(yè)能夠立即獲得各種援助,度過(guò)難關(guān)。從這次事件里可以看出福特在汽車行業(yè)里的關(guān)系網(wǎng)還是很給力的。
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)是具有不確定性,同時(shí)也是客觀存在的,只要有供應(yīng)鏈的活動(dòng)的地方,就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。
那么企業(yè)該如何控制供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)?我認(rèn)為可以從事前、事中和事后三個(gè)步驟來(lái)控制和減少供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。
這三個(gè)步驟相互關(guān)聯(lián),使得風(fēng)險(xiǎn)管理體系更加的完整,成為一個(gè)完整的閉環(huán)(Closed-loop)。
關(guān)于福特的這次停產(chǎn)事件,您怎么看?
此文系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表羅戈網(wǎng)立場(chǎng)
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