馬士基下一步變化官宣版來(lái)了！

Integrating Safmarine into Maersk and infusing its passion for customers and best practice into Sales and Customer Experience, to enhance our customers’ access to the global integratorportfolio.

將Safmarine整合到Maersk，將其對(duì)客戶的熱情和最佳實(shí)踐融入到銷售和客戶體驗(yàn)中，以增強(qiáng)我們客戶對(duì)全球集成商組合的了解。

Integrating Damco’s Air and LCL products into our logistics and services products to complement our end-to-end offering, building on its strength and expertise in this field.

將Damco的空運(yùn)和拼箱產(chǎn)品整合到我們的物流和服務(wù)產(chǎn)品中，以補(bǔ)充我們的端到端產(chǎn)品，并利用其在該領(lǐng)域的實(shí)力和專業(yè)知識(shí)。

Simplifying our organisational structure across Ocean & Logistics globally to furtherimprove customer centricity and efficiency. As part of this, the back officesof Maersk and Hamburg Süd will come closer together into more customer-centricteams, while continuing to meet customers as two separate brands with adifferentiated service model.

在全球范圍內(nèi)簡(jiǎn)化我們的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高以客戶為中心的效率。作為其中的一部分，Maersk and Hamburg Süd的后臺(tái)將更緊密地團(tuán)結(jié)在一起，形成更多以客戶為中心的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)繼續(xù)以兩個(gè)不同的品牌和不同的服務(wù)模式與客戶見(jiàn)面。

Due to the changes, the Safmarine and Damco brands will no longer be marketed by the end of 2020.

由于這些變化，到2020年底，Safmarine和Damco品牌將不再推向市場(chǎng)。

馬士基表示

我們的客戶是我們?cè)妇暗暮诵?，成為他們值得信賴的合作伙伴是我們的熱情和榮幸。為了連接和簡(jiǎn)化他們的供應(yīng)鏈，我們所做的每件事都應(yīng)該以兩個(gè)基本問(wèn)題為指導(dǎo)：我們?nèi)绾螢榭蛻魟?chuàng)造最大價(jià)值；我們?nèi)绾巫钣行У亟桓端麄儚奈覀冞@里購(gòu)買的產(chǎn)品和解決方案。

這應(yīng)該貫穿我們所有的決定。只有這樣，我們才能說(shuō)，我們的客戶是中心，只有這樣，我們才能最大限度地加速實(shí)現(xiàn)我們的愿景。這是我們轉(zhuǎn)型的核心，也是我們所有人都能參與的激動(dòng)人心的旅程。

這些都是深刻而深遠(yuǎn)的變化，員工們將在今天一系列會(huì)議上獲得更多解釋。

“你們的領(lǐng)導(dǎo)將在未來(lái)幾天和幾周內(nèi)帶你們踏上征程。這可能會(huì)讓人感覺(jué)像是壓倒性的新聞，尤其是對(duì)你們這些在Damco和Safmarine的人來(lái)說(shuō)。我們正在整合兩個(gè)對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大影響的品牌，這也是我們喜憂參半的感覺(jué)。但是，我堅(jiān)信我們會(huì)更加強(qiáng)大。

20多年來(lái)，Safmarine根深蒂固的以客戶為中心的文化引領(lǐng)著馬士基家族建立更緊密的客戶關(guān)系。這種文化隨著時(shí)間的推移注入了馬士基，馬士基和Safmarine的價(jià)值主張已經(jīng)融合在一起。齊心協(xié)力將使我們能夠在整個(gè)組織內(nèi)更好地為客戶服務(wù)。

自2018年Damco采用更加專注的方法以來(lái)，團(tuán)隊(duì)通過(guò)專注、紀(jì)律和專業(yè)知識(shí)為客戶提供了卓越的服務(wù)，并在空運(yùn)和海運(yùn)LCL領(lǐng)域展示了顯著的價(jià)值，盡管市場(chǎng)條件具有挑戰(zhàn)性?？傊S著多種運(yùn)輸方式的擴(kuò)展，馬士基的價(jià)值主張可以得到極大的提升。

我們將在美國(guó)東部時(shí)間10:00左右（北京時(shí)間10點(diǎn)）向客戶宣布這一消息，使我們能夠回答他們的問(wèn)題，并向他們保證，他們的供應(yīng)鏈需求是我們正在做的事情的中心，我們將繼續(xù)是他們可信賴的合作伙伴。

戰(zhàn)略重構(gòu)原因

大約一年前就開(kāi)始了，仔細(xì)評(píng)估什么是最適合向客戶交付產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，什么是我們的員工能夠茁壯成長(zhǎng)并盡最大努力創(chuàng)新客戶供應(yīng)鏈的合適環(huán)境。在世界出現(xiàn)之前的春天，我們有一個(gè)強(qiáng)有力的計(jì)劃，我們的生活被COVID-19顛覆了。對(duì)于我們的社會(huì)來(lái)說(shuō)，這是非常艱難的時(shí)期，對(duì)我們的公司來(lái)說(shuō)也是不確定的。因此，我們決定推遲推出。

盡管有了COVID-19，我們上半年表現(xiàn)得很好。我們?nèi)匀粵](méi)有回到正常狀態(tài)，因?yàn)槲覀兊纳詈蜆I(yè)務(wù)繼續(xù)受到嚴(yán)重影響。然而，也正是在艱難和不可預(yù)測(cè)的時(shí)期，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們有責(zé)任繼續(xù)為我們的轉(zhuǎn)型確定方向，確保我們照顧好今天，同時(shí)積極為明天做準(zhǔn)備。

我們有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們堅(jiān)信，是時(shí)候邁向客戶中心性的下一個(gè)大飛躍，并加速我們的轉(zhuǎn)型，為我們的客戶連接和簡(jiǎn)化。我可以向您保證，我將全力致力于與您一起，讓我們的下一個(gè)旅程取得成功。