梁狗蛋：廣告營銷在未來如何進(jìn)一步優(yōu)化外賣的UE模型？

韓筱辰：使用美團(tuán)外賣廣告營銷服務(wù)的用戶以大的品牌用戶和連鎖商家為主，這兩類用戶對于外賣渠道營銷費(fèi)用的預(yù)算較為充沛，營銷費(fèi)用投放的敏感性程度低，同時對于外賣平臺的依賴度高。廣告收入的增量源于兩個方面：第一來源于廣告本身價格的增長，單是排名類的廣告在今年同比增長了20%；第二來源于廣告產(chǎn)品類型的增多?？偨Y(jié)看，我們認(rèn)為美團(tuán)外賣的廣告營銷貨幣化率的長期天花板為2%-2.5% ，距離2021年還有0.4%-0.9%的空間。

梁狗蛋：到店綜合業(yè)務(wù)和到店餐飲有何不同，如何進(jìn)一步提升其核心業(yè)態(tài)的滲透率？

韓筱辰：到店餐飲業(yè)務(wù)，是美團(tuán)歷史最久的業(yè)務(wù)，是高頻業(yè)務(wù)，毛利低，補(bǔ)貼為重要的獲客方式與提頻方式。

該業(yè)務(wù)逐步占領(lǐng)本地生活用戶的心智，并逐步滲透到低頻高利的業(yè)務(wù)，如到店綜合業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)用戶需求多樣化，涵蓋百余個行業(yè)，行業(yè)知識復(fù)雜且差異化大，用戶匹配能力（種草）和線下交付能力（拔草）決定了平臺和業(yè)態(tài)的滲透率。

梁狗蛋：即時零售對應(yīng)著哪些細(xì)分購物場景，如何培育市場，如何形成競爭力？

韓筱辰：即時零售目前以超市賣場、便利店、鮮花和藥品四個品類為核心板塊，對應(yīng)細(xì)分購物場景如高效率選取復(fù)雜多樣的生活用品、夜間購買附近便利店的產(chǎn)品、紀(jì)念日送花，保障配送時間的確定性、對即時性要求最高的送藥服務(wù)等。

短期看，疫情加速線上消費(fèi)發(fā)展，到家業(yè)務(wù)的消費(fèi)場景實(shí)現(xiàn)大規(guī)模普及；長期看，電商進(jìn)入微距時代，互聯(lián)網(wǎng)懶人經(jīng)濟(jì)大行其道的今天，消費(fèi)者經(jīng)歷外賣即時送達(dá)的培育后，需求品類從單一的餐飲外賣會逐漸延伸至多品類，形成新的消費(fèi)習(xí)慣。