京東快遞近期推出門店代寄服務(wù),消費(fèi)者有寄件需求時(shí),除了可以等快遞員上門取件,也可送至就近的代寄點(diǎn)。目前這一服務(wù)已在國(guó)內(nèi)近百個(gè)城市推開。
用戶在京東快遞小程序下單時(shí),寄件方式選擇“自送服務(wù)點(diǎn)”,可以看到就近的代寄門店,包括京東物流營(yíng)業(yè)部、便利店、超市、便民點(diǎn)等,消費(fèi)者將寄送的包裹送至門店,由京東快遞員統(tǒng)一取件、核驗(yàn),送至站點(diǎn)發(fā)貨。
京東快遞相關(guān)人士表示,目前已在超過5000家門店推出了代寄服務(wù),正在招募更多門店合作以實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋,并在官方客服電話950616開放業(yè)務(wù)咨詢。對(duì)于申請(qǐng)成為代寄點(diǎn)的門店,京東快遞會(huì)進(jìn)行資質(zhì)的審核,并開展線上線下的培訓(xùn)及考試,通過后方能開通這一業(yè)務(wù)。
京東快遞是京東物流面向社會(huì)開放后,推出的六大標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品之一。今年以來,京東快遞密集發(fā)布、升級(jí)服務(wù)產(chǎn)品,包括宣布進(jìn)入同城速遞市場(chǎng),增強(qiáng)航空運(yùn)力,迅速擴(kuò)展寄件城市等,在快遞市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力,并保持高速增長(zhǎng)。目前,已形成“特快送” “特惠送”“特瞬送”三大服務(wù)品類,服務(wù)商家和消費(fèi)者寄送包裹的多元需求。
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