進(jìn)入春節(jié)倒計(jì)時(shí)，12月25日，京東物流發(fā)布2020年“春節(jié)也送貨”服務(wù)舉措，春節(jié)期間將依舊保障全國近300個(gè)城市的照常下單和上門送貨服務(wù)，在部分核心城市，大年初一也能做到“上午下單、下午送貨”。作為業(yè)內(nèi)首家開展“春節(jié)也送貨”的物流企業(yè)，到2020年京東物流已經(jīng)連續(xù)八年“全年無休”。

在保障消費(fèi)者春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí)，對于仍然堅(jiān)守一線的員工，京東物流將投入近1億元，提供高于國家法定標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)貼，支持員工將子女接到身邊過團(tuán)圓年。據(jù)悉，這項(xiàng)名為“我在京東過大年”的專項(xiàng)福利，自2014年至今已累計(jì)投入超5億元，幫助近50000個(gè)員工家庭春節(jié)團(tuán)聚。

鼠年春節(jié)，根據(jù)歷年消費(fèi)習(xí)慣及趨勢，除了日常備貨外，京東物流還通過大數(shù)據(jù)預(yù)測和分析，儲備了近8億件商品，包含生鮮食品、春節(jié)禮品、日用百貨、家電3C等等，充分滿足春節(jié)購物需求。消費(fèi)者可在全國近300個(gè)城市、上千個(gè)核心區(qū)縣下單收貨。同時(shí)，京東物流211限時(shí)達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、京尊達(dá)等多元化時(shí)效產(chǎn)品也將保持運(yùn)營，尤其在北京、上海、廣州、成都、深圳等全國核心城市主城區(qū)，購買京東自營商品的消費(fèi)者，大年初一上午下單，下午就能收貨。針對消費(fèi)者的寄件服務(wù)，春節(jié)期間京東快遞仍將在全國近150個(gè)城市持續(xù)開展攬收及派件，其中，面向商家和個(gè)人的極速達(dá)同城服務(wù)，最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)。

除了京東小哥外，智能科技也成為京東物流春節(jié)服務(wù)保障的主力。包括在今年12月全面投用的亞洲規(guī)模最大的一體化智能物流中心——東莞亞洲一號，全國25座“亞洲一號”已全面?zhèn)鋺?zhàn)“春節(jié)也送貨”。在機(jī)器人倉內(nèi)，天狼、地狼、豎亥、秒收等智能設(shè)備將聚能發(fā)力；在部分城市和鄉(xiāng)村地區(qū)，已經(jīng)常態(tài)化運(yùn)營近兩年的無人機(jī)、配送機(jī)器人，也將在春節(jié)期間為客戶送去“驚喜”。

 京東物流全國25座“亞洲一號”已全面?zhèn)鋺?zhàn)“春節(jié)也送貨”

過一個(gè)“綠色春節(jié)”同樣是京東物流“春節(jié)也送貨”的倡導(dǎo)的理念之一，春節(jié)期間， “上門回收紙箱”行動(dòng)持續(xù)行進(jìn)行，在京東小哥上門送貨時(shí)，消費(fèi)者可將閑置的紙箱等交給小哥，共同減少快遞垃圾。

針對一線值守員工，除了“我在京東過大年”提供子女團(tuán)聚補(bǔ)貼、返崗補(bǔ)貼等專項(xiàng)福利外，京東物流還將在倉庫、分揀中心、快遞站點(diǎn)舉辦送福字、包餃子、發(fā)放暖冬禮包等一系列文化關(guān)懷活動(dòng)，送去春節(jié)問候；面對春節(jié)返鄉(xiāng)的員工，京東物流還攜手社會各界發(fā)起“京心為你、送愛回家”公益關(guān)懷行動(dòng)，開通愛心專列和大巴專線，幫助員工順利返鄉(xiāng)。

京東物流攜手社會各界發(fā)起“京心為你、送愛回家”公益關(guān)懷行動(dòng)

在京東物流的首倡下，越來越多的物流快遞企業(yè)加入到“春節(jié)也送貨”的服務(wù)行列中。國家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示，在2019年春節(jié)，京東物流等5家企業(yè)承擔(dān)了90%以上的市場份額，其中京東物流占比最大，成為春節(jié)服務(wù)的絕對主力。2020年春節(jié)即將到來，京東物流將繼續(xù)提供高品質(zhì)的物流服務(wù)，無論消費(fèi)者是“在家鄉(xiāng)過年”還是在外地“過家鄉(xiāng)的年”，京東物流都將為消費(fèi)者過一個(gè)舒心的春節(jié)保駕護(hù)航。