我跟目前國(guó)內(nèi)最大的跨境電商平臺(tái)SheIn的創(chuàng)始人任曉慶聊過(guò)一個(gè)問(wèn)題,我問(wèn)他這幾年以來(lái)他們供應(yīng)鏈取得如此大的成就,根本原因在于什么地方?他回答說(shuō),在于其它相關(guān)部門(mén)的理解和支持??v觀國(guó)內(nèi)紡織服裝供應(yīng)鏈管理者,要得到本企業(yè)內(nèi)部的其它部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的理解和認(rèn)同確實(shí)非常困難,雖然同處紡織服裝行業(yè),但是專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求各不相同,紡織服裝是少有的將各種專(zhuān)業(yè)技術(shù),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則融合到同一個(gè)集體范圍之內(nèi),需要跨部門(mén)和跨專(zhuān)業(yè)的相互信任和幫助,理解和支持的一個(gè)獨(dú)特的行業(yè),衣食住行之首,果不其然。雖然同處同一個(gè)行業(yè),但是無(wú)論是產(chǎn)品開(kāi)發(fā),還是商品運(yùn)營(yíng),無(wú)論是品牌推廣,還是供應(yīng)商的選擇,無(wú)論是行政與人事,還是員工和合作伙伴的文化水平,無(wú)論是財(cái)務(wù)與資金管理,還是實(shí)際采購(gòu)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展與運(yùn)營(yíng),無(wú)論是從事該業(yè)務(wù)實(shí)際工作操作者的資歷與背景,還是大家身邊所環(huán)繞的供應(yīng)商群體和關(guān)聯(lián)上下游的認(rèn)識(shí)與理解,這些都完全不是在同一起跑線同日而語(yǔ)的人和事。很多人都習(xí)慣于用自己的思維來(lái)評(píng)價(jià)周?chē)囊磺?,也不管周?chē)囊磺惺遣皇欠献约核u(píng)價(jià)的那些環(huán)境與氛圍,他們總是用自己的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解來(lái)考慮和思考對(duì)方,不理解,不認(rèn)同,然后就是極力的投訴和拆臺(tái),他們經(jīng)常從嘴里面蹦出來(lái)的一句話就是,“我覺(jué)得……,我認(rèn)為……”,而斷然不去理解和支持其實(shí)對(duì)方當(dāng)時(shí)的焦慮和不安。我們做任何事情都講究“兩條腿走路”,做服裝更是如此,其中一條腿是運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售,然而另一條腿則就是供應(yīng)鏈,“重視供應(yīng)鏈,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈”這些年以來(lái)喊這個(gè)口號(hào)的人和品牌越來(lái)越多,然而真正付諸于實(shí)際行動(dòng)的少之又少,幾乎沒(méi)有,因?yàn)樗麄兏揪筒焕斫夂投萌绾稳プ??運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售,其實(shí)是一件非常簡(jiǎn)單而單純的工作,因?yàn)楹?jiǎn)單,所以只要稍加用心和努力,就馬上可以脫穎而出,當(dāng)今國(guó)內(nèi)一夜暴富的例子多了去了,隨便一個(gè)人的腦子稍微靈光一點(diǎn),或者“底線“稍微更低一些,忘記了基本的原則和初衷,違背一下基本的行業(yè)規(guī)則或道德標(biāo)準(zhǔn),立馬就可以賺個(gè)盆滿缽滿,然而供應(yīng)鏈卻是實(shí)實(shí)在在的東西,“天下熙熙,皆為利來(lái)。天下壤壤,皆為利往”,如果不時(shí)刻牢記這一條基本原則和信條,供應(yīng)鏈?zhǔn)钦f(shuō)什么也管不好的,然而絕大多數(shù)那些自己從事供應(yīng)鏈管理的人,或者是他們周?chē)娜?,尤其是那些“周?chē)娜恕?,他們的思維和認(rèn)識(shí),他們的胸懷和見(jiàn)解,他們對(duì)自己本身質(zhì)素的理解和認(rèn)識(shí),他們對(duì)“別人”專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感和尊重,隨時(shí)隨地都會(huì)對(duì)對(duì)方的表現(xiàn)和未來(lái)方向,產(chǎn)生不可忽視的影響和左右。服裝供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)部所需要承受的壓力和責(zé)任,往往是在別人的不理解和不認(rèn)同當(dāng)中委曲求全的,所以我們絕大多數(shù)情況下去仔細(xì)觀察每個(gè)企業(yè)內(nèi)部那些專(zhuān)門(mén)從事供應(yīng)鏈管理工作的人員們,除非是老板或企業(yè)特別信任的親戚朋友之外,他們一般都不會(huì)在同一家企業(yè)工作太長(zhǎng)的時(shí)間,或者被迫做不到太長(zhǎng)的時(shí)間,因?yàn)闆](méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,因?yàn)闆](méi)有長(zhǎng)期的打算,隨波逐流,更有甚者做出一些始料未及的事情出來(lái),久而久之這一整個(gè)行業(yè)就都如此慢慢地失落了,頹廢了,唯恐避之而不及了,長(zhǎng)此以往,供應(yīng)鏈管理的出路在哪里?多一些理解和包容,往往會(huì)比刻薄和苛求更加會(huì)讓人覺(jué)得自己更應(yīng)該更加努力一些,當(dāng)然,我也并不就是說(shuō)完全不要管控這件事情了,放任自由而讓他們隨心所欲而沒(méi)有節(jié)制,那也是一件極其不靠譜的安排和事情。
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