許多供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者仍然將供應(yīng)鏈可視化視為一個流行語,不了解供應(yīng)鏈可視化是如何運(yùn)作的。管理全球物流和供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)方法具有很大的局限性,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)傳統(tǒng)上依賴于電子表格或遺留系統(tǒng)(如ERP系統(tǒng))的手動流程,這些系統(tǒng)充滿了這些局限性。目前,只有6%的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)能夠完全了解其供應(yīng)鏈,88%的供應(yīng)鏈遇到問題,即無法實現(xiàn)貨運(yùn)和供應(yīng)鏈的端到端可視化,無法跟蹤國際供應(yīng)鏈各種活動。
這一嚴(yán)酷的現(xiàn)實困擾了供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者幾十年,雖然這看起來是一項不可能完成的任務(wù),但全球貨運(yùn)可視化并不像你想象的那樣遙不可及。研究發(fā)現(xiàn),40%的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者計劃投資于實時供應(yīng)鏈可視化,這一數(shù)字還在穩(wěn)步上升。
全球貨運(yùn)可視化允許對從制造商到消費(fèi)者的貨運(yùn)生命周期進(jìn)行查看。貨運(yùn)可視化包括三個主要方面:港口到港口、港口到門和門到門。一個具有完整全球貨運(yùn)可視化的供應(yīng)鏈,有助于公司獲取與消費(fèi)者需求和模式相關(guān)的寶貴數(shù)據(jù),降低風(fēng)險,提高反應(yīng)能力,改善供應(yīng)鏈流程的效率。
全球貨運(yùn)可視化?對于確保穩(wěn)健的供應(yīng)鏈運(yùn)營至關(guān)重要。正如我們所知,我們無法改善我們看不到的東西,而全球貨運(yùn)可視化證明了這一點。我們在下面概述了供應(yīng)鏈可視化在正確實施并充分發(fā)揮其潛力時的三個主要好處。
l 成本效益是?實時供應(yīng)鏈可視化的主要好處之一是,它可以讓公司識別貨物的流動,并清楚地了解每個訂單的位置。這可以降低庫存水平、庫存成本、運(yùn)營成本,并深入了解產(chǎn)品的整個生命周期。具有供應(yīng)鏈可視化最終可以為公司帶來更高的投資回報率。
l 另外一個是客戶體驗,在供應(yīng)鏈中實現(xiàn)客戶滿意度。客戶期望更快、更可靠、更好的服務(wù)。客戶永遠(yuǎn)希望全面了解您的所有全球發(fā)貨情況。
l 供應(yīng)鏈可視化有助于緩解供應(yīng)鏈運(yùn)營面臨的許多風(fēng)險,包括貨物被盜、庫存錯位或丟失以及庫存短缺。通過預(yù)測?大多數(shù)現(xiàn)代技術(shù)都提供數(shù)據(jù)分析,公司可以在風(fēng)險對業(yè)務(wù)構(gòu)成嚴(yán)重威脅之前識別風(fēng)險,并在需要時采取糾正措施。
既然供應(yīng)鏈可視化對組織有多么重要,為什么實施起來一直這么困難?許多供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者可能已經(jīng)陷入了過時的思維定勢和過時的體系,可能出于舒適或者是對變革的恐懼,這些阻止他們的供應(yīng)鏈實現(xiàn)其真正的潛力,并導(dǎo)致成本增加、效率低下和客戶體驗不佳。
在審視您的供應(yīng)鏈時,您必須確定缺少什么樣的全球貨運(yùn)可視化,以便了解實現(xiàn)可視化的下一步措施。
港到港的能見度是指貨物從裝運(yùn)港口到目的地的路程。在這條路上,很多事情都可能出錯。滿載數(shù)噸貨物的貨物連續(xù)數(shù)月滯留在海上,受損,有時由于惡劣的天氣/條件,貨物會完全從船上脫落,這些干擾和障礙不可避免,因此了解這一過程至關(guān)重要。
港到門,港口到門的可視性是指將貨物從目的港運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者門的過程。您的想象需要這樣,您的貨物將通過港口,海關(guān),裝運(yùn),海上漂幾個月,然后道目的地碼頭,在過海關(guān),碼頭,卡車,海外倉,最后一公里,甚至驛站,然后才交付道客戶手里,能夠想象整個流程,同時腦袋不會爆炸的就是供應(yīng)鏈高人了。
門到門。顧名思義,門到門,即以上港到門的基礎(chǔ)上,再增加門到港這一道流程。這一段總的挑戰(zhàn)和不確定性都不如港到港那么大。
然而,從管理者角度來看,比較常見的挑戰(zhàn)來自于:
l 不了解投資回報率。人們普遍認(rèn)為,供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者在提高其供應(yīng)鏈的可視化后,會實現(xiàn)不錯的ROI,因為許多浪費(fèi)金錢的問題都是通過提高可視化來解決的。此外,實時供應(yīng)鏈可視化平臺不需要您擁有、運(yùn)營和維護(hù)自己的數(shù)字資產(chǎn),只需要訪問軟件服務(wù)提供商提供的基于云的平臺。
l 缺乏實施貨運(yùn)可視化的時間表理解。許多公司一直在這樣一種假設(shè)下工作,即在其供應(yīng)鏈中實現(xiàn)端到端的可視化應(yīng)該同時發(fā)生。然而,創(chuàng)建供應(yīng)鏈的可視化和數(shù)字化流程可以分階段進(jìn)行,公司可以根據(jù)實施階段的進(jìn)展和成功情況選擇需要優(yōu)先考慮的領(lǐng)域,并進(jìn)入下一階段。例如,雖然提供純粹的港到港裝運(yùn)可視化的時間不應(yīng)超過幾周,但由于必須定義系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸設(shè)置和業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置,因此在SKU級別以及附加的訂單級別信息的門到門裝運(yùn)可視化可能需要很長的時間。因此,每個獨特的供應(yīng)鏈的時間表肯定會有所不同,因為沒有一個單一的計劃/時間表適用于每種情況。
l 缺乏整合性方法。供應(yīng)鏈涉及多個利益相關(guān)者,負(fù)責(zé)處理采購、生產(chǎn)、包裝、執(zhí)行、分銷和最后一英里等各種職能,所有這些都需要密切及時的協(xié)調(diào)才能無縫工作。如果這些供應(yīng)商中的每一個都使用自己的孤立系統(tǒng),那么在協(xié)作、合作和溝通等領(lǐng)域就會出現(xiàn)嚴(yán)重問題。有了供應(yīng)鏈可視化平臺等現(xiàn)代技術(shù),這對公司來說變得容易多了,因為他們已經(jīng)建立了一個集成的生態(tài)系統(tǒng),并提供了經(jīng)驗證的、用戶友好的、易于理解的儀表盤。
以下介紹幾家全球貨運(yùn)可視化軟件平臺。
l Shippeo:現(xiàn)代供應(yīng)鏈可見性軟件,具有預(yù)測交付信息的現(xiàn)代供應(yīng)鏈可見性軟件, Shippeo的網(wǎng)絡(luò)可能集中在歐洲市場,但在設(shè)置和使用的方便性方面,體驗極佳。它是一個可以提供快速集成和實現(xiàn)的平臺。成功完成后,它會立即讓您訪問所有功能。
Shippeo通過設(shè)計具有四個簡單目標(biāo)的平臺,讓每個人都能輕松使用:
? 連接
? 預(yù)測
? 交流
? 改進(jìn)
第一個目標(biāo)是指連接到所有數(shù)據(jù)源,以獲得對業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要的最準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。對于托運(yùn)人,您可以連接三個數(shù)據(jù)源:
? 運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)
? 倉庫管理系統(tǒng)(WMS)
? 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)
而對于運(yùn)營商來說,他們可以從以下系統(tǒng)收集實時數(shù)據(jù):
? 所有運(yùn)營商遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)
? 自動識別系統(tǒng)
? TMS公司
? 港口碼頭
? API(通過Shippeo API)
有很多因素會影響預(yù)計到達(dá)時間(ETA)。出于這個原因,Shippeo使用人工智能算法獲得較準(zhǔn)確的ETA。
Shippeo通過提供客戶可見性門戶網(wǎng)站幫助您實現(xiàn)這一目標(biāo)。在門戶網(wǎng)站內(nèi),您可以共享一個訂單鏈接,供客戶跟蹤并獲取訂單的最新更新。
最后一個目標(biāo)是改進(jìn)??梢酝ㄟ^多種方式進(jìn)行改進(jìn)。然而,如果沒有對內(nèi)部發(fā)生的事情的清晰了解,就不可能做到這一點。
l Descartes Micropoint: 具有自動化通信平臺的供應(yīng)鏈可視化軟件
托運(yùn)人和物流服務(wù)提供商(LSP)是參與供應(yīng)鏈的兩個重要方面。Descartes MacroPoint通過為每種需求開發(fā)供應(yīng)鏈可見性解決方案,確保它們能夠支持這兩種獨特的需求。
發(fā)貨人的平臺更側(cè)重于提供一個可視化界面,以便快速實時分析和查看所有發(fā)貨。他還提供了高級搜索和篩選工具來創(chuàng)建自定義視圖。他們還可以交流發(fā)貨狀態(tài),使網(wǎng)絡(luò)中的每個人都能得到更新。
其他功能如下所示:
? 自動狀態(tài)更新
? SKU特定裝運(yùn)詳細(xì)信息
? 運(yùn)營商績效報告
? 溫度監(jiān)測
? 通用TMS集成
另一方面,LSP的平臺專注于簡化工作流程。其功能類似于托運(yùn)人的供應(yīng)鏈可見性。它只增加了自動警報等功能,以消除手動呼叫檢查。使用其預(yù)測分析,識別供應(yīng)鏈風(fēng)險變得更加簡單。
運(yùn)營商是供應(yīng)鏈中的另一個主要參與者。為了最大限度地方便,Descartes MacroPoint提供了三種連接到其可見性網(wǎng)絡(luò)的方法:
? TMS/調(diào)度系統(tǒng)(API或CSV集成)
? 駕駛室內(nèi)遠(yuǎn)程信息處理
? 移動應(yīng)用程序
l FourKites: 多維分析和報告功能的供應(yīng)鏈可見性軟件
FourKites是一家以提供實時跟蹤和供應(yīng)鏈可見性解決方案而聞名的公司。只需將您的數(shù)據(jù)源或網(wǎng)絡(luò)與FourKites集成,即可確保您獲得正確和最新的見解。您可以集成的一些兼容數(shù)據(jù)源是ELD、TMS和ERP。它的跟蹤算法還包括歷史機(jī)器學(xué)習(xí)分析,以獲得最佳精度。成功集成后,您可以跟蹤五種類型的負(fù)載——公路、鐵路、海洋、航空和堆場。它將通過將設(shè)備分配到活動負(fù)載中來工作,您可以在一個安全的地方無縫跟蹤所有設(shè)備。
除了計算ETA,您還可以立即識別和管理運(yùn)輸過程中的潛在風(fēng)險。就像前兩個軟件一樣,F(xiàn)ourKites提供了一個移動應(yīng)用程序。這是迄今為止對運(yùn)營商來說最好的一個,因為他們提供以下福利:
? 提供理想的路線選擇(包括聲控功能)
? 顯示站點附近的位置,如休息區(qū)、加油站等
? 擴(kuò)展功能,例如添加電子簽名功能、上傳文檔等。
設(shè)置通知和警報是它提供的一種簡化協(xié)作的簡單方法。所有這些都是完全可定制的,可以很容易地實現(xiàn)自動化節(jié)省時間。
使其受歡迎的另外一個功能是其高級分析功能。它只是少數(shù)幾個提供廣泛數(shù)據(jù)的平臺之一,這些數(shù)據(jù)包括:
? 集裝箱滯留費(fèi)和停留費(fèi)
? 承運(yùn)人和車道性能
? 可持續(xù)性和GHG排放
? 設(shè)施性能
l DocuAIArgus: 國內(nèi)本土的具備本土優(yōu)勢全球貨運(yùn)解決方案
DocuAIArgus是根據(jù)本土需求開發(fā)的適應(yīng)國內(nèi)貨主和承運(yùn)商的全球貨運(yùn)跟蹤平臺和供應(yīng)鏈可視化平臺,內(nèi)容包括:
? 海運(yùn)貨物跟蹤
? 空運(yùn)貨物跟蹤
? 全球船期表
? 全球船舶定位
? 國內(nèi)八大港口數(shù)據(jù)跟蹤
? 國內(nèi)集卡貨運(yùn)跟蹤
? 美國碼頭,海關(guān)鐵路數(shù)據(jù)跟蹤
? 4PL以及D&D綜合管理平臺
海運(yùn)貨物跟蹤: DocuAI Argus鏈接全球四十多家全球主要船公司,只要鍵入提單號,一鍵查出海運(yùn)貨物的位置狀態(tài),以及異常狀況,譬如是否空箱入場,提箱,裝運(yùn),中轉(zhuǎn)港卸載,中轉(zhuǎn)港裝載,目的港卸載,還重,入倉等等狀態(tài)盡收眼底。
全球空運(yùn)貨物跟蹤:DocuAIArgus接通全球100多家貨運(yùn)航空公司,一鍵查出空運(yùn)貨物位置和狀態(tài),預(yù)計起飛,實際起飛,預(yù)計到達(dá),實際到達(dá),海關(guān)放行等等狀態(tài)
港口數(shù)據(jù)跟蹤:DocuAIArgus 接口聯(lián)通國內(nèi)主要港口,一鍵可以了解貨物的海關(guān)放行狀態(tài),截關(guān)截單和截單時間,配載狀態(tài),以及比船司更加準(zhǔn)確的ATA和ATD
全球船期表:未來2周到4周以內(nèi),全球某一港口到另一港口所有可用的船只,可用的倉位,ETD和ETA,和其他船司共倉狀況,中轉(zhuǎn)狀態(tài),可能的延誤狀態(tài),一鍵盡知。
國內(nèi)集卡跟蹤:對于國內(nèi)所有超過12噸的集裝箱卡車,過去12小時或者24小時的位置和狀態(tài),也可適應(yīng)電子圍欄,有利于貨主了解貨物位置和狀態(tài),及時做好接貨準(zhǔn)備等
4PL及D&D綜合管理平臺:DocuAI 4PL管理平臺幫助貨主全面管理自己的所有海運(yùn)空運(yùn)貨物,包括運(yùn)費(fèi)管理,D&D(集裝箱滯留費(fèi)滯箱費(fèi)),異常事件管理,異常警報,貨物統(tǒng)計,3PLKPI統(tǒng)計,日常報告,TMS接口等等模塊
曾志宏Lucas,北科大畢業(yè),新加坡國立大學(xué)MBA,上海趨研信息聯(lián)合創(chuàng)始人,曾服務(wù)于GE,Rolls-Royce,JCI,Whirlpool供應(yīng)鏈部門,致力于國際供應(yīng)鏈領(lǐng)域流程自動化,智能化和可視化,AI+軟件機(jī)器人RPA,以及數(shù)字供應(yīng)鏈,智慧物流等的推廣和傳播 (微信: 1638881963)。
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