快遞行業(yè)競爭已進入白熱化階段，價格越打越低，末端派費下調(diào)，網(wǎng)點的營收與基層業(yè)務(wù)員的收入被不斷壓縮。值此關(guān)頭，快遞網(wǎng)點依舊存在不少壞賬現(xiàn)象，主要原因是：長期合作發(fā)貨的上游電商客戶欠款不還，乃至跑路；跑路后網(wǎng)點老板卻因欠款時未立欠條或欠條撰寫不規(guī)范，導(dǎo)致難以起訴欠款人，追回賬款。在目前快遞網(wǎng)點盈利愈加艱難的背景下，一筆壞賬就可能吞噬掉網(wǎng)點一個月甚至好幾個月的經(jīng)營利潤，避免這種情況對于網(wǎng)點老板而言極有必要。

雙壹在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)點與電商客戶合作時，都采取按月收款的方式，發(fā)貨一個月，月底統(tǒng)一結(jié)。與此同時，采用這種結(jié)算方式的一些網(wǎng)點老板對寫欠條重視度不夠，寫的欠條也不夠規(guī)范，遺漏關(guān)鍵信息；還有網(wǎng)點老板將“借條”與“欠條”混為一談。這些疏忽無疑給網(wǎng)點埋下了壞賬的可能性。

本文將解釋欠條的性質(zhì)、要件與有效期，欠條與借條的區(qū)別，并提供規(guī)范的欠條撰寫模板。此外，還將提供起訴書的撰寫模板，以便遭遇客戶逃款的問題時，網(wǎng)點老板可以通過起訴的方式追回賬款。

一、欠條是什么？有什么作用？有效期多久?

欠條是當(dāng)事人雙方在經(jīng)濟往來中以某種經(jīng)濟結(jié)算的方式產(chǎn)生的一種債務(wù)關(guān)系，比如買賣、損害賠償、勞務(wù)等形成的欠款，欠款人向債權(quán)人出具的一種結(jié)算事實依據(jù)。所以，“欠條”不等于“借條”，“借條”是明確借貸雙方權(quán)力義務(wù)的法律憑證，但快遞行業(yè)中常見的“先發(fā)貨、后付款”的結(jié)算方式嚴(yán)格說來并不產(chǎn)生借貸關(guān)系，因為發(fā)貨商家并沒有向網(wǎng)點老板借錢。這里，網(wǎng)點老板應(yīng)該讓發(fā)貨商家簽訂產(chǎn)生于買賣關(guān)系的貨款欠條，作為債權(quán)憑證，防止發(fā)貨者發(fā)完貨欠款跑路的問題。

所謂欠條的有效期，在法律意義上的表達應(yīng)當(dāng)是欠條的訴訟時效問題。說白了，當(dāng)發(fā)貨商已經(jīng)跑路，網(wǎng)點老板得知消息并打算通過上訴追回欠款，那么人民法院在有效期內(nèi)能強制要求欠款者還款；逾期后，權(quán)利人再行使請求權(quán)，人民法院就不再予以保護。

“依據(jù)《民法總則》第一百八十八條之規(guī)定，向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”①

已注明履行清償欠款日期的欠條訴訟時效期限從注明清償欠款日期的當(dāng)日起算，對沒有注明履行清償欠款日期的欠條訴訟時效期限從欠款人出具欠條的第二日起算。以此開始為期三年，就是網(wǎng)點老板申訴、法院受理并要求欠款者還款的時間。

二、如何寫一份規(guī)范的欠條？

網(wǎng)點老板有必要了解，一張規(guī)范的欠條包含哪些內(nèi)容，以此要求發(fā)貨商提供符合標(biāo)準(zhǔn)的欠條。一張欠條應(yīng)該包含以下內(nèi)容：

1. 債務(wù)人（欠款人）姓名與身份證號：自然人為主體時，應(yīng)在姓名位置按手??；法人單位為主體時，應(yīng)蓋上單位公章。

2. 欠款金額性質(zhì)與數(shù)量：欠款金額應(yīng)以繁體大寫字與阿拉伯?dāng)?shù)字呈現(xiàn)。

3. 還款時間。

4. 債權(quán)人（網(wǎng)點老板）姓名。

5. 如果約定了逾期付款的利息、違約金等，也應(yīng)一并在欠條中體現(xiàn)，否則默認無利息、無違約金。

6. 欠條簽字蓋章生效時間。

7. 有條件可以要求附上欠款人聯(lián)系方式與地址。

以下是雙壹在調(diào)研過程中看到一份欠條，格式較規(guī)范，值得參考：

三、 發(fā)貨商跑路，網(wǎng)點老板如何起訴？

在持有發(fā)貨商欠條的條件下，如果發(fā)貨商欠款不還，網(wǎng)點老板有權(quán)上訴，通過法院追回欠款。這需要網(wǎng)點老板提供一份起訴狀。

起訴狀總體看包含4部分內(nèi)容：

1. 當(dāng)事人基本信息：包括原告人與被告人的姓名、性別、身份證號、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。

2. 訴訟請求：寫明向法院起訴所要達到的目的，即追回欠款。

3. 事實與理由：對欠款發(fā)生前因后果的過程描述，以及基于此事實，原告人追回欠款的理由。

4. 受理法院名稱、具狀人姓名、起訴時間。

以下是雙壹在調(diào)研過程中看到一份起訴狀，值得參考：

壞賬已成為快遞網(wǎng)點或多或少可能面臨的問題。盡管本文提供了解決欠款問題的流程與相關(guān)文本模板，但這些都僅僅是事后的彌補措施。網(wǎng)點老板更應(yīng)防患于未然，做好客戶管理，提前評估客戶經(jīng)營情況與存在的風(fēng)險；對于風(fēng)險客戶應(yīng)提前要求對方提供規(guī)范的欠條，以此保證出問題后有追回欠款的法律保障，不讓壞賬拖垮網(wǎng)點的經(jīng)營。

①引用來源：https://www.66law.cn/laws/9632.aspx