圍繞到“性感”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這一話題,億邦動(dòng)力與銀河系創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人進(jìn)行了一次深入的對(duì)話。
什么是“性感”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?
以B2B和SaaS為例,傳統(tǒng)的B2B鏈接了交易,但是面臨的最大問題就是驅(qū)動(dòng)力不足。SaaS服務(wù)商遇到同樣的問題,即使免費(fèi)讓企業(yè)用,對(duì)方很可能會(huì)謝絕好意,因?yàn)橐粋€(gè)稍大一點(diǎn)的企業(yè)都在擔(dān)心如果SaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)倒閉了怎么辦。
這里就涉及兩個(gè)問題:訂單和規(guī)模。
擁有整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游能力的鏈主必須拿著訂單推動(dòng)工廠進(jìn)化,完成工廠智能化改造,也就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是倒逼型的。其次,擁有一定規(guī)模的企業(yè)才有鏈接上下游的能力,比如小米,如果沒有1.3億用戶,對(duì)生態(tài)鏈、上下游改造將很難進(jìn)行。再次,由小米的實(shí)踐可以想到,對(duì)產(chǎn)品的改造也是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)力量。有了這三個(gè)驅(qū)動(dòng)力,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才是“性感”的事業(yè)。
以上是銀河系創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人蔡景鐘的觀點(diǎn),區(qū)別于曾鳴和衛(wèi)哲的觀點(diǎn)。
銀河系創(chuàng)投是2017年創(chuàng)立的早期投資基金,主要投資早期B2B項(xiàng)目,包括建材家裝、冷凍生鮮、工業(yè)品、快消品、金融保險(xiǎn)等領(lǐng)域的To B項(xiàng)目。早期投資或創(chuàng)業(yè)的成功案例,包括找鋼網(wǎng)、匯通達(dá)、孩子王、時(shí)空電動(dòng)、康眾汽配、找油網(wǎng)、貝登醫(yī)療、考拉精選等。
日前,圍繞到“性感”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這一話題,億邦動(dòng)力與蔡景鐘進(jìn)行了一次深入的對(duì)話。
億邦動(dòng)力:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“性感”之處在于我們期待有雙千億(營(yíng)收、市值過千億)企業(yè)誕生。
蔡景鐘:這一點(diǎn)我很贊同。改革開放之后,在社會(huì)消費(fèi)品供不應(yīng)求的時(shí)候,第一波千億市值公司就看誰掌握了工廠,海爾、美的、格力。
接下來產(chǎn)品慢慢過剩,渠道為王,誕生了蘇寧、國(guó)美,它們不生產(chǎn)電器,但是工廠需要分銷渠道,需要國(guó)美、蘇寧。
第三波是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的,阿里、京東。京東剛開始賣3C、白電和黑電,做物流、金融,只要消費(fèi)者需要,鮮花、醫(yī)藥都可以上,區(qū)別于蘇寧、國(guó)美之處在于它知道消費(fèi)者觸達(dá)、交互的基本數(shù)據(jù)。區(qū)別于經(jīng)營(yíng)商品,京東經(jīng)營(yíng)的是用戶。
這個(gè)過程其實(shí)是從產(chǎn)品短缺到產(chǎn)品過剩的過程,從制造企業(yè)到渠道企業(yè),再到用戶企業(yè)的過程。
億邦動(dòng)力:千億市值的企業(yè)必然誕生在具有整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游能力的鏈主里,那么鏈主誕生在哪?
蔡景鐘:上面提到四個(gè)角色:工廠、品牌、渠道、消費(fèi)者,到底誰應(yīng)該成為鏈主?
電視機(jī)時(shí)代很多品牌做鏈主,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)格局會(huì)改變,會(huì)下移,轉(zhuǎn)到消費(fèi)者上。
過去三十年是由上游推動(dòng)的進(jìn)化,但上游做鏈主效率會(huì)很低,其實(shí)下游掌握消費(fèi)者的角色做鏈主最合適。當(dāng)然,這里分兩種情況:不需要和需要服務(wù)的。比如服裝、3C、金融、保險(xiǎn)等都是不需要服務(wù)的,上游可以成為鏈主;需要服務(wù)的,就是掌握服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)的成為鏈主,比如美菜就是這樣的公司,他服務(wù)餐飲,實(shí)際上是掌握了服務(wù)餐飲的切口;美團(tuán)成為鏈主,騎手是核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以掌握服務(wù)的這幫人成為鏈主,因?yàn)樗麄冋莆沼唵危莆辗?wù)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能不能行成鏈主,要看有沒有規(guī)模。
網(wǎng)易為什么可以做電商,他有消費(fèi)者資源---產(chǎn)品有量---有訂單給工廠,你就給我做一件事即可---批量生產(chǎn),這就是社會(huì)專業(yè)化分工。
當(dāng)然,規(guī)模形成的方法很多,比如購(gòu)買(收購(gòu))也可以,匯通達(dá)通過資本把傳統(tǒng)經(jīng)銷商的力量整合,整個(gè)家電行業(yè)的50%在我手里,成為鏈主之后再去提升效率。
反面來講,青島一個(gè)企業(yè),智能工廠做的很好,可是下游走的還是傳統(tǒng)渠道,上游沒控研發(fā),下游沒有大量訂單,這種情況下,數(shù)字制造平臺(tái)就形同虛設(shè)。
為什么雷軍叫雷布斯?他確實(shí)有喬布斯的感覺。雷軍非常懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,最早就知道社群、用戶數(shù)據(jù)和線上交互的重要性。小米首先對(duì)下游端進(jìn)行控制,做充電寶為什么能賣出去?是因?yàn)樽鍪謾C(jī)時(shí)積累了很多粉絲,有1.3億用戶,有很好的傳播交互的平臺(tái)。
總結(jié)來說,誰成為鏈主?懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、有用戶、又能控制下游銷售渠道的企業(yè)。
億邦動(dòng)力:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的必要性其實(shí)來自現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)問題。
蔡景鐘:過去上游到下游的過程沒有把信息串起來,而且是壓迫中間商的,比如格力、美的、海爾,品牌很強(qiáng),省級(jí)經(jīng)銷商、市級(jí)經(jīng)銷商,一級(jí)級(jí)壓迫,你做我的經(jīng)銷商可以,先打款過來,任務(wù)是一個(gè)億。
這是上游,終端渠道蘇寧和國(guó)美,兩端壓迫中間的經(jīng)銷商,很多庫(kù)存壓在中間環(huán)節(jié),你在格力、美的財(cái)報(bào)上看賣了很多貨,實(shí)際都?jí)涸谇郎淌掷?。美特斯邦威、海瀾之家也是如此,貨究竟是?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://dyzhsb.com/news/9" onclick="tagClick(50)">倉(cāng)庫(kù)還是在身上是個(gè)問題。
億邦動(dòng)力:您強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷重要性體現(xiàn)在哪?
蔡景鐘:我們所在的大背景是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該僅僅是交易工具,更應(yīng)該是整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程中的思維。
一個(gè)基本的場(chǎng)景:小時(shí)候回家都在客廳圍著看電視,電視推什么廣告你就被動(dòng)接受,品牌投放路徑很單一。但是現(xiàn)在我們回到家,哪怕都在客廳,小孩看抖音、夫人看韓劇、我看微信,渠道多元化了。
美國(guó)過去百年成立的品牌,全都是跟傳播渠道有關(guān)的,所以產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)權(quán)掌握在品牌商中的,品牌指導(dǎo)產(chǎn)業(yè),最典型的是寶潔,它最強(qiáng)的是品牌,4A公司、公關(guān)公司們很喜歡寶潔,因?yàn)槭墙鹬?,也因此它的“一個(gè)肥皂”賣了一百年,電視劇都被稱為肥皂劇。
慢慢的,寶潔的決策鏈條反應(yīng)沒那么快了,比如傳統(tǒng)路徑是現(xiàn)在我就要做明年的廣告預(yù)算。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播渠道多元化了,今天出來個(gè)頭條,明天出來個(gè)快手,再接著出來個(gè)抖音,變化太快,所以寶潔也頭大,4A公司也反應(yīng)不過來(已經(jīng)被寶潔這樣的金主訓(xùn)練出來了)。
當(dāng)初寶潔們勝出是掌握了打造品牌的秘訣,做電視營(yíng)銷得心應(yīng)手。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的人會(huì)勝出?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生很大影響。有些人懂得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,就可能迅速崛起,加上消費(fèi)端的鏈接更牛。
億邦動(dòng)力:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)力是什么呢?
蔡景鐘:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)驅(qū)動(dòng)力:一是訂單,二是規(guī)模,三是產(chǎn)品改造。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是訂單倒逼的,原來很多的B2B只起到鏈接交易的作用,而大多數(shù)情況下,鏈主驅(qū)動(dòng)行業(yè)改變,訂單是主發(fā)動(dòng)機(jī)。
現(xiàn)在講產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),很多人以匯通達(dá)作為案例講要做產(chǎn)業(yè)路由器什么的。匯通達(dá)是先吸引人過來,有了規(guī)模,再做產(chǎn)業(yè)路由器,不是做了這個(gè)連接,再吸引大家過來。
人們總是把成功的東西總結(jié)成一套規(guī)則,其實(shí)你跟著做很可能就死了,走不到成功。把錢投到技術(shù)上,而不是訂單上,一定是一條死路。在你沒有規(guī)模的時(shí)候,千萬不能只談把工廠連起來,沒控制上游時(shí)貿(mào)然把工廠連起來是吃力不討好的。
第三是,一定要去改造產(chǎn)品,某某嚴(yán)選、某某優(yōu)選,為什么都提優(yōu)選/嚴(yán)選?因?yàn)榫〇|、淘寶賣的是同質(zhì)化的成品,我要做的是參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品升級(jí)改造,這個(gè)最典型的是小米。
小米是一個(gè)典型的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表,它干掉的就是華強(qiáng)北,小米手機(jī)出來就是干華強(qiáng)北山寨手機(jī)市場(chǎng)。接下來小米做手機(jī)周邊產(chǎn)品,充電寶之類的,在這個(gè)過程中它其實(shí)是改造了產(chǎn)品。改造完產(chǎn)品,會(huì)有個(gè)品牌紅利,比如小米、名創(chuàng)優(yōu)品、無印良品、優(yōu)衣庫(kù)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅是把原來低效、分散的工廠連接,而且是從用戶的需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改造,行成規(guī)模。這樣就增加了三倍的效率,第一倍是從用戶需求出發(fā),以銷定產(chǎn);第二倍是規(guī)模效應(yīng);第三倍是產(chǎn)品改造(比如原來這個(gè)包裝年輕人不喜歡)。
億邦動(dòng)力:您心中有沒有這樣被驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生的鏈主?
蔡景鐘:世界上最成功的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)例子是蘋果,蘋果能控品牌、能控渠道、能控工廠、能控社會(huì)心智,甚至能控采購(gòu)商,他是最成功的鏈主。
蘋果下游控渠道商;在CBD等地方有大量消費(fèi)者;上游有富士康工廠。
蘋果找供應(yīng)鏈管理公司搜索最好的核心元器件,跟三星等去爭(zhēng),誰先給錢誰擁有這個(gè)貨,但是問題來了,你怎么知道要多少貨?給多少錢?這就考驗(yàn)對(duì)貨物銷量的把控,需要的是數(shù)據(jù)。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的意義正在于數(shù)據(jù)的流通。
蘋果為什么不斷的出新品,就是為了驅(qū)動(dòng),當(dāng)鏈條出現(xiàn)疲態(tài)時(shí)候就需要新的驅(qū)動(dòng)。
億邦動(dòng)力:您更看好to B領(lǐng)域的還是to C領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?
蔡景鐘:to C領(lǐng)域再往上升級(jí)的機(jī)會(huì)不是很大,創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)不多,因?yàn)榇蟮腂2C的平臺(tái)(比如阿里)會(huì)去做。服裝、3C等很多行業(yè)觸達(dá)消費(fèi)者的路徑被阿里、京東壟斷了。有些低頻的或者是超高頻的(比如買菜)領(lǐng)域,他們拿不到,或許會(huì)有新的機(jī)會(huì)。
因此,我們更看好的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在AT做不了的事情上,比如品類中的生鮮,還有低頻的東西,比如家裝。比如銀河系很多人在看家裝領(lǐng)域,公司里辦公室裝修,以后家里也會(huì)找設(shè)計(jì)師,這樣一代一代要升級(jí)的。
銀河系創(chuàng)投投兩類企業(yè):一類是AT做不了,需要一定專業(yè)服務(wù);一類是創(chuàng)世團(tuán)隊(duì)有一定制造業(yè)基因、想去改造產(chǎn)品的,具體就是雷軍這樣的人,一支筆都在想著怎么改造更合適的人。
億邦動(dòng)力:剛才您提到家裝,很多人的家具、服裝定制,您如何看以銷定產(chǎn)中的定制、C2B?
蔡景鐘:定制、C2B未來一定會(huì)是個(gè)小眾需求。
如果你是個(gè)消費(fèi)者,C2B的話,你有什么能力去設(shè)計(jì)一件衣服呢?如果能跑通,那么可能多一個(gè)角色,比如叫形象設(shè)計(jì)師,幫設(shè)計(jì)好,然后你把設(shè)計(jì)好的衣服發(fā)到定制平臺(tái)。
比如優(yōu)衣庫(kù),從月薪3千的到3萬到30萬的白領(lǐng)都會(huì)買,從這個(gè)角度講,私人定制性價(jià)比就一定很差,因?yàn)樗饺硕ㄖ凭褪腔氐竭^去(裁縫師傅),效率很低。因此,以銷定產(chǎn)是大方向,定制只是其中一部分。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念出現(xiàn)之前,優(yōu)衣庫(kù)、Zara、Gap、H&M早就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。所以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是B2B的概念,也不是to B服務(wù)的概念。
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