2022年9月28日，人力資源和社會保障部發(fā)布《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》，網(wǎng)絡貨運員（職業(yè)編號：4-02-02-04-003）成為新職業(yè)工種。

隨著我國居民消費支出增長和電商迅猛發(fā)展，道路貨運憑借其靈活、便利、快捷的優(yōu)勢在綜合運輸體系中的重要作用日益凸顯。2020年1月1日，交通運輸部、國家稅務總局發(fā)布的《網(wǎng)絡平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）正式實施，標志著我國網(wǎng)絡貨運行業(yè)步入全新發(fā)展階段，推動了道路貨運數(shù)字化發(fā)展進程。

《辦法》第二條規(guī)定，網(wǎng)絡平臺道路貨物運輸（簡稱網(wǎng)絡貨運）經(jīng)營，是指經(jīng)營者依托互聯(lián)網(wǎng)平臺整合配置運輸資源，以承運人身份與托運人簽訂運輸合同，委托實際承運人完成道路貨物運輸，承擔承運人責任的道路貨物運輸經(jīng)營活動。網(wǎng)絡貨運經(jīng)營不包括僅為托運人和實際承運人提供信息中介和交易撮合等服務的行為。

2020 年 1 月 1 日起正式開展“網(wǎng)絡貨運”道路運輸經(jīng)營許可至今，全國共有近1500家網(wǎng)絡貨運平臺企業(yè)獲得許可，現(xiàn)有整個行業(yè)的從業(yè)人員規(guī)模超過60萬人。未來3年，網(wǎng)絡貨運平臺企業(yè)將超過3000家，整個行業(yè)從事網(wǎng)絡貨運業(yè)務的從業(yè)人員規(guī)模預計可超過100萬人。

網(wǎng)絡貨運員是指在網(wǎng)絡貨運經(jīng)營活動中，從事承運管理、客戶服務、信息服務，并組織進行訂單受理、業(yè)務跟蹤、費用結(jié)算、信息處理的人員。具體工作任務包括：實施網(wǎng)絡貨運承運商管理與評估、組織網(wǎng)絡貨運業(yè)務受理與實施、進行網(wǎng)絡貨運業(yè)務結(jié)算與成本管理、進行網(wǎng)絡貨運信息審計與資質(zhì)管理、提供網(wǎng)絡貨運技術(shù)咨詢和技術(shù)服務。

按照人力資源和社會保障部統(tǒng)一部署，相關(guān)新職業(yè)會征集遴選標準開發(fā)單位，標準的開發(fā)頒布和配套培訓課程建設將有力推進網(wǎng)絡貨運員人才隊伍建設，促進我國網(wǎng)絡貨運業(yè)健康發(fā)展。