雪鄉(xiāng)客廳里的南方果品、游子餐桌上的家鄉(xiāng)味道......如今,隨著快遞物流的日益發(fā)達,即便相隔千里,各種年貨也觸手可得。而對于圓通人來說,忙忙碌碌把年味傳給千家萬戶,就是最好的“開門紅”。
冬季的清晨5點,天色未明。四川盆地西部一個叫青神的小縣城,大多數(shù)人還在睡夢中。而圓通速遞青神網(wǎng)點負責(zé)人陳玉和她的十余位同事早已開始了一天的工作。他們從廂式貨車里取出一個個快遞包裹,掃描、分揀、入庫……
這樣的早起工作,已成為陳玉和同事們數(shù)十年來的日常,最近一個月,她們起得比平時更早了。這個網(wǎng)點是一支有名的“娘子軍”,十幾名員工,清一色女將。
“年底本來就是快遞旺季,“雙11”、“雙12”,眼看著馬上又是春節(jié)了,最近業(yè)務(wù)量一直在增長,一直是保持比較忙碌的狀態(tài)”,陳玉說,“這就是我們快遞人的年關(guān)。”
雖然青神縣的常住人口僅有20萬人左右,但每到快過年時,卻有近百萬件貨物要從這里寄往全國。說起其中的年貨,要數(shù)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)香腸臘肉最為有名,而青神縣城里就聚集著許多生產(chǎn)香腸臘肉等腌制食品的廠家,每天數(shù)萬票的香腸臘肉在從這里打包寄出。
川味香腸一直是中國人團年飯桌上的???,與廣味香腸堪稱兩大流派。而從數(shù)據(jù)來看,圓通寄遞的香腸臘肉主要發(fā)往廣東、福建和江浙滬地區(qū),這與不少四川人在這些地區(qū)打工有關(guān)。
俗話說過了臘八就是年,眼下再過不到半個月就是春節(jié)了,人們通過線上、線下等渠道置辦年貨,各大電商平臺也相繼推出“年貨節(jié)”活動。陳玉的網(wǎng)點迎來了又一波業(yè)務(wù)量高峰。
當(dāng)?shù)厝朔Q“臘肉西施”的邵瑞琴就是其中的一家生產(chǎn)腌制食品的廠家,與青神圓通保持了長達十余年的合作關(guān)系?!盎ヂ?lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展給我們帶來了全國各地的訂單,我們的香腸臘肉這些年寄遍了大江南北,陳姐一直是我堅實的后盾?!鄙廴鹎賹ψ约旱暮献骰锇橘澆唤^口。
“快捷、省心、質(zhì)量有保證”,這是她對青神圓通的評價?!皬囊婚_始合作, 陳姐他們收貨、發(fā)貨就特別快,現(xiàn)在我們每天的出貨量越來越大了。他們直接把貨車開到了廠里,產(chǎn)品剛下流水線,馬上打包裝箱、打印面單、裝車發(fā)出?!?/p>
聽到合作伙伴對自己的好評,陳玉臉上難掩笑意,“升級業(yè)務(wù)模式、把服務(wù)做得更好是我們一直以來的追求?!?/p>
如今,邵瑞琴家的香腸臘肉一直保持日均至少幾百票的發(fā)件量,隨著春節(jié)臨近、多個電商平臺“年貨節(jié)”的加碼,她家香腸臘肉的日均發(fā)貨量已經(jīng)比平時多了5倍。
同樣從自己每天的工作中感受到濃濃“思鄉(xiāng)情”和“團圓意”的,還有圓通速遞新疆喀什地區(qū)麥蓋提縣網(wǎng)點的負責(zé)人寇璐。早在去年12月,她就已經(jīng)開始感受到了快遞里的年味。
寇璐介紹,在麥蓋提縣,外來務(wù)工人員較多,隨著春節(jié)的臨近,很多人計劃返鄉(xiāng)與家人團聚。
“在外辛苦工作一年,大家回家時都愿意捎帶些當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)跟家人分享,即使不回家過年的,也要買一些寄回家。”
寇璐說,從去年12月份開始,通過麥蓋提圓通發(fā)出的紅棗、堅果等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)就開始持續(xù)增加,“單單紅棗,12月日均發(fā)貨量就超過了10噸?!?/p>
據(jù)寇璐觀察,這些特產(chǎn)以發(fā)往陜西、甘肅、四川等地的較多,因為當(dāng)?shù)氐耐鈦韯?wù)工人員大多來自這些地區(qū)。
春節(jié)臨近,紅棗等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)走俏,與麥蓋提圓通長期合作的幾家紅棗加工廠近期都迎來了業(yè)務(wù)小高峰,作業(yè)到深夜是近期的常態(tài)。對此,麥蓋提圓通也對年貨季寄遞保障工作做了相應(yīng)的安排?!安还芏嗤恚灰蛻粢粋€電話,我們的貨車一定在半小時內(nèi)到場,一個小時內(nèi)完成打包裝車。讓年味更快到達團圓的飯桌上?!笨荑凑f。
此外,對于當(dāng)?shù)氐募t棗種植戶,特別是貧困戶,麥蓋提圓通還給他們提供“按單返利”的寄遞優(yōu)惠。“農(nóng)戶都是賺點辛苦錢,他們能多收獲一點,好好過個年,我們虧一點也不要緊的。”寇璐說。
而在中國最南端的省份海南,年前快遞發(fā)貨高峰也如期而至。圓通三亞崖城網(wǎng)點的快遞員黎萬偉近期頗為忙碌。不是在電商客戶的倉庫里收貨,就是在村民的果園里幫忙打包。
作為中國得天獨厚的冬季瓜果園,海南島熱帶水果向來是大眾喜愛的年貨之一。特別是近期芒果成熟上市,出島的快件量持續(xù)增長。
圓通速遞海南區(qū)域辦公室公共事務(wù)經(jīng)理王云英說,自去年12月以來,每天有上萬件當(dāng)?shù)厮ㄟ^圓通從天涯海角的田間地頭走向祖國的大江南北。
據(jù)統(tǒng)計,進入12月以后,隨著年貨寄遞需求的走高,通過海南圓通發(fā)出的包裹日均超過6萬票,是雙11期間的兩倍多。王云英說,根據(jù)往年的經(jīng)驗,這波高峰會持續(xù)到春節(jié)前一周。
“這就是我們快遞人的春節(jié)必備節(jié)目”,王云英打趣說,“忙過了這兩天,一年才算劃上了圓滿的句號,又可以開始忙下一年了?!?/p>
因為業(yè)務(wù)量的增加,平時負責(zé)辦公室行政工作的王云英近期也需要到操作崗位上進行支援,對此她表示很累卻很充實?!翱吹酱蠹业哪曦洀奈覀兊氖种腥ネ炷虾1?,這種感覺真的很奇妙”。
“中國人都說有錢沒錢,回家過年,帶回家的年貨是團圓的見證;而這兩年,因為疫情,很多人不能回家團圓,寄回家的年貨就寄托了他們對家的思念”,王云英說,“總覺得自己好像參與了他們的團圓、也見證了他們對家鄉(xiāng)、對親人的思念,也許這就是專屬于快遞人的‘年味兒’吧。”
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