春節(jié)臨近，快遞不打烊，快遞小哥正載著年貨給千家萬戶送去年味兒。在1月11日舉行的京東物流年會上，京東物流CEO王振輝透露，京東連續(xù)第八年推出“春節(jié)也送貨”活動，京東物流將投入近1億元，提供給一線員工高于國家法定標準的補貼，支持員工將子女接到身邊過團圓年。

當天，王振輝一身京東物流工裝亮相，“2019年京東物流月均收入超過2萬的一線員工數(shù)量同比增長225%；同時，2019年有超過800名京東小哥買房，實現(xiàn)了安居樂業(yè)的夢想?！比ツ?月份，京東物流為了鼓勵攬收業(yè)務調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，大幅提高了攬件提成，一線員工整體收入增長明顯。

除了收入，快遞員還收獲了更多社會認同感。據(jù)了解，2019年，京東物流60余位一線員工榮獲了“五一勞動獎章”“五四青年獎章”“最美快遞員”等全國各省及省部級以上的各類榮譽，在慶祝中華人民共和國成立70周年閱兵式和群眾游行中，超過100名京東小哥作為快遞物流行業(yè)的代表走過天安門，向全世界展現(xiàn)新時代中國人的精神風貌。

在業(yè)務創(chuàng)新和員工發(fā)展同步提升的基礎(chǔ)上，企業(yè)營收增長水到渠成。全面開放后，京東物流服務收入實現(xiàn)持續(xù)性高速增長，同比增速穩(wěn)定保持在90%以上，尤其是在今年618、11.11大促期間，非京東平臺物流服務收入分別同比實現(xiàn)120%、150%的增長。截至2019年底，京東物流服務企業(yè)客戶數(shù)量超過20萬家，外單收入占比超過40%。

“京東物流夢想的實現(xiàn)，有兩個根本：第一個根本是客戶體驗的不斷提升；第二個根本是一線員工收入的持續(xù)增長，京東物流一線員工的收入要達到行業(yè)最高。”年會上，王振輝首次闡述了京東物流獨立后三個發(fā)展階段的夢想。從2017年獨立成為子集團到2019年底，京東物流用2年時間實現(xiàn)了從企業(yè)物流向物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型，第一階段的夢想已經(jīng)基本完成。在第二階段，京東物流將持續(xù)優(yōu)化客戶體驗、提升產(chǎn)業(yè)效率、保持高質(zhì)增長，3年內(nèi)將成為國內(nèi)頂尖的供應鏈物流企業(yè)。在第三階段，京東物流將持續(xù)強化技術(shù)驅(qū)動，成為世界領(lǐng)先的供應鏈物流企業(yè)。

王振輝表示，2020年，京東物流將聚焦“能力夯實、技術(shù)驅(qū)動、敢闖新路”三大方向，核心戰(zhàn)略從“體驗為本 效率制勝”正式升級為“體驗為本 效率制勝 技術(shù)驅(qū)動”。2020年京東物流將繼續(xù)加大人才激勵，投入10億元給予各類人才，努力挖掘新人、培養(yǎng)人才、鍛煉團隊。