本文主要從娛樂(lè)及消費(fèi)群體市場(chǎng)調(diào)研等多方面綜合性深度分析，用“游戲、視頻、電商”等三大領(lǐng)域?yàn)槟憬庾x方向變化。

側(cè)面深入解讀

渠道下沉這個(gè)詞隨著快手的崛起火、抖音加深體會(huì)，而快手也確實(shí)是近年來(lái)能看到的渠道下沉做得最好的app，而“拼多多”更是再一次從市場(chǎng)方面證明三四線(xiàn)城市有足夠大的消費(fèi)群體（不探討產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，只是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)群體）市場(chǎng)的變化離不開(kāi)政府的扶持“城鄉(xiāng)一體化”等政策出臺(tái)。

從某種微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)看它與宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的對(duì)稱(chēng)，微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究市場(chǎng)中個(gè)體的經(jīng)濟(jì)行為，亦即單個(gè)家庭、單個(gè)廠(chǎng)商和單個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)行為以及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)變量數(shù)值的決定，這里不討論經(jīng)濟(jì)學(xué)，只需要了解掌握兩件事，一個(gè)叫供給，一個(gè)叫需求。

這個(gè)概念挺讓人感到興奮，因?yàn)椤扒老鲁痢?，互?lián)網(wǎng)便不再是大城市的小年輕們的專(zhuān)屬特權(quán)，它不再是幾款古怪刁鉆的游戲，新奇可愛(ài)的社交軟件，年輕人在自己的小世界里說(shuō)著旁人聽(tīng)不懂的話(huà)語(yǔ)。智能手機(jī)不再是昂貴的奢侈品，互聯(lián)網(wǎng)從而真的可以走進(jìn)更遠(yuǎn)更大的世界，實(shí)實(shí)在在地從衣食住行開(kāi)始，一點(diǎn)一滴地讓人們的生活更美好。

但是，真實(shí)的城鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有想象中的那樣改變了人們的生活，雖然大多數(shù)人都知道滴滴、餓了么、美團(tuán)，但打開(kāi)率和使用率都不高。不禁思考，在往下滲透的過(guò)程中，到底問(wèn)題出在了哪里？這里結(jié)合感受和經(jīng)歷談一點(diǎn)思考。

對(duì)于三四線(xiàn)城市的人群來(lái)說(shuō)，什么是真正的新體驗(yàn)？

一、以電商拼多多為例，它在三線(xiàn)以下城市的用戶(hù)占比超過(guò)了六成，而在一線(xiàn)城市，拼多多明顯滲透率較低。拼多多的用戶(hù)中，70.5%為女性，25~35歲年齡段的用戶(hù)占比超過(guò)了57%，這部分用戶(hù)多為已婚婦女，對(duì)生活精打細(xì)算，在碎片化的時(shí)間里她們完成了一次又一次的拼團(tuán)。而且她們不少人是第一次享受網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的便利，這是另一種維度的、區(qū)別于一二線(xiàn)城市的消費(fèi)升級(jí)。

二、以?shī)蕵?lè)游戲業(yè)為例，以下是從極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告中截下來(lái)的一張圖：

可以看到一線(xiàn)、新一線(xiàn)城市的用戶(hù)與二三四線(xiàn)的用戶(hù)的app偏好是趨同的，對(duì)北上廣深這樣的大城市來(lái)說(shuō)，主要就是出行、電商、外賣(mài)等O2O的app，而二三四線(xiàn)城市都最?lèi)?ài)《王者榮耀》，五線(xiàn)及以下城市最?lèi)?ài)快手，二三四五線(xiàn)城市用戶(hù)都喜歡《開(kāi)心消消樂(lè)》這個(gè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性我想在去年過(guò)年回家與親朋好友的交流可以得到印證，幾乎人手一個(gè)開(kāi)心消消樂(lè)。

新時(shí)代下年輕心態(tài)

新商業(yè)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢(shì)，怎么解讀？

飯桌上一起玩微信小程序“跳一跳”似乎也成為了一個(gè)新穎的習(xí)俗。這個(gè)數(shù)據(jù)背后折射出的正是當(dāng)下中國(guó)的一個(gè)現(xiàn)狀：一二線(xiàn)城市的用戶(hù)手機(jī)里裝滿(mǎn)了滴滴、京東、ofo、摩拜、餓了么這樣的軟件，承受著高額房貸壓力的都市青年們還在疲于奔命、努力工作，生怕被轟然向前的時(shí)代巨輪碾壓粉碎，自己一不留神就成了高溫高壓下的殘?jiān)谶@樣的社會(huì)背景下，節(jié)省時(shí)間、提高效率成了剛需。

在低線(xiàn)城市生活的人，生活較為規(guī)律，時(shí)間也不像大城市的人那么緊張和碎片化，像滴滴、京東這些看似能幫他們節(jié)省時(shí)間的app顯得相對(duì)不那么重要，那么大把的時(shí)間用來(lái)干嘛呢？人生在世，吃喝二字。

當(dāng)?shù)氐娘堭^酒館麻將館出門(mén)走兩步就能找到，自然也不需要大眾點(diǎn)評(píng)這樣的軟件幫他們做信息分發(fā)。三四線(xiàn)城市的用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)的世界里日復(fù)一日地開(kāi)黑，玩開(kāi)心消消樂(lè)，刷快手視頻。他們需要的，恰恰不是省時(shí)間，而是消磨時(shí)間。

生活壓力巨大的一二線(xiàn)城市的人群需要用互聯(lián)網(wǎng)改善物質(zhì)世界、降低生活成本，生活壓力不那么大的三四線(xiàn)城市的人卻更需要互聯(lián)網(wǎng)填充精神世界。三四線(xiàn)城市的人生活壓力并不那么大，主要由于當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)比較低，而且年輕人只要成家立業(yè)基本都可以從父母那里獲得一些房產(chǎn)的資助，對(duì)他們來(lái)說(shuō)買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的壓力幾乎是不存在的，由此調(diào)研低線(xiàn)城市報(bào)告中有這么一句描述收入低但是消費(fèi)高。

事實(shí)也確實(shí)如此，家鄉(xiāng)人均月收入大概就三四千左右，比在北京工作要低很多，但是日常消費(fèi)水平卻并不算低，商場(chǎng)里面的毛呢大衣一樣的是2000塊錢(qián)一件，咖啡還是40塊錢(qián)一杯，出去吃頓火鍋，也是人均50~100的花費(fèi)。關(guān)鍵在于這里生活的人們基本不用考慮買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的問(wèn)題（也有實(shí)在買(mǎi)不起的，那就不買(mǎi)，跟爸媽一起住），所以即使每個(gè)月只有三四千塊，還是能想吃火鍋就吃火鍋，想打麻將就打麻將的。

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人只有在解決生存問(wèn)題以后才會(huì)開(kāi)始思考精神層面的問(wèn)題。所以，有個(gè)看似諷刺的事實(shí)是：收入上萬(wàn)的一二線(xiàn)的大多數(shù)人還在生存線(xiàn)上掙扎著，而收入3000的三四線(xiàn)城市人群由于沒(méi)有太大的生活壓力，他們更需要面對(duì)的，是隨之而來(lái)的精神世界的荒蕪與空虛。

所以，O2O的大潮隨著移動(dòng)支付、地圖技術(shù)的發(fā)展，在大城市中應(yīng)運(yùn)而生，起來(lái)得轟轟烈烈，來(lái)到三四線(xiàn)城市，卻沒(méi)有激起過(guò)多的浪花，而快手、王者榮耀、開(kāi)心消消樂(lè)，包括今日頭條這樣的產(chǎn)品，卻迅速攻城略地，占領(lǐng)了市場(chǎng)。

精神糧食差異化

開(kāi)心消消樂(lè)這名字起得好“開(kāi)心”二字尤其傳神

就像常常喜歡念叨的那樣：“大家都是普通人，過(guò)著普通人的日子，最重要的是開(kāi)心！“ 對(duì)他們來(lái)說(shuō)，幾個(gè)億不是最重要的，更重要的是如何在相對(duì)平淡的生活中去增添更多的歡樂(lè)與趣味。這也可以解釋近年來(lái)中國(guó)電影票房節(jié)節(jié)高，KTV爆火的現(xiàn)象，生存問(wèn)題解決了， 精神食糧就要搞起來(lái)！

當(dāng)然，還有另一個(gè)原因，由于三四線(xiàn)城市人群的受教育水平等系列因素的限制，他們的精神世界是相對(duì)簡(jiǎn)單的，他們很難去反思“開(kāi)心最重要”的開(kāi)心具體指代哪種開(kāi)心，更不會(huì)像哲學(xué)的人去思考幸福本身的含義及其可能性，所以他們對(duì)于精神食糧的口味偏好較為容易預(yù)測(cè)，也能夠批量化地制造出一批符合他們需要的娛樂(lè)產(chǎn)品。

開(kāi)心消消樂(lè)在五線(xiàn)城市比王者榮耀更受歡迎就能反映出這一點(diǎn)，作為一款敏捷類(lèi)游戲，開(kāi)心消消樂(lè)顯然比王者榮耀更為簡(jiǎn)單容易上手，也就更能獲得低線(xiàn)城市人民的青睞。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，開(kāi)心、快樂(lè)更多的是一種簡(jiǎn)單的刺激反應(yīng)，在快手上看主播逗樂(lè)，玩一盤(pán)開(kāi)心消消樂(lè)享受成就感的喜悅，這就是開(kāi)心。

針對(duì)這樣的需求去做產(chǎn)品，是相對(duì)容易且可量產(chǎn)的。在我的認(rèn)知里，娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)可以存在，甚至將會(huì)是未來(lái)世界的大方向，但是文化產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)這樣的詞匯卻值得懷疑。因?yàn)榫捅举|(zhì)而言，每個(gè)個(gè)體都是獨(dú)一無(wú)二的，人的精神世界也是深不可測(cè)且無(wú)特定規(guī)律可循的，人性本身是開(kāi)放的，所以真正的藝術(shù)品是獨(dú)特的不可量產(chǎn)，不可量產(chǎn)的東西如何成為產(chǎn)業(yè)，是我目前還未理解的課題。

所以，不是說(shuō)在一二線(xiàn)城市生活的人沒(méi)有精神需求，只是一方面這些人要解決的首要問(wèn)題是生活問(wèn)題而不是精神問(wèn)題，另一方面，對(duì)于受教育程度較高、精神世界相對(duì)豐富、擁有獨(dú)立思考能力的人群來(lái)說(shuō)，他們的精神需求，很難以產(chǎn)品化的方式解決。

總之，對(duì)三四線(xiàn)城市人群來(lái)說(shuō)，精神上、感官上的刺激是更有價(jià)值的新體驗(yàn)，而所謂的通過(guò)線(xiàn)上到線(xiàn)下的連接，無(wú)論是外賣(mài)還是打車(chē)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)新舊差異并不明顯，也就是說(shuō)，就需求而言，一二線(xiàn)城市和三四線(xiàn)城市的人是存在本質(zhì)差異的，不是說(shuō)O2O在三四線(xiàn)城市就一定做不起來(lái)，但是我相信，可能還有很長(zhǎng)的路需要走。

物流新趨勢(shì)

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，此篇雖然沒(méi)寫(xiě)物流內(nèi)容，但是是商流決定了物流，市場(chǎng)總是在變化，學(xué)習(xí)應(yīng)該層面應(yīng)該更廣，政府出臺(tái)的政策解讀更是重中之重。

當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)許多人不理解，是因?yàn)椤翱床欢?，摸不著，不相信”而?dāng)所有人都懂了，你也明白了，還有意義嗎？來(lái)得及嗎？機(jī)會(huì)已經(jīng)不屬于你了

此文系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表物流沙龍立場(chǎng)

-END-