核心導(dǎo)讀：1、 沒有電商基因，但不阻止大佬們對電商業(yè)務(wù)抱有期待。2、 在眾多精品電商平臺(tái)中，有品打造了怎樣的差異化競爭點(diǎn)？3、 有品做全品類電商平臺(tái)，究竟面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

近日，關(guān)于網(wǎng)易考拉將被阿里收購的傳言甚囂塵上，曾經(jīng)被丁磊寄予厚望的電商業(yè)務(wù)，隨著網(wǎng)易考拉未來的不確定性，前景變得并不樂觀。 

早在2017年的時(shí)候，丁磊就宣稱，網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴(yán)選組成的電商業(yè)務(wù)，將來的目標(biāo)是“再造一個(gè)網(wǎng)易”。但現(xiàn)實(shí)給丁磊潑了涼水，即便電商成為游戲之外的第二大增長引擎，但網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)近兩年?duì)I收增速逐年放緩，并且，電商業(yè)務(wù)還在拖累網(wǎng)易整體的盈利水平。 

網(wǎng)易近日發(fā)布的2019年Q2財(cái)報(bào)也證明，沒有電商基因的網(wǎng)易，想要在電商巨頭的夾擊下分一杯羹，實(shí)在是件不容易的事情。 

但電商市場所蘊(yùn)藏的機(jī)遇又時(shí)刻引誘著大佬們。相比于丁磊的“200億小目標(biāo)”，雷軍甚至有一個(gè)千億電商夢。早在2004年，雷軍就以7500萬美元的價(jià)格，將自己創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)賣給了亞馬遜。如今，雷軍的千億電商夢似乎又有了新的承載者，那就是小米有品。 

日前，小米有品宣布正式上線海購頻道，至此，小米有品旗下共有18個(gè)類目，SKU數(shù)過萬，頗有種把日常生活所需一網(wǎng)打盡的感覺?！案杏X小米有品在向一個(gè)綜合性電商平臺(tái)發(fā)展?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴《零售老板內(nèi)參》APP（微信ID：lslb168）。 

雖然綜合性電商平臺(tái)的競爭格局已經(jīng)明確，以天貓京東為首的電商格局很難被打破，即便在下沉市場收割一大波紅利的拼多多，在反攻一二線城市的時(shí)候，依然顯得步履維艱。但小米有品在主打“精選”的路上走得很堅(jiān)定，相比于拼多多的“農(nóng)村包圍城市”，小米有品是在成熟的網(wǎng)購用戶中，爭取客單價(jià)更高、消費(fèi)水平更高的優(yōu)質(zhì)用戶。 

值得注意的是，小米有品正在成為一些智能硬件廠商發(fā)布新品的首選平臺(tái)。據(jù)小米有品方面介紹，一些新品由于在有品平臺(tái)上獲得良好的市場反饋，相應(yīng)的廠商得以成功拿到融資。在精品電商領(lǐng)域的眾多玩家中，小米有品的差異化競爭點(diǎn)正在凸顯。 

但網(wǎng)易嚴(yán)選的成長之路告訴大家，精品電商平臺(tái)并不是那么好做，且跨境電商平臺(tái)也在經(jīng)歷大魚吃小魚的整合過程。這種情況下，小米有品拓展全品類有多大的機(jī)會(huì)？它的差異化競爭點(diǎn)又能否助有品走得更遠(yuǎn)？ 

前有丁磊“再造一個(gè)網(wǎng)易”，后有雷軍的千億電商夢 

即便沒有電商基因，但這并不影響網(wǎng)易、小米紛紛鐘情于這個(gè)賽道。 

網(wǎng)易當(dāng)初押注電商業(yè)務(wù)的時(shí)候，確實(shí)經(jīng)歷過一個(gè)高速增長期。2014年之前，網(wǎng)易營收的主要來源是：游戲、廣告、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，游戲在總營收中的占比一度高達(dá)90%。2015年，網(wǎng)易正式推出跨境電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉，此后，網(wǎng)易電商板塊的營收開始迅猛增長。 

體現(xiàn)在財(cái)報(bào)上，包含電商的創(chuàng)新業(yè)務(wù)在網(wǎng)易總營收中的占比，從2014年的9%，一路增加至2018年的37%，游戲收入的占比則進(jìn)一步被壓縮至60%。網(wǎng)易電商成為繼游戲之后的第二大增長引擎。 

與此同時(shí)，根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，從2016年開始，網(wǎng)易考拉連續(xù)3年占據(jù)跨境電商市場份額首位。2019年第一季度，網(wǎng)易考拉以27.5%的市場份額，在跨境電商中排名第一。 

但是，增長的背后，還有網(wǎng)易電商營收增速的放緩、并拖累網(wǎng)易整體的利潤的情況出現(xiàn)。 

網(wǎng)易嚴(yán)選是2016年4月上線，到了2017年，丁磊對網(wǎng)易嚴(yán)選的發(fā)展十分樂觀，并表示網(wǎng)易嚴(yán)選在2017年和2018年的GMV目標(biāo)分別是70億和200億。但是到了2018年底，不僅200億的小目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，擺在丁磊面前的，還有電商業(yè)務(wù)營收增速下滑、網(wǎng)易嚴(yán)選庫存嚴(yán)重等問題。 

從2014~2017年，網(wǎng)易包含電商的創(chuàng)新業(yè)務(wù)營收增速分別為205%、252%、117%、92%。到了2018年，進(jìn)一步降低至59%，創(chuàng)下近五年最低增速。也是從2018年開始，網(wǎng)易電商的增速開始放緩。 

從2018年Q4至2019年Q2，網(wǎng)易電商收入的同比增速分別為44%、28%、20%，按季度持續(xù)降低。從電商業(yè)務(wù)發(fā)展前三年到如今，網(wǎng)易電商明顯表現(xiàn)出增長乏力。 

此外，電商業(yè)務(wù)也在拖累網(wǎng)易的整體盈利水平。根據(jù)財(cái)報(bào)，網(wǎng)易游戲的平均毛利率在60%以上，但電商卻只有10%左右。同時(shí)，在投入電商業(yè)務(wù)前，網(wǎng)易在2014年毛利率是72%，在大力投入電商后，2018年的毛利率降低至42%，凈利率也從41%降至9%。 

對于同樣想做電商的小米來說，這絕對不是一個(gè)積極信號。但小米有品自上線后的快速增長，又給力小米繼續(xù)投入的信心。 

小米的2019年Q2財(cái)報(bào)顯示，小米有品上半年GMV達(dá)到38億，同比增長113.9%，其中，2019年6月份65%的GMV來自非小米手機(jī)用戶。 

小米2018年財(cái)報(bào)顯示，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入160億元，小米的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)包括IoT（電視）互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、海外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、有品電商及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)所產(chǎn)生的收入。其中，小米有品占互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總收入4.1%，同比增長427.6%?？傊?，小米有品的增長勢頭不錯(cuò)。 

此外，雖然競對網(wǎng)易嚴(yán)選面臨種種發(fā)展難題，但其實(shí)小米有品的模式與網(wǎng)易嚴(yán)選有很大不同，一個(gè)是ODM重模式，一個(gè)是輕平臺(tái)模式，再加上有品的眾籌玩法、小米生態(tài)的供應(yīng)鏈資源等，使得其具備了自己的發(fā)展特色。 

增加海購頻道后，有品的綜合性電商之路 

在說明小米有品的品類組合之前，有必要了解清楚，在具有代表性的精品電商平臺(tái)中如網(wǎng)易嚴(yán)選、京東京造、淘寶心選小米有品究竟有怎樣的差異化競爭點(diǎn)。 

與網(wǎng)易嚴(yán)選、京東京造等類似，小米有品也主打生活家居用品，但是，它的模式、品類、產(chǎn)品風(fēng)格方面，與其他的精品電商平臺(tái)有顯著差異。 

首先，米家產(chǎn)品不可或缺。這就導(dǎo)致小米生產(chǎn)的手機(jī)電腦、家用電器、電視影音成為了有品的重要組成部分，這是小米有品與其他精品電商平臺(tái)的一個(gè)重要品類區(qū)別。因此，用戶可以在小米有品上看到電腦手機(jī)、大家電等一般只有在綜合性電商平臺(tái)上才能看到的商品。 

其次，智能產(chǎn)品的銷售占比較高。據(jù)小米有品負(fù)責(zé)人高自光介紹，從SKU上看，智能產(chǎn)品占比20%左右，貢獻(xiàn)了近一半的營收。這種智能產(chǎn)品也是小米有品目前差異化競爭點(diǎn)之一，因?yàn)樾∶妆旧碓谥悄苡布矫嬗胸S富的資源，所以有品能夠找到優(yōu)質(zhì)的智能硬件生產(chǎn)商，再結(jié)合發(fā)燒友的喜好，定制出炫酷、甚至是全網(wǎng)獨(dú)家的數(shù)字化生活產(chǎn)品。 

在小米有品推出的智能產(chǎn)品中，“眾籌”一直是一個(gè)很有效的上新手段。打開小米有品APP，“小米眾籌”頻道位于一級入口，該入口主要針對一些智能產(chǎn)品進(jìn)行眾籌，很多商品甚至是全網(wǎng)首發(fā)產(chǎn)品。 

據(jù)了解，一件新品的眾籌時(shí)間一般是14天，眾籌成功后，供應(yīng)商將根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn)，一般在1個(gè)月時(shí)間內(nèi)需要將商品交付用戶。 

這個(gè)方法無疑是降低供應(yīng)商新品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、降低供應(yīng)鏈成本的有效手段。通過眾籌完成度，供應(yīng)商可以準(zhǔn)確感知用戶的喜好程度；同時(shí)，有品作為第三方平臺(tái)，可以給到供應(yīng)商一個(gè)規(guī)?？捎^的、確定的訂貨量，從而壓縮供應(yīng)鏈成本，讓平臺(tái)商品具有價(jià)格優(yōu)勢。 

據(jù)小米有品方面介紹，眾籌商品的價(jià)格一般會(huì)壓到最低，眾籌結(jié)束后在平臺(tái)售賣會(huì)恢復(fù)正常價(jià)格，有些商家甚至?xí)澅境鍪?。所以對于參與眾籌的用戶來說，商品的性價(jià)比是毋庸置疑的。而供應(yīng)商會(huì)根據(jù)用戶反饋情況，決定是否是大規(guī)模生產(chǎn)這樣的商品。 

例如小米有品正在眾籌的一款頸椎按摩器，眾籌價(jià)格是249元，在眾籌時(shí)間剩余2天的時(shí)間下，參與眾籌的人數(shù)達(dá)到6.3萬，全款支持的有3.1萬人，總酬金額達(dá)到753萬。對于供應(yīng)商來說，意味著生產(chǎn)這款產(chǎn)品前就已經(jīng)拿到貨款，這與預(yù)估市場需求進(jìn)行生產(chǎn)有很大區(qū)別。 

由于有品平臺(tái)成功眾籌過很多智能商品，一些智能硬件廠商甚至愿意將小米有品作為新品首發(fā)平臺(tái)。眾所周知，一個(gè)電商平臺(tái)的新品發(fā)布能力，將直接影響平臺(tái)用戶粘性、用戶復(fù)購率。 

第三大差異化競爭點(diǎn)是，小米有品是輕平臺(tái)模式。網(wǎng)易嚴(yán)選、京造等做的是ODM模式，需要深度參與上游生產(chǎn)、制造，所有商品都印上自己的品牌logo；小米有品則是第三方平臺(tái)模式，除了米家商品外，其他商品都由廠家直接發(fā)貨，有品只是抽傭，并且允許商家的品牌露出。 

有品的輕平臺(tái)模式也受到供應(yīng)商的歡迎。曾經(jīng)有小米有品供應(yīng)商告訴《零售老板內(nèi)參》，與有品合作毛利是比較低的，但即便如此，他們還是很愿意與有品合作，因?yàn)樯唐房梢杂凶约旱钠放坡冻?，再加上有品是提供的是“高品質(zhì)、高性價(jià)比”商品的定位，對于供應(yīng)商提高自身品牌美譽(yù)度有很大幫助。 

同時(shí)，這種的輕平臺(tái)模式也可以避免庫存風(fēng)險(xiǎn)，相比網(wǎng)易嚴(yán)選要時(shí)刻面對庫存壓力，有品是很少有這種煩惱的。 

小米有品就是構(gòu)建在以上三大差異化競爭點(diǎn)上的精品電商平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品類擴(kuò)充，為用戶持續(xù)挑選科技感十足、性價(jià)比極高的商品。 

海購頻道的上線，一方面滿足了有品的全品類覆蓋；另一方面，海購頻道也肩負(fù)著引流、拉動(dòng)女性用戶增長的作用，這一點(diǎn)從海購頻道的選品就能看出。 

目前，海購頻道的商品還十分有限，但主要是大牌化妝品，其客群明顯更加針對女性用戶。對于一個(gè)主打生活家居用品的精品電商平臺(tái)來說，女性用戶的比例確實(shí)對于復(fù)購率、用戶粘性都有重要影響。 

有品對于海購頻道也十分重視，后者有專門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，由原小米有品酒品負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，除了小米有品現(xiàn)有的人員外，還增加了不少有海外留學(xué)、工作經(jīng)歷的成員，“整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍很開放，很受大家喜歡。”小米方面表示。

雖然大牌商品具有引流作用，但這些商品還不能構(gòu)成海購頻道的核心競爭力，畢竟天貓國際、海囤全球在這方面耕耘多年，一些商品甚至比有品更有價(jià)格優(yōu)勢。據(jù)了解，海購頻道未來會(huì)推出更多集科技感與極致性價(jià)比于一身的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品才是有品海購未來要持續(xù)打造的商品力。 

例如，海購頻道接下來會(huì)針對一款鞋進(jìn)行眾籌，因?yàn)檫@款鞋契合小米“堅(jiān)持做感動(dòng)人心、價(jià)格厚道的好商品”理念，會(huì)讓用戶在有品的海購頻道有不一樣的體驗(yàn)。 

增加了海購頻道的小米有品，就成為一個(gè)從類目上媲美綜合性電商的平臺(tái)，當(dāng)然，不管品類如何豐富，小米有品依然主打精選，每個(gè)產(chǎn)品只限于1-2件，減少用戶的選擇時(shí)間。但從有品不斷拓展品類來看，它似乎并不局限于做小而美的平臺(tái)，而是有著更大的野心和目標(biāo)。

擁有差異化競爭點(diǎn)的有品，依然面臨很多挑戰(zhàn) 

雖然在打法上明顯區(qū)別于網(wǎng)易嚴(yán)選、京東京造、淘寶心選等，但在未來的成長之路上，小米有品依然面臨巨大挑戰(zhàn)。 

對于海淘這件事來說，即便網(wǎng)易考拉在跨境電商平臺(tái)中占據(jù)最高的市場份額，但如前文所分析，網(wǎng)易去運(yùn)營這樣一個(gè)跨境電商平臺(tái)并不容易，甚至不排除賣身阿里的可能性。如果賣身阿里成為事實(shí)，就意味著跨境電商領(lǐng)域老大和老二的集合，這個(gè)市場也將是強(qiáng)者恒強(qiáng)，留給新進(jìn)入者的機(jī)會(huì)并不多。 

再加上有品是平臺(tái)模式，一些精選的國際大牌，很可能與天貓國際、海囤全球的商品重合，畢竟后者有更廣闊的商品池，也更能滿足用戶的多樣性需求。有品如何打造一個(gè)優(yōu)勢明顯的海購頻道，顯然面臨很多難點(diǎn)。 

再放眼整個(gè)電商市場，格局已經(jīng)明確，阿里京東打造的流量入口基本無法撼動(dòng)，留給有品的流量紅利已經(jīng)很少了。再加上有品是從天貓、京東的用戶池中爭取優(yōu)質(zhì)用戶，而不是像拼多多去開辟一個(gè)新市場，“虎口拔牙”的難度可想而知。 

有品看中的機(jī)遇點(diǎn)，就是當(dāng)前消費(fèi)者對于品質(zhì)生活的追求，但這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)不止小米看到，天貓、京東、網(wǎng)易也都看到了，所以才有他們各自打造的精品電商平臺(tái)。 

也就是說，對于迫切希望生活品質(zhì)升級的用戶，電商巨頭們也在加緊布局，以此來阻止網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品的分流。例如，京東京造自上線后就在快速發(fā)展，截至目前，京東京造旗艦店的用戶已經(jīng)達(dá)到204萬，起步更早的網(wǎng)易嚴(yán)選在京東平臺(tái)的旗艦店用戶數(shù)為268萬。 

對于有品來說，獲客成本只會(huì)越來越高。即便小米將通過在小米手機(jī)上安裝有品APP的方式來幫助后者獲客，但想要建立用戶粘性，依然要靠內(nèi)功，即自身的商品力和運(yùn)營效率是否比別人更優(yōu)。 

小米有品的全品類打法會(huì)收獲更大的成功？還是會(huì)像網(wǎng)易嚴(yán)選一樣，經(jīng)過前兩年的高速增長，最紅還是要面對增長乏力的問題？在眾多的精品電商平臺(tái)中，小米有品還是值得持續(xù)關(guān)注的。