職位描述
1、快速理解業(yè)務(wù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,構(gòu)建并優(yōu)化平臺物流數(shù)據(jù)看板體系和數(shù)據(jù)分析體系,幫助業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營,提升業(yè)務(wù)決策效率
2、在日常和大促期間,建立多元數(shù)據(jù)分析方法論,輸出分析報告,并深度分析看清業(yè)務(wù)問題、機會及破局點,協(xié)同橫向優(yōu)化
3、聯(lián)合數(shù)據(jù)產(chǎn)品和算法,構(gòu)建多維分析、離線建模、可視化等分析工具,進(jìn)行機會挖掘、風(fēng)險識別、預(yù)測預(yù)警、ROI評估等,提升數(shù)據(jù)應(yīng)用價值
4、從行業(yè)、經(jīng)營、運營、體驗等各類視角,通過業(yè)務(wù)洞察、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)模型主動發(fā)現(xiàn)機會,形成方法論,并提出解決方案和實施計劃
職位要求
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,統(tǒng)計、數(shù)學(xué)、信息技術(shù)、商業(yè)分析等專業(yè)背景優(yōu)先;
2、有豐富的商業(yè)分析經(jīng)驗,具備良好的商業(yè)視野和數(shù)據(jù)敏銳度,能夠制定整體數(shù)據(jù)分析和解決方案,并推動數(shù)據(jù)方案落地拿到結(jié)果
3、掌握SQL語言和常見機器學(xué)習(xí)算法,能從海量數(shù)據(jù)提煉核心結(jié)果;具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和豐富的商業(yè)數(shù)據(jù)分析、建模經(jīng)驗;
4、良好的邏輯思維能力和快速的學(xué)習(xí)能力,能快速接受和適應(yīng)新領(lǐng)域知識,善于拆解復(fù)雜問題,并在工作中運用分析方法解決問題;
5、聰明皮實,自我驅(qū)動,較好的團(tuán)隊合作精神,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能跨職能、跨部門溝通推進(jìn)項目。
職位描述
1、根據(jù)物流規(guī)劃,明確物流核心目標(biāo),并協(xié)助進(jìn)行目標(biāo)和路徑拆解,追蹤達(dá)成;
2、物流重點項目的全生命周期管理,包括新項目的立項、進(jìn)度管理、預(yù)算、風(fēng)險等全流程管理
2、多項目資源管理,確保項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本可控,同時通過數(shù)據(jù)分析、問題梳理,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高項目效率;
4、對負(fù)責(zé)的項目進(jìn)行全局視角的整體分析和評估,識別影響風(fēng)險,提出改善建議,并協(xié)同業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,建立可復(fù)用的項目管理體系。
職位要求
1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)項目管理經(jīng)驗;
2、精通項目管理體系及流程,有豐富的項目管理實操經(jīng)驗;有很強的跨部門溝通能力,能協(xié)調(diào)上下游各職能團(tuán)隊緊密合作拿到結(jié)果;
3、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強,有很好的規(guī)劃拆解意識,能夠?qū)㈨椖磕繕?biāo)分解為階段性子目標(biāo),通過業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品功能規(guī)劃實現(xiàn)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
4、能清晰表達(dá)項目的目標(biāo)、節(jié)奏、風(fēng)險和策略,能敏銳捕捉關(guān)鍵信息;具備良好的風(fēng)險識別和風(fēng)險管理能力、較強的計劃執(zhí)行推進(jìn)能力;
5、抗壓,有激情,有擔(dān)當(dāng),執(zhí)行力強,能從全局角度出發(fā)考慮問題,以結(jié)果為導(dǎo)向,同時又有足夠的創(chuàng)新和突破精神
職位描述
1、負(fù)責(zé)履約產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計,提升用戶體驗;
2、負(fù)責(zé)履約場景下的履約產(chǎn)品,如消費者時效服務(wù)、配送服務(wù)、取件服務(wù)等,商家側(cè)倉儲物流、配送物流、增值服務(wù)設(shè)計等,提升商家履約效率和用戶履約體驗;
3、通過數(shù)據(jù)分析,洞察消費者在履約過程中的需求,制定相應(yīng)的策略和解決方案,提升用戶滿意度和留存率。
4、與行業(yè)、服務(wù)、物流&供應(yīng)鏈等團(tuán)隊合作,推動履約能力不斷提升,并通過精細(xì)化運營,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
5、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的履約策略,提出有效的應(yīng)對措施。
職位要求
1、本科以上學(xué)歷,2年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,有電商相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對履約服務(wù)和用戶需求敏感,能夠敏銳捕捉用戶需求并制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略和設(shè)計方案;
3、具備良好的邏輯思維能力,善于分析問題和解決問題;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠跨團(tuán)隊協(xié)作,推動項目進(jìn)展;
5、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,對于復(fù)雜難題有強烈的好奇心,能夠快速學(xué)習(xí)掌握并獨立解決。
職位描述
1、結(jié)合淘天物流運營部業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度/季度/月度目標(biāo),監(jiān)控及評估:;
2、推進(jìn)目標(biāo)管理和績效考核體系,保證整體業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序;
3、通過與相關(guān)業(yè)務(wù)方溝通,了解其業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及規(guī)劃,并與業(yè)務(wù)側(cè)共同完成KPI指標(biāo)制定,同時根據(jù)日常運營數(shù)據(jù)進(jìn)行KPI進(jìn)度監(jiān)控;
4、并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)、定位并解決影響KPI達(dá)成的關(guān)鍵因素
職位要求
1、有良好的邏輯思維能力,能快速定位問題和解決問題;有獨立思考能力,敢于表達(dá),勇于承擔(dān)壓力,敢于挑戰(zhàn)自我;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的組織、管理和控制能力;
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用各種辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能承受較大工作壓力;
5、本科以上學(xué)歷,物流、運營管理、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
職位描述
1. 根據(jù)電商平臺用戶的實際需求,全面負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計和優(yōu)化物流服務(wù)體驗流程,涵蓋物流服務(wù)表達(dá)、訂單發(fā)貨、運輸跟蹤、送貨上門、預(yù)約送貨、退換貨物流等全流程環(huán)節(jié)。
2. 精準(zhǔn)把握電商物流行業(yè)的市場動態(tài)及用戶需求變化,制定并實施切實可行的物流體驗提升策略,以期打造卓越的用戶體驗,提升用戶粘性與復(fù)購率。
3. 通過數(shù)據(jù)分析深入挖掘用戶在【正逆向交易履約體驗、行業(yè)品類交易履約體驗】痛點問題,設(shè)定并監(jiān)控關(guān)鍵服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
職位要求
1. 至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗,其中至少2年專注于物流服務(wù)體驗相關(guān)崗位;
2. 對物流行業(yè)運作模式、電商物流信息化系統(tǒng)有深刻理解,具備扎實的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的業(yè)務(wù)洞察力;
3. 堅持用戶導(dǎo)向,具有強烈的服務(wù)意識和創(chuàng)新精神,能夠在復(fù)雜環(huán)境下持續(xù)改善和優(yōu)化物流服務(wù)體驗,為電商平臺創(chuàng)造差異化競爭優(yōu)勢;
4. 對消費者的【正逆向交易履約體驗、行業(yè)品類交易履約體驗】痛點問題、數(shù)據(jù)比較熟悉,有持續(xù)改善經(jīng)驗的優(yōu)先;
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