2007-2016年10年重點(diǎn)企業(yè)物流業(yè)務(wù)成本年均增速10.5%，同期物流業(yè)務(wù)收入年均增速9.8%；收入增速慢于成本增速，物流企業(yè)利潤(rùn)空間縮小，原有物流利潤(rùn)下降，物流企業(yè)需開(kāi)拓新的利潤(rùn)來(lái)源。

城配界有句俗語(yǔ)：有貨者為王；商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者擴(kuò)散的過(guò)程天然產(chǎn)生了物流的需求；因此物流企業(yè)希望通過(guò)商流帶動(dòng)物流，增加客戶(hù)黏性。

B2B電商進(jìn)入3.0時(shí)代，其功能將不僅局限于線(xiàn)上交易服務(wù)，還將延伸至倉(cāng)儲(chǔ)、配送、退換貨等線(xiàn)下服務(wù)，從“交易閉環(huán)”向“交付閉環(huán)”轉(zhuǎn)變；商流物流一體化服務(wù)順應(yīng)了從交易閉環(huán)到交付閉環(huán)的發(fā)展趨勢(shì)。

以商流為契機(jī)，打通供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)，為買(mǎi)賣(mài)雙方提供包括倉(cāng)儲(chǔ)物流、數(shù)據(jù)分析、金融信貸等在內(nèi)的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)賦能；從而構(gòu)筑供應(yīng)鏈一體化服務(wù)能力，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

正是基于以上四點(diǎn)原因，部分物流供應(yīng)鏈企業(yè)正在探索商流物流一體化服務(wù)模式，以期提升經(jīng)營(yíng)效益。

從目前各方的實(shí)踐來(lái)看，商流物流一體化服務(wù)主要有三種模式：交易模式、服務(wù)模式、綜合模式。交易模式即為買(mǎi)斷式，購(gòu)進(jìn)商品再出售，賺商品差價(jià)，物流服務(wù)為輔助，代表企業(yè)有京東新通路、怡亞通；服務(wù)模式即為搭建平臺(tái)，賺平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、物流費(fèi)，代表企業(yè)有零售通、益商物流；綜合模式即為既搭平臺(tái)，又發(fā)展自有品牌商品，既賺物流費(fèi)，也賺產(chǎn)品差價(jià)，代表企業(yè)為山東華奧集團(tuán)。

1、交易模式：以京東新通路為例

京東新通路事業(yè)部成于2015年年底，當(dāng)年被列為京東集團(tuán)的“火車(chē)頭1號(hào)”項(xiàng)目。截至2017年年底，京東新通路服務(wù)中小門(mén)店數(shù)量已超過(guò)50萬(wàn)家；合作的主流大牌超過(guò)1000個(gè)，區(qū)域品牌300余個(gè)。2018年計(jì)劃覆蓋100萬(wàn)家中小門(mén)店，其中包括5萬(wàn)家京東便利店；同時(shí)進(jìn)軍餐飲B2B領(lǐng)域，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍；并于2018年3月份開(kāi)啟聯(lián)合倉(cāng)配模式，截至2018年6月已有近1000家聯(lián)合倉(cāng)入駐，聯(lián)合倉(cāng)配業(yè)務(wù)已覆蓋超過(guò)500個(gè)區(qū)縣、20%的掌柜寶用戶(hù)。

京東新通路主要布局低線(xiàn)城市，即渠道上側(cè)重于三四五線(xiàn)城市甚至是農(nóng)村市場(chǎng)。京東新通路以自營(yíng)模式為主，讓品牌商的產(chǎn)品通過(guò)“新通路”平臺(tái)，跨過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和二批，直達(dá)終端門(mén)店。一方面提高了商品周轉(zhuǎn)效率，降低中間流通成本，讓利中小門(mén)店；另一方面為品牌商節(jié)約了宣傳費(fèi)用，同時(shí)杜絕假貨、山寨商品等問(wèn)題。

圖12－1 京東新通路模式（寶供研究院整理）

京東集團(tuán)采購(gòu)品牌商的商品，通過(guò)京東新通路這一個(gè)平臺(tái)，將商品批發(fā)給夫妻老婆店、便利店等零售終端，賺取商品的進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)。對(duì)于品牌商而言，將商品出售給京東新通路之后，就不需再操心其他事情，后續(xù)的推廣、銷(xiāo)售、物流、回款等工作全部由京東新通路負(fù)責(zé)。

交易模式下，關(guān)鍵點(diǎn)在于商品實(shí)現(xiàn)交易，一旦商品不適銷(xiāo)形成庫(kù)存，京東新通路不但無(wú)法取得收益，而且還要承擔(dān)更多的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。因此京東新通路非常注重零售終端的開(kāi)拓、運(yùn)營(yíng)與管理，一方面自己開(kāi)設(shè)京東便利店、京東無(wú)人終端，加強(qiáng)對(duì)零售終端的把控力；另一方面提供線(xiàn)上店鋪小程序、提供賬期金融服務(wù)、各類(lèi)增值業(yè)務(wù)，為零售終端賦能。

2、服務(wù)模式：以益商物流為例

山東煙臺(tái)益商物流，前身是煙臺(tái)宗信食品公司（代理分銷(xiāo)食品），于2002年轉(zhuǎn)型成為物流服務(wù)商，2011年開(kāi)始涉足同城快消品統(tǒng)銷(xiāo)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配領(lǐng)域，目前已聯(lián)合了煙臺(tái)市當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商300多家，配送服務(wù)范圍覆蓋煙臺(tái)市的5000余零售終端；并將業(yè)務(wù)拓展至濰坊市。

益商物流開(kāi)展商流業(yè)務(wù)的平臺(tái)名稱(chēng)為“萬(wàn)商購(gòu)”，這是一個(gè)以經(jīng)銷(xiāo)商和零售店為主體的B2B流通電商平臺(tái)。其商業(yè)模式簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，零售店在萬(wàn)商購(gòu)的平臺(tái)上選擇各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的貨物下訂單，而各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的貨物由萬(wàn)商購(gòu)統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、統(tǒng)一集單、統(tǒng)一分揀、統(tǒng)一裝車(chē)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一收款。

圖12－2 益商物流模式

益商物流整合當(dāng)?shù)財(cái)?shù)百家經(jīng)銷(xiāo)商，提供B2B線(xiàn)上交易與統(tǒng)倉(cāng)共配服務(wù)，提升傳統(tǒng)分銷(xiāo)體系的訂貨效率、服務(wù)體驗(yàn)，并降低經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)成本。而益商物流則向入駐的經(jīng)銷(xiāo)商收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)及相應(yīng)的倉(cāng)配費(fèi)用，平臺(tái)服務(wù)費(fèi)為商品交易額的3%。

益商物流這種統(tǒng)銷(xiāo)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配服務(wù)模式，關(guān)鍵點(diǎn)在于取得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的信任與認(rèn)可，一方面信任益商公司不會(huì)替代當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商，不會(huì)搶奪當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的下游資源；另一方面是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商要認(rèn)可益商物流的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配能力，明白統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配將有效地提升效率與降低成本。

3、綜合模式：以山東華奧為例

山東華奧集團(tuán)成立于2004年，其前身是成立于2003年的淄博華奧物流有限公司。目前的華奧集團(tuán)是一家集物流、電子商務(wù)、商貿(mào)、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈金融公司為一體的綜合性公司；其業(yè)務(wù)主要圍繞周村家居產(chǎn)業(yè)來(lái)展開(kāi)，通過(guò)B2B2C模式及商貿(mào)物流一體化，以商流帶動(dòng)物流。

首先，依托線(xiàn)下采購(gòu)團(tuán)、家具采購(gòu)會(huì)、電商家居產(chǎn)業(yè)基地、銷(xiāo)地體驗(yàn)店等渠道，促成銷(xiāo)售，所撮合的銷(xiāo)售訂單由華奧集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)輸配送，華奧集團(tuán)由此獲得物流服務(wù)收益。

其次，在銷(xiāo)地成立終端倉(cāng)，承擔(dān)當(dāng)?shù)丶揖弋a(chǎn)品的配送、安裝、維修等業(yè)務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

再次，借助子公司－－淄博奧術(shù)商貿(mào)有限公司，創(chuàng)立自有的家居品牌，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)并銷(xiāo)售臺(tái)布、餐墊、罩巾等家居用品，賺取產(chǎn)品銷(xiāo)售差價(jià)。

圖12－3 華奧集團(tuán)模式（寶供研究院整理）

華奧集團(tuán)這類(lèi)綜合模式有三個(gè)關(guān)鍵因素：

一是當(dāng)?shù)赜兄漠a(chǎn)業(yè)集群，華奧集團(tuán)所在地的周村是全國(guó)五大家居產(chǎn)業(yè)集散地之一，其家居產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)超過(guò)4000家，產(chǎn)值約500億元。

二是有能力建設(shè)多元的TO B銷(xiāo)售渠道，且有較高的撮合交易能力；以線(xiàn)下采購(gòu)團(tuán)這一銷(xiāo)售渠道為例，從2014年至2015年8月，僅在山西省，山東華奧物流集團(tuán)便組織了15批次考察團(tuán)到周村家具生產(chǎn)企業(yè)考察訂購(gòu)，達(dá)成家具成交額為8600萬(wàn)元；按8%物流費(fèi)用率計(jì)算，所產(chǎn)生物流費(fèi)收入約688萬(wàn)。

三是發(fā)展與合作客戶(hù)不沖突的產(chǎn)品品牌，并且有貿(mào)易運(yùn)營(yíng)能力與品牌管理能力。華奧集團(tuán)自營(yíng)銷(xiāo)售的主要是與家具不沖突的臺(tái)布、餐墊、罩巾等家居（飾）用品，月平均銷(xiāo)售額400萬(wàn)左右，說(shuō)明其經(jīng)營(yíng)能力并不弱。

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