珍妮花最近從辦公室文員轉崗來做采購,這個新職位貌似沒有想象中那么得輕松。
又是一個慵懶的午后,珍妮花在和同事聊完了各種熱點、八卦、育兒閑話后,看看時間已經(jīng)快接近1點半了,是該回到工位上去做事了。
珍妮花看了看今天的to do list,又到了每月給供應商下訂單的日子了。
一想到這里,她的心情就開始變得很糟糕,面對這么多的供應商、不同的價格,怎么做出最合適的選擇呢?
每個供應商有著不同的MOQ、交貨周期和訂貨折扣。。??粗婚L串的采購清單,珍妮花的頭都已經(jīng)大了。算了,還是明天再說吧。
珍妮花伸了伸懶腰,活動了一下手腕肩膀,看看時針已經(jīng)快指向3點了,干脆放松休息一會兒,隨便犒勞一下自己辛勤工作了那么久。
她在微信上呼叫辦公室下午茶姐妹花,有沒有人想要一起訂個奶茶外賣。很快有人回應了,愛美麗在群里很興奮地說“好啊”,于是倆人愉快地達成了一致。
珍妮花打開手機上的外賣APP,在經(jīng)過了一番價格和優(yōu)惠折扣的綜合比較后,她選了一家公司附近的網(wǎng)紅飲品店。
下好了單,根據(jù)APP系統(tǒng)顯示,奶茶店鋪已經(jīng)接單,外賣小哥將在30分鐘后送到。
珍妮花在電腦上回復了幾個郵件后,又刷了刷微信朋友圈,百般無趣之中打開外賣APP,查看訂單的狀態(tài)。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡科技真是發(fā)達,通過APP可以看外賣小哥的實時位置。眼瞅著地圖上顯示小哥離目的地距離越來越近,他卻跑到了馬路對面的辦公樓去了。
“現(xiàn)在送外賣的也真是的,為了多送幾單也是蠻拼的”珍妮花暗自腹議著小哥,心里想如果他送得晚了堅決不給他五星好評。
幸好沒過多久,外賣終于到了。小哥氣喘吁吁地和珍妮花說著“這是您的外賣,麻煩待會兒給我一個好評,謝謝”。
看著小哥態(tài)度很客氣,珍妮花滿口答應“好的,好的,謝謝你噢”,轉身叫來了愛美麗,一起開始享用下午茶,來捱過下班前無聊的時光。
珍妮花小姐姐會訂外賣,就一定能做好采購。
至少有三件事情她已經(jīng)會做了。
1.SKU基礎上的訂單分析。
珍妮花在下外賣訂單的時候,比較了不同的飲品組合和不同的優(yōu)惠折扣券,選了最有性價比的套餐。
奶茶的MOQ是1杯,買的多就會有店家的減免優(yōu)惠。外賣還有最小的起訂金額,比如20塊錢以上才能接受訂單。
在做采購訂單的時候,也需要充分考慮很多因素,比如MOQ,訂單金額,SKU可以供消耗使用的時間等等。
1)MOQ
如果訂單量小于MOQ,供應商就不會接受訂單。下單數(shù)量不是大于MOQ就萬事大吉了。
對于一些slow moving的SKU,還需要注意MOQ預計可以消耗的時間。如果超過了一年以上的,就需要重點關注了,這種SKU一旦遇到產(chǎn)品升級迭代,極有可能變成呆滯庫存死庫存。
2)訂單金額
有些供應商是有最小訂單金額規(guī)定的,如果沒有達到合同中規(guī)定的金額,采購方需要支付一些額外的費用。
如果買賣雙方是做Ex-works條款的,采購方還需要關注采購訂單金額,貨物一旦離開供應商工廠倉庫以后,庫存的所有權就歸屬于買方。
而賣方就可以根據(jù)實際出貨數(shù)量,開具貨物發(fā)票給買方。這筆采購訂單的費用,就成了買方的應付賬款,需要在合同約定的時限內(nèi)完成付款。采購管理需要時刻留意在途庫存和應付賬款金額。
3)SKU可以供消耗使用的時間
在采購管理中,需要在Item level的基礎上,分析每個SKU可以供消耗的時間,也就是說所有的庫存(倉庫內(nèi)+在途)可以使用到什么時候,根據(jù)預先設定的交貨期,來判斷是否會有斷貨的風險。
同時,還可以根據(jù)這個信息,來分析庫存的數(shù)量是否合理,是否會產(chǎn)生了過量庫存Overflow inventory。
2.供應商的交貨周期分析。
珍妮花從下外賣訂單,到收到奶茶為止的時間就是交貨周期。交貨期超過一個小時的店鋪是不會被考慮的,外賣對于時效性的要求很高,這也是很多外賣小哥開啟瘋狂駕駛模式的“初心”。
供應商交貨周期也叫做訂單履行周期,以奶茶類產(chǎn)品的現(xiàn)點現(xiàn)做的Make to order模式為例,整個周期中主要的時間段包括以下這些:
搞清楚供應商交貨周期很重要,因為這是優(yōu)化供應流程、控制庫存成本、降低供應鏈成本等活動的基礎之一。找出問題癥結所在,才能有效地采取相應的措施進行改善。
3.供應商的交貨表現(xiàn)評分。
珍妮花給奶茶店和外賣小哥五星評價,就是完成了對供應商的交貨表現(xiàn)打分,這些既有對產(chǎn)品的,又有對服務的評價。
奶茶店評分的高低,影響著顧客們選擇的優(yōu)先級,外賣小哥評分的高低,決定著他們的收入。
在供應商管理中,交貨表現(xiàn)需要評估的內(nèi)容就更加豐富,主要表現(xiàn)在這兩個維度:
1.準時交貨率
2.質(zhì)量
在供應鏈運作參考模型(Supply Chain Operations Reference model,簡稱SCOR模型)中,也有類似的定義。
在SCOR模型第一層的戰(zhàn)略指標中就有一項是供應鏈交付可靠性,其中就明確定義了衡量供應鏈的交付質(zhì)量:
符合要求的產(chǎn)品在要求的時間段、要求的地點交付給正確的客戶,產(chǎn)品包裝完整,數(shù)量和質(zhì)量無誤,沒有瑕疵,文檔齊全。它對應的績效指標就是訂單完美履行率。
做采購與訂外賣的共同特點
看來珍妮花已經(jīng)初步具備了做好采購的資質(zhì),她已經(jīng)歷了一系列完整的篩選供應商、下訂單、收貨和評估的采購過程。
如果她把訂下午茶的經(jīng)驗也應用在日常采購工作中,那么明年公司的升職加薪一定會有她!
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