近年來,即時零售市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。消費(fèi)者對“線上下單、即時送達(dá)”的需求從生鮮、醫(yī)藥擴(kuò)展到日用百貨、美妝服飾等全品類,而抖音平臺憑借內(nèi)容種草和流量優(yōu)勢,也成為即時零售的主要陣地之一,用戶可通過短視頻、直播、貨架等多元化購物場景下單,享受高效履約體驗。
近日,隨著“抖音商城618好物節(jié)”的開啟,即時零售業(yè)務(wù)迎來階段性爆發(fā)。時效性、成本、穩(wěn)定性等因素成為抖音商家的關(guān)注點,活動期間生鮮食品、低溫乳品等冷鏈商品銷量激增,也對物流履約提出更高要求。抖音即時零售通過“小時達(dá)”“次日達(dá)”場景,聯(lián)合商家和物流伙伴打造“即看即買即到”的閉環(huán)體驗。
抖音即時零售聯(lián)合順豐通過延長截單時間、提速配送時效及優(yōu)化成本模型,精準(zhǔn)滿足商家“晚截單、快送達(dá)、穩(wěn)成本”的核心訴求,為即時零售賽道樹立效率新標(biāo)桿。順豐冷運(yùn)依托豐富的冷鏈資源、廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和數(shù)字化冷鏈運(yùn)輸體系,為抖音即時零售生鮮冷鏈場景提供定制化倉配解決方案,幫助商家拓寬可售范圍,實現(xiàn)經(jīng)營增長。
為了更好地服務(wù)抖音即時零售商家,順豐在抖音推出了共享倉,配置抖音即時零售專屬團(tuán)隊,為商家提供全國次日達(dá)分倉方案,有效提升商家運(yùn)營效率,助力商家提升次日達(dá)率和發(fā)貨及時率。同時,商家可獲得更精準(zhǔn)的流量算法以提升和平衡商家店鋪流量,避免因貨量激增出現(xiàn)爆倉或者備貨不均衡問題;最后,順豐還為沒有ERP系統(tǒng)的商家免費(fèi)提供抖店后臺線上系統(tǒng)使用。
針對抖音直播間夜間訂單占比高的情況,順豐倉內(nèi)部分品類截單時間延長至最晚 23:59,幫助商家抓住夜間流量紅利;同時,順豐通過分布式倉儲+智能路由規(guī)劃,截至2025年5月已實現(xiàn)全國200+核心城市次日達(dá),提供發(fā)貨及時率,讓商品更早送達(dá);在成本把控方面,順豐憑借多倉協(xié)同和干線滿載率優(yōu)化,規(guī)模化網(wǎng)絡(luò)攤薄成本,而極具市場競爭力的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,也助力店鋪物流評分提升;在保障食品安全方面,順豐作為國內(nèi)首家通過ISO 22000食品安全認(rèn)證的物流企業(yè),全鏈路溫控+國際認(rèn)證背書,全程守護(hù)商品品質(zhì)安全,讓商家更有保障。
以某生鮮商家為例,入倉后前四周每周單量成倍增長。順豐不僅助力商家有效提升單量,同時降低運(yùn)營成本,提升運(yùn)營效率,讓商家更具同類市場競爭力。
今年大促期間,抓住物流紅利,就是贏得增長的關(guān)鍵。隨著抖音即時零售大力發(fā)展,生鮮冷鏈類商家需從“流量運(yùn)營”轉(zhuǎn)向“供應(yīng)鏈運(yùn)營”。 順豐完善的倉網(wǎng)布局和強(qiáng)大的冷鏈運(yùn)輸能力,不僅解決抖音即時零售商家燃眉之急,更成為其搶占市場的“隱形武器”。
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