“十一”假期,根據(jù)交通部數(shù)據(jù),9.29~10.6期間,全國(guó)跨區(qū)域人員流動(dòng)累計(jì)21.97億人次,日均約2.75億人次,較2019年增長(zhǎng)19.5%(高于預(yù)期的11.5%)。
跨省長(zhǎng)線游快速提升,旅行方式更“慢”更“自由小眾”。根據(jù)攜程報(bào)告,“十一”假期,跨省游訂單占比達(dá)51%,長(zhǎng)途游訂單占比39%,西南、西北等邊疆長(zhǎng)線成熱門。8天長(zhǎng)假下,自由行、私家團(tuán)、自駕游訂單同比分別增長(zhǎng)2倍+和1倍+,溫泉酒店和度假民宿類受到青睞;優(yōu)質(zhì)旅游+文化套餐帶動(dòng)消費(fèi),如音樂節(jié)、演出等。8月第三批出境名單放開后,國(guó)慶出境游訂單快速增長(zhǎng),熱門目的地集中在港澳和亞洲地區(qū),跨洲長(zhǎng)線旅客高增。
【重點(diǎn)景區(qū)】
黃山:日均客流約2.6萬人次,較19年國(guó)慶日均增長(zhǎng)8.2%。
峨眉山:日均客流約2.85萬人次,較19年國(guó)慶日均增長(zhǎng)39.2%。
長(zhǎng)白山:日均客流2.1萬人次,較19年下滑27%;因天氣原因10月1日、4日、5日關(guān)閉天池景區(qū),預(yù)計(jì)上山人數(shù)較少。
麗江-玉龍雪山:假期前6天日均客流2.6萬人次,較19年國(guó)慶日均增長(zhǎng)7.0%。
宋城演藝:千古情日均42場(chǎng)(19年國(guó)慶日均39場(chǎng));單日最高上演59場(chǎng)。
三特索道:客流和營(yíng)收可比口徑較19年國(guó)慶增長(zhǎng)15.64%、8.13%。
復(fù)星旅游文化:Club Med地中海俱樂部中國(guó)區(qū)度假村假期前7天總營(yíng)業(yè)額超2019年同期約25%,平均入住率達(dá)90%。三亞亞特蘭蒂斯假期前7天營(yíng)業(yè)額超2019年同期約21%;平均入住率達(dá)90%,最高日超97%;平均每日房?jī)r(jià)約為人民幣3,948元。
天目湖:整體收入較19年同期增長(zhǎng)17%。
中青旅:古北水鎮(zhèn)酒店連續(xù)6天滿房。
嶺南控股:廣之旅國(guó)內(nèi)、出境出發(fā)團(tuán)隊(duì)超2000個(gè);住宿業(yè)整體營(yíng)收較2019年同期增長(zhǎng)近4成;婚宴營(yíng)收同比翻番。
【海南免稅】
中秋國(guó)慶假期前6天(9.29~10.4),??诤jP(guān)共監(jiān)管離島免稅銷售金額10.1億元人民幣,免稅購(gòu)物人數(shù)13萬人次,比2022年同期增長(zhǎng)94.2%、120%,較2021年國(guó)慶假期前6日(10.1~10.6)下滑20.5%、14.5%;客單價(jià)約為7769元,日均銷售額約為1.68億元。
【本地餐飲】
根據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),假期前七天,全國(guó)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售和餐飲企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)9%。根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),假期前6日全國(guó)餐飲堂食消費(fèi)規(guī)模較2019年同期增長(zhǎng)254%。餓了么數(shù)據(jù)顯示,雙節(jié)期間游客日均外賣量達(dá)歷史新高,同比增長(zhǎng)30%,較2019年翻一倍。
風(fēng)險(xiǎn)提示:消費(fèi)力下滑、消費(fèi)意愿下滑、出行意愿下降等。
(一)雙節(jié)旅游收入超19年國(guó)慶
2023年中秋&國(guó)慶節(jié)假日期間,國(guó)內(nèi)旅游人次和收入分別恢復(fù)至2019年的104.1%和101.5%;客單價(jià)恢復(fù)至2019年國(guó)慶的97.5%,恢復(fù)程度較五一提升13.0pct。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè),中秋國(guó)慶假期國(guó)內(nèi)旅游人次和收入預(yù)計(jì)將達(dá)到8.26億人次、7534.3億元,同比增長(zhǎng)71.3%、129.5%,按照可比口徑約恢復(fù)至19年國(guó)慶的104.1%和101.5%;略低于原預(yù)計(jì)的8.96億人次和7825億元收入。
注:2023年中秋&國(guó)慶長(zhǎng)假為8天,2019年為國(guó)慶7天長(zhǎng)假,此處為可比口徑。
出行人次高于出游人次,主要系雙節(jié)返鄉(xiāng)/探親需求和旅游需求疊加釋放,同時(shí)部分游客錯(cuò)峰出行?!笆弧奔倨冢鶕?jù)交通部數(shù)據(jù),9.29~10.6期間,全國(guó)跨區(qū)域人員流動(dòng)累計(jì)21.97億人次,日均約2.75億人次,較2019年增長(zhǎng)19.5%(高于此前預(yù)期的11.5%)。
據(jù)交通部數(shù)據(jù),假期期間鐵路發(fā)送旅客累計(jì)1.41億人次,日均1763.6萬人次;民航發(fā)送旅客累計(jì)1708.5萬人次,日均213.6萬人次;鐵路和民航日均發(fā)送旅客數(shù)分別較2019年國(guó)慶增長(zhǎng)19.0%和16.8%。其中9.27~10.5期間鐵路短途客流占61%,中長(zhǎng)途客流占39%。
根據(jù)驢媽媽數(shù)據(jù),錯(cuò)峰出行趨勢(shì)明顯,提前兩天出行的長(zhǎng)線游人次占比較2019年提升12%,短線周邊出游中10月2日、3日出發(fā)的人數(shù)較2019年提升23%。
(二)趨勢(shì):跨省長(zhǎng)線游快速提升,旅游方式更“慢”更“自由小眾”
跨省長(zhǎng)線游快速提升。根據(jù)攜程報(bào)告,“十一”假期,跨省游訂單占比達(dá)51%,同比去年增長(zhǎng)2倍多;3天以上的團(tuán)占跟團(tuán)游總量一半,同比去年增長(zhǎng)超4倍;長(zhǎng)途游訂單占比39%,同比去年增長(zhǎng)超2倍。邊疆長(zhǎng)線成熱門?!笆弧逼陂g,新疆、云南方向跟團(tuán)游訂單同比增長(zhǎng)近2倍,對(duì)比“五一”期間,從機(jī)票看旅客人次增速最快的目的地多為西南、西北地區(qū),如海拉爾、喀什、烏魯木齊、麗江、貴陽、蘭州、拉薩、昆明、西寧、桂林。
更“慢”更“自由小眾”。出行上,攜程平臺(tái)的自由行、私家團(tuán)訂單均同比增長(zhǎng)2倍多,租車自駕訂單同比增長(zhǎng)1倍多,同程旅行平臺(tái)順風(fēng)車跨城出行訂單占比達(dá)到79%,其中出行距離在300公里以上的訂單占比33%。住宿上,十一假期,攜程平臺(tái)的溫泉酒店、度假民宿等關(guān)鍵詞搜索量同比增長(zhǎng)超5成;攜程度假農(nóng)莊訂單量同比增長(zhǎng)超過155%。目的地上,小眾目的地開始走紅,如內(nèi)蒙古興安盟、福建三明、山西晉城等。消費(fèi)上,優(yōu)質(zhì)旅游+文化套餐帶動(dòng)消費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示,今年國(guó)慶假期全國(guó)有60多場(chǎng)音樂節(jié),其中包括了景德鎮(zhèn)浮梁草莓音樂節(jié)、太湖灣音樂節(jié)等各大知名音樂節(jié),攜程平臺(tái)國(guó)慶黃金周期間,音樂節(jié)、演出等關(guān)鍵詞搜索量同比分別增長(zhǎng)4倍多、3倍多,熱門演出有黃帝千古情、杭州宋城、廣州長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲、只有紅樓夢(mèng)·戲劇幻城、《長(zhǎng)恨歌》等。
出境游:國(guó)慶期間攜程出境游訂單同比增長(zhǎng)超8倍,90后群體仍是出境旅客中的“主力軍”,占比近三成;00后增速最快,占比已和80后相當(dāng),達(dá)到22%?!笆弧逼陂g,熱門機(jī)票目的地仍集中在港澳地區(qū)及亞洲國(guó)家,相較“五一”期間,跨洲長(zhǎng)線國(guó)家如瑞士、西班牙、土耳其、俄羅斯、英國(guó)、法國(guó)等旅客增長(zhǎng)速度最快。
(三)分景區(qū)和省份
【黃山】假期累計(jì)接待游客量19萬余人次,日均約2.64萬人次,較19年國(guó)慶日均增長(zhǎng)8.2%。(8天長(zhǎng)假黃山市預(yù)計(jì)共接待游客822.6萬人次、實(shí)現(xiàn)旅游總收入64億元,較2019年增長(zhǎng)20.6%、16.3%)
【峨眉山】假期峨眉山景區(qū)累計(jì)接待游客22.8萬人次,日均約2.85萬人次,較19年國(guó)慶日均增長(zhǎng)39.2%。
【長(zhǎng)白山】假期8天,長(zhǎng)白山景區(qū)累計(jì)接待游客16.6萬人次,日均2.1萬人次,較2019年國(guó)慶日均2.8萬人次的客流下滑26.9%;因天氣原因10月1日、4日、5日長(zhǎng)白山關(guān)閉天池景區(qū),預(yù)計(jì)上山人數(shù)較少。(截至10月6日,2023年長(zhǎng)白山景區(qū)累計(jì)接待游客236.68萬人次,較2019年同期增長(zhǎng)4.02%)
【麗江-玉龍雪山】假期前6天累計(jì)接待游客15.39萬人次,日均2.6萬人次(2019年日均2.4萬人次),較19年國(guó)慶日均增長(zhǎng)7.0%。
【宋城演藝】國(guó)慶期間全國(guó)11大《千古情》合計(jì)演出338場(chǎng),較2019年國(guó)慶黃金周增長(zhǎng)25.2%,日均42場(chǎng)較19年國(guó)慶增長(zhǎng)9.5%;千古情單日最高上演59場(chǎng)。
【三特索道】據(jù)初步統(tǒng)計(jì),三特索道節(jié)日期間累計(jì)接待游客約44.57萬人次,按可比口徑客流較2019年國(guó)慶黃金周增長(zhǎng)15.64%,營(yíng)收較2019年增長(zhǎng)8.13%。
梵凈山項(xiàng)目:游客接待量按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)6%,營(yíng)收較2019年增長(zhǎng)7.31%。
華山三特索道和華山客棧:假期前7天游客接待量同比增長(zhǎng)5257.96%、1126.67%。
海南項(xiàng)目:營(yíng)收較2019年增長(zhǎng)4.7%。
東湖海洋樂園:客流量11.34萬,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)30.92%;營(yíng)業(yè)收入同比去年增長(zhǎng)107.35%。
珠海項(xiàng)目:升級(jí)改造后今年國(guó)慶客流量5.28萬,長(zhǎng)假前七天較去年同期高基數(shù)下繼續(xù)增長(zhǎng)109.66%,營(yíng)收同比增長(zhǎng)123.1%。
千島湖項(xiàng)目:可比口徑營(yíng)收較2019年增長(zhǎng)19.43%。
廬山三疊泉纜車項(xiàng)目:假期前七天游客接待量與營(yíng)業(yè)收入分別較2019年同期增長(zhǎng)49.17%、50.07%。
南漳春秋寨、崇陽浪口溫泉、內(nèi)蒙克什克騰旗項(xiàng)目:可比口徑下營(yíng)業(yè)收入分別同比去年增長(zhǎng)7.97%、9.98%、226.19%。
【復(fù)星旅游文化】Club Med地中海俱樂部中國(guó)區(qū)度假村假期前7天總營(yíng)業(yè)額較2019年同期增長(zhǎng)約25%,平均入住率達(dá)90%。
三亞亞特蘭蒂斯于假期前7天營(yíng)業(yè)額較2019年同期約增長(zhǎng)21%;平均入住率達(dá)90%,最高日超97%;平均每日房?jī)r(jià)約為人民幣3,948元,其中10.1~10.3平均房?jī)r(jià)超4,400元;總接待人數(shù)達(dá)18.6萬人次。
【天目湖】整體收入較19年同期增長(zhǎng)17%。
【中青旅】烏鎮(zhèn)景區(qū)客房預(yù)訂量超往年同期;古北水鎮(zhèn)酒店連續(xù)6天滿房。
【嶺南控股】可比口徑下商旅出行業(yè)營(yíng)收、出團(tuán)人數(shù)同比分別增長(zhǎng)8倍和2.4倍;廣之旅國(guó)內(nèi)、出境出發(fā)團(tuán)隊(duì)超2000個(gè)。住宿業(yè)整體營(yíng)收較2019年同期增長(zhǎng)近4成,其中,廣州花園酒店、中國(guó)大酒店和東方賓館營(yíng)收較2019年同期增長(zhǎng)近8成。婚宴營(yíng)收同比翻番,其中廣州花園酒店婚宴營(yíng)收較2019年同期增幅超過10倍;廬陵東方賓館假期平均每天宴席接待量超過100席,餐飲總接待賓客接近7000人次;湛江花園酒店婚宴總營(yíng)收較2019年增長(zhǎng)超過2倍。
【北京】假期前三天(9月29日-10月1日),北京全市重點(diǎn)旅游景區(qū)(旅游地區(qū))累計(jì)游客接待總量682.5萬人次,累計(jì)營(yíng)業(yè)總收入41875.8萬元,比2019年增長(zhǎng)31.8%、89.4%。
【上海】據(jù)上海旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),假期8天累計(jì)接待游客2129.67萬人次;主要旅游景區(qū)(點(diǎn))累計(jì)接待游客925萬人次,同比增長(zhǎng)25%,文旅市場(chǎng)已基本恢復(fù)到2019年同期水平。
【三亞】9月28日-10月5日,三亞市進(jìn)出港旅客量87.87萬人次,同比增長(zhǎng)297.82%。三亞景區(qū)景點(diǎn)、椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客為85.97萬人次,同比增長(zhǎng)691.04%;其中天涯海角游覽區(qū)接待10.12萬人次,同比增長(zhǎng)1876.38%;三亞千古情景區(qū)接待8.93萬人次,同比增長(zhǎng)1385.52%;亞特蘭蒂斯(水族館、水世界、海豚灣)接待8.68萬人次,同比增長(zhǎng)504.62%;海昌夢(mèng)幻不夜城接待4.41萬人次,同比增長(zhǎng)671.07%;
全市經(jīng)營(yíng)性住宿設(shè)施接待過夜游客人數(shù)約為38.52萬人次;全市經(jīng)營(yíng)性住宿設(shè)施平均入住率為58.90%;抽樣調(diào)查全市旅游飯店平均入住率為67.13%,同比提高47.47pct。
【杭州】假期8天,杭州全市消費(fèi)總金額為237.53億元,同比2019年增長(zhǎng)13.9%。其中,零售、餐飲消費(fèi)金額分別為135.75億元、32.78億元,同比2019年分別增長(zhǎng)26.4%、43.4%;杭州全市零售、住宿、餐飲和娛樂四大行業(yè)夜間消費(fèi)總金額107.42億元,同比增長(zhǎng)11.8%,占全天消費(fèi)總金額的51.3%。
【四川省】根據(jù)第三方大數(shù)據(jù)綜合測(cè)算,假期八天共接待游客5691.02萬人次,旅游消費(fèi)總額361.53億元,同口徑下較2019年分別增長(zhǎng)11.18%和14.24%。全省納入統(tǒng)計(jì)的857家A級(jí)旅游景區(qū)累計(jì)共接待游客3759.58萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入4.43億元,按可比口徑較2019年分別增長(zhǎng)18.6%和17.59%。
【湖南省】假期八天共接待游客3068.2萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入317.5億元,同口徑比2019年增長(zhǎng)25%、30%左右。
【湖北省】9.29~10.3,全省564家A級(jí)景區(qū)共接待游客1197.44萬人次,同比2019年增長(zhǎng)27.60%。
【廣東省】假期8天,全省累計(jì)接待游客6386.2萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入571.6億元,,按可比口徑較2019年增長(zhǎng)1.6%、7.7%。
【江蘇】假期8天全省共接待國(guó)內(nèi)游客7118.48萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入907.59億元,按可比口徑較2019年同期分別增長(zhǎng)25.1%和25.8%。
【山東】假期8天全省14家5A級(jí)旅游景區(qū)共計(jì)接待游客702.7萬人次,日均接待游客87.84萬人次,較2019年日均接待增長(zhǎng)31.5%。
【河南】假期8天全省共接待游客8480.1萬人次,旅游收入587.6億元,按可比口徑計(jì)算較2019年國(guó)慶增長(zhǎng)11.9%、2.4%。
【黑龍江】假期8天,黑龍江省累計(jì)接待游客2039.1萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入75.27億元,恢復(fù)至2019年的115.9%、122.0%。其中,接待省外游客317.8萬人次,占接待游客總量15.6%。
【新疆喀什】假期8天,喀什地區(qū)共接待國(guó)內(nèi)游客180.01萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入15.38億元,相較2019年同期增長(zhǎng)89.78%、62.07%;較2019年日均增長(zhǎng)66.1%、41.8%。
(四)免稅:離島免稅日均銷售額約1.7億元
據(jù)??诤jP(guān)統(tǒng)計(jì),中秋國(guó)慶假期前6天(9.29~10.4),??诤jP(guān)共監(jiān)管離島免稅銷售金額10.1億元人民幣,免稅購(gòu)物人數(shù)13萬人次,比2022年同期增長(zhǎng)94.2%、120%,較2021年國(guó)慶假期前6日(10.1~10.6)下滑20.5%、14.5%;客單價(jià)約為7769元,日均銷售額約為1.68億元。
根據(jù)商務(wù)部的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),假期前七天,全國(guó)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售和餐飲企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)9%。根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),9.29~10.4期間全國(guó)餐飲堂食消費(fèi)規(guī)模較2019年同期增長(zhǎng)254%。
外賣平臺(tái)餓了么數(shù)據(jù)顯示,雙節(jié)期間游客日均外賣量達(dá)歷史新高,同比增長(zhǎng)30%,較2019年翻一倍;奶茶、漢堡、便利店、藥店和炸雞成為出行在外游客最常下單的品類。
【九毛九】10.1~10.3,太二全國(guó)門店的就餐人數(shù)超68萬,訂單數(shù)超26萬單;營(yíng)業(yè)額最高的門店總排隊(duì)人數(shù)超1700人次,堂食翻臺(tái)率超過9次/天。慫重慶火鍋廠,在假期前三天,全國(guó)門店晚市訂位率高達(dá)90%,其中多家門店翻臺(tái)率超過7次/天,合計(jì)接待超過13萬人次。
【海底撈】全國(guó)門店接待顧客超1300萬人次,日均到店客流同比2019年國(guó)慶期間增長(zhǎng)超過70%。
【巴奴毛肚火鍋】包括廣州在內(nèi)的多座城市門店,在雙節(jié)期間翻臺(tái)率達(dá)到6.0次/天及以上,多地出現(xiàn)翻臺(tái)率超過7.0次/天的門店,全國(guó)單店翻臺(tái)最高達(dá)到7.9次/天。
【西貝莜面村】全國(guó)347家門店,累計(jì)接待客流超260萬人次,同比去年國(guó)慶增長(zhǎng)16%。
【奈雪的茶】奈雪全國(guó)門店合計(jì)賣出超1000萬杯茶飲,“周周9.9元喝奈雪鮮奶”活動(dòng)國(guó)慶期間帶來150萬新增會(huì)員,復(fù)購(gòu)率超30%,期間銷量突破300萬杯,較節(jié)前銷量翻倍。
【喜茶】眾多門店銷量環(huán)比節(jié)前增長(zhǎng)500%。其中,喜茶節(jié)前剛推出的新品月觀銷量達(dá)到270萬杯,去年的爆品喜柿多多銷量為120萬杯。
【古茗】中秋國(guó)慶假期期間,古茗全國(guó)門店的總銷量接近4000萬杯。
新消費(fèi)時(shí)代,如何建立效率與體驗(yàn)的履約護(hù)城河?
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