今年以來(lái)，隨著更多城市針對(duì)無(wú)人車開(kāi)放了路權(quán)、發(fā)放了牌照，越來(lái)越多無(wú)人車上路送快遞：

青島順豐無(wú)人車接駁進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，每輛無(wú)人車日均最多運(yùn)送千件快遞，下一步，青島順豐將投入200多輛無(wú)人車在青島全市范圍內(nèi)進(jìn)行循環(huán)接駁任務(wù)；菜鳥(niǎo)已經(jīng)在封閉、半封閉及公開(kāi)道路累積了超500萬(wàn)公里行駛里程的無(wú)人車實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，配送超4000萬(wàn)件快遞包裹；京東物流已在近30座城市開(kāi)展智能配送車的運(yùn)營(yíng)；極兔速遞在北京、江蘇、安徽、陜西、四川等多個(gè)省市上線了無(wú)人快遞車；圓通在浙江、四川及陜西等十余個(gè)省市或地區(qū)引入新能源無(wú)人車；韻達(dá)在北京、海南、蘇州、合肥等地部分地區(qū)試點(diǎn)使用無(wú)人車進(jìn)行末端配送……

無(wú)人車覆蓋配送、清潔環(huán)衛(wèi)、港口、礦區(qū)等場(chǎng)景，本文我們主要討論無(wú)人車配送快遞。無(wú)人車的熱度還表現(xiàn)在資本對(duì)于無(wú)人車生產(chǎn)、技術(shù)企業(yè)的青睞：2024年，毫末智行分別獲得超億人民幣B輪融資、3億人民幣B+輪融資；九識(shí)智能獲得近1億美元A輪融資；新石器無(wú)人車獲得6億人民幣C輪融資；白犀牛完成B輪融資，值得注意的是其新增股東是順豐同城的全資子公司。

如今，無(wú)人車在快遞行業(yè)發(fā)展之快速已經(jīng)不能用“年”計(jì)，而是兩三個(gè)月內(nèi)就有新進(jìn)展，不管是在商業(yè)落地、規(guī)?；季?、路權(quán)開(kāi)放還是生產(chǎn)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)、成本優(yōu)化等方面。在其中，快遞物流巨頭不只是無(wú)人車的使用者，更扮演著多樣化的角色：

9月初，中通快遞宣布，通過(guò)“中通智駕”平臺(tái)監(jiān)管的全網(wǎng)無(wú)人車實(shí)際運(yùn)行里程數(shù)超過(guò)100萬(wàn)公里。該平臺(tái)于今年4月正式上線運(yùn)營(yíng)，能夠推進(jìn)行業(yè)與政府平臺(tái)對(duì)接、建立標(biāo)準(zhǔn)體系、推動(dòng)法規(guī)完善、拓展行業(yè)路權(quán)。

9月中，菜鳥(niǎo)宣布其L4級(jí)無(wú)人車正式公開(kāi)發(fā)售，主要面向快遞網(wǎng)點(diǎn)商用，可以在公開(kāi)道路實(shí)現(xiàn)快遞網(wǎng)點(diǎn)到末端驛站之間規(guī)模化運(yùn)送快遞包裹。

9月底，京東物流發(fā)布搭載感知大模型的物流無(wú)人車技術(shù)，并宣布第六代智能配送車將規(guī)?；季帧?

（京東物流第六代智能配送車概念圖，圖源：“京東物流黑板報(bào)”公眾號(hào)）

菜鳥(niǎo)早在2016年便投入無(wú)人車的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)，京東物流則是國(guó)內(nèi)首家將自動(dòng)駕駛應(yīng)用到物流領(lǐng)域的企業(yè)，對(duì)于這些“懂物流、懂科技、有積淀”的巨頭來(lái)說(shuō)，其成熟的物流產(chǎn)業(yè)鏈條和出色的服務(wù)保障體系為大規(guī)模無(wú)人車部署建立了天然優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)最新消息，菜鳥(niǎo)在“雙11”前集中收到了來(lái)自全國(guó)7省客戶的無(wú)人車采購(gòu)訂單，正趕在“雙11”前完成交付。而在8月初，通達(dá)系快遞承包商就已經(jīng)在組團(tuán)考察菜鳥(niǎo)無(wú)人車了。9月底，菜鳥(niǎo)無(wú)人車以無(wú)人車獨(dú)家參展廠商現(xiàn)身“申通快遞2024年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)大會(huì)”。

（圖源：“菜鳥(niǎo)無(wú)人車”公眾號(hào)）

專注于L4級(jí)無(wú)人車研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)也動(dòng)作連連：8月，總投資超3000萬(wàn)美元的九識(shí)自動(dòng)駕駛項(xiàng)目在宜興簽約，將建設(shè)九識(shí)自動(dòng)駕駛硬件研究院、自動(dòng)駕駛硬件研究中心、區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心和自動(dòng)駕駛測(cè)試中心，建設(shè)年產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)（套）自動(dòng)駕駛裝備項(xiàng)目；9月，新石器無(wú)人車投資2.1億元在紹興設(shè)立無(wú)人車科技公司，目前新石器無(wú)人車已在全國(guó)多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用，累計(jì)交付部署無(wú)人車超2000臺(tái)。

如果說(shuō)去年大家對(duì)于無(wú)人車還是“嘗鮮”的態(tài)度，今年在看到很多成功落地應(yīng)用后，快遞網(wǎng)點(diǎn)、快遞驛站對(duì)于無(wú)人車的態(tài)度都是躍躍欲試，很多在“雙11”前一次性采購(gòu)多臺(tái)無(wú)人車，而“雙11”只是一個(gè)切入點(diǎn)，無(wú)人車日常使用也能帶來(lái)效率提升和成本下降。

菜鳥(niǎo)集團(tuán)CTO李強(qiáng)表示，由于物流領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)可控，以及物流行業(yè)人力的短缺，自動(dòng)駕駛已率先在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化，并投入大規(guī)模的使用。未來(lái)三到五年，物流行業(yè)將有超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)的快遞無(wú)人車部署。

關(guān)于無(wú)人車的經(jīng)濟(jì)賬，入局門(mén)檻繼續(xù)降低

目前快遞無(wú)人車主要用于網(wǎng)點(diǎn)到驛站的運(yùn)輸，承擔(dān)短駁中轉(zhuǎn)工作，從而節(jié)省網(wǎng)點(diǎn)往返驛站的時(shí)間，提升網(wǎng)點(diǎn)派送效率，同時(shí)還解決了網(wǎng)點(diǎn)招工難的問(wèn)題。

另一方面，無(wú)人車還非常適用于快遞下鄉(xiāng)。鄉(xiāng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)范圍廣、居民點(diǎn)分散，由于薪資水平不高或者件量少、不均勻，很難招到穩(wěn)定的快遞員，此時(shí)無(wú)人車可以大顯身手，解決了農(nóng)村快遞件量少、成本高、進(jìn)村難的問(wèn)題。

無(wú)人車和快遞小哥之間不存在替代關(guān)系，快遞網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)無(wú)人車實(shí)際是給快遞小哥買(mǎi)了個(gè)“幫手”。無(wú)人車一方面可以協(xié)助快遞小哥應(yīng)對(duì)快遞單量高峰期，減輕其工作壓力；另一方面能通過(guò)提升攬派效率增加快遞小哥的收入，而且由于上門(mén)送貨的收入高于普通派送，有了無(wú)人車，快遞小哥能有更多時(shí)間完成送貨上門(mén)和客戶維護(hù)等高階工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入的增加。

（圖源：“申通快遞”公眾號(hào)）

無(wú)人車為快遞網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本降低更為明顯，有網(wǎng)點(diǎn)表示，一臺(tái)無(wú)人車投入使用，網(wǎng)點(diǎn)可以節(jié)約一名員工、一臺(tái)4米2貨車及車輛的維修保養(yǎng)費(fèi)，每月可節(jié)約近3萬(wàn)元成本；每件快遞的運(yùn)輸成本為0.13元～0.14元，和人工配送相比，費(fèi)用能減少一半。

菜鳥(niǎo)表示，根據(jù)客戶反饋，使用菜鳥(niǎo)無(wú)人車之后每個(gè)包裹可以節(jié)省五分錢(qián)到一毛錢(qián)，當(dāng)然不同的客戶之間存在差別。

普遍來(lái)看，購(gòu)入一臺(tái)無(wú)人車的成本加上五年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，總投入約為20萬(wàn)元，不少網(wǎng)點(diǎn)預(yù)測(cè)能在兩年內(nèi)收回成本，但這對(duì)于需要現(xiàn)金流的快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)仍是一筆不小的開(kāi)支。

為了降低無(wú)人車使用門(mén)檻，無(wú)人車企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始調(diào)低產(chǎn)品價(jià)格。比如今年6月，九識(shí)智能推出了新一代L4級(jí)量產(chǎn)系列產(chǎn)品，裸車價(jià)格從3.98萬(wàn)元到8.98萬(wàn)元不等，其中使用最廣泛的送快遞的5立方米容積無(wú)人車售價(jià)僅為4.98萬(wàn)元，另外FSD軟件服務(wù)的費(fèi)用可以一季度一付，比之前一次性支付3年、5年費(fèi)用壓力減小很多。

菜鳥(niǎo)也表示，做無(wú)人車有一個(gè)很重要的理念是just righ（剛剛好）。菜鳥(niǎo)不會(huì)特別多地堆砌傳感器，解決方案是極具性價(jià)比的，盡最大可能把車的成本做低，讓客戶有更大收益。

京東物流也在宣布第六代智能配送車將規(guī)?；季謺r(shí)表示，這款車的成本有望在未來(lái)1～2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)階段性降低。

無(wú)人車不是孤立使用，各家打出組合拳

無(wú)人車被稱為“老司機(jī)”“新小哥”，它不是一個(gè)孤立的產(chǎn)品，其組合應(yīng)用可以取得事半功倍的效果。

目前，各家網(wǎng)點(diǎn)在無(wú)人車使用上不斷探索，已經(jīng)積累了自己的心得，比如無(wú)人車除了承擔(dān)短駁中轉(zhuǎn)工作，日常工作中一些臨時(shí)的短駁、不同區(qū)域快件調(diào)換回網(wǎng)點(diǎn)等工作也可以使用無(wú)人車來(lái)完成，這樣可以實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)人車的最大化利用。有的網(wǎng)點(diǎn)還計(jì)劃上線一些自動(dòng)化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)快件分揀、掃描、無(wú)人車裝車一站式鏈接。

A快遞共配網(wǎng)點(diǎn)擁有5臺(tái)無(wú)人車，為了最大程度節(jié)約車輛裝車停留消耗的時(shí)間成本，5臺(tái)無(wú)人車會(huì)通過(guò)無(wú)間斷的方式，輪流發(fā)車；網(wǎng)點(diǎn)還采取正序、逆序交錯(cuò)的派送點(diǎn)位發(fā)車等方式，保證運(yùn)輸時(shí)效。借助滿載、多頻次運(yùn)輸?shù)哪Ｊ?，無(wú)人車承擔(dān)起每天1.2萬(wàn)票的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。

B快遞共配網(wǎng)點(diǎn)由于每天進(jìn)出港件高達(dá)5～8萬(wàn)票，自動(dòng)分揀機(jī)每天錯(cuò)分件數(shù)量常在十幾件到幾十件不等，以前只能等著4.2米的小貨車第二天來(lái)送貨時(shí)再順路帶走。目前，該網(wǎng)點(diǎn)采購(gòu)了4臺(tái)無(wú)人車，用短頻、少量、多次、站點(diǎn)全覆蓋的方式，串點(diǎn)完成快遞件的全天配送任務(wù)，即第一輛無(wú)人車到達(dá)驛站后，挑出錯(cuò)分件，在第二輛無(wú)人車送達(dá)時(shí)順路將錯(cuò)分件運(yùn)回，第二輛車的錯(cuò)分件再由第三車運(yùn)回，以此類推。這一方案的關(guān)鍵就是無(wú)人車即使是空車發(fā)車也不涉及更多成本。

還有一些企業(yè)購(gòu)買(mǎi)無(wú)人車之后，會(huì)在不同的時(shí)段租給不同需求的客戶用于不同的工作場(chǎng)景。比如白天租給快遞行業(yè)進(jìn)行物流配送，晚上就可以租給商超進(jìn)行貨物配送。這樣能把無(wú)人車的效率發(fā)揮到極致，起到“城市運(yùn)力調(diào)配”的作用。

上面介紹的是無(wú)人車在小范圍內(nèi)的組合應(yīng)用，從更大的范疇看，無(wú)人車已經(jīng)成為物流創(chuàng)新解決方案的重要一環(huán)。

順豐很早就通過(guò)“短途通用飛機(jī)+短駁無(wú)人車+小型無(wú)人機(jī)”的三段式運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，解決地形限制下物質(zhì)運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)且不便的難題。

近期順豐在無(wú)人車的應(yīng)用上更進(jìn)一步，9月30日，深圳順豐聯(lián)合深鐵集團(tuán)推出全國(guó)首個(gè)軌道物流驛站，打造“空中無(wú)人機(jī)+地面驛站+地下無(wú)人車+地鐵”無(wú)縫銜接的低空-空鐵軌聯(lián)運(yùn)物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，其中，無(wú)人車實(shí)現(xiàn)了地面與地鐵站內(nèi)短程接駁的高效運(yùn)作。

（圖源：“順豐集團(tuán)”公眾號(hào)）

京東物流則希望整合目前已有的智能配送車和樓宇室內(nèi)配送機(jī)器人技術(shù)，以及未來(lái)倉(cāng)到站點(diǎn)之間的無(wú)人貨車，打造三力接棒的模式，從而構(gòu)建覆蓋物流全環(huán)節(jié)的城市級(jí)無(wú)人運(yùn)力中心，實(shí)現(xiàn)從倉(cāng)庫(kù)直達(dá)消費(fèi)者門(mén)前的無(wú)人配送。

目前，菜鳥(niǎo)自研自產(chǎn)的公開(kāi)道路無(wú)人車產(chǎn)品已經(jīng)在多個(gè)省市完成落地和經(jīng)濟(jì)模型驗(yàn)證，未來(lái)菜鳥(niǎo)希望為網(wǎng)點(diǎn)老板提供包裹從分揀到派送全鏈路的一站式服務(wù)。

路權(quán)開(kāi)放的速度比預(yù)想的還要快

如果一個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)想從零開(kāi)始使用無(wú)人車，需要怎樣的手續(xù)和流程？首先要看當(dāng)?shù)赜袥](méi)有開(kāi)放路權(quán)（有沒(méi)有相關(guān)的紅頭文件支撐），如果有，則按照流程進(jìn)行申報(bào)，申報(bào)之后直接向廠家下訂單、簽合同、付款，廠家進(jìn)行交付；如果當(dāng)?shù)貨](méi)有開(kāi)放路權(quán)，一般廠家會(huì)協(xié)助客戶解決路權(quán)問(wèn)題，有了路權(quán)之后再執(zhí)行商務(wù)流程即可。

人們說(shuō)起智能駕駛發(fā)展時(shí)，常會(huì)說(shuō)“萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)”，這“東風(fēng)”指的是法規(guī)、路權(quán)等。以前快遞網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于無(wú)人車持觀望態(tài)度，主要是因?yàn)榇罅抠Y金的投入、路權(quán)的限制。如今無(wú)人車的售價(jià)在降低，路權(quán)開(kāi)放的速度也比預(yù)想的還要快。

現(xiàn)階段，國(guó)家政策不斷加大對(duì)于無(wú)人車的支持，比如6月7日，交通運(yùn)輸部等十三部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《交通運(yùn)輸大規(guī)模設(shè)備更新行動(dòng)方案》，其中提出，支持郵政快遞企業(yè)淘汰更新一批運(yùn)輸和末端配送車輛；鼓勵(lì)企業(yè)在符合要求地區(qū)大規(guī)模使用新能源無(wú)人配送車，提升郵件快件中轉(zhuǎn)效率。

由于從國(guó)家到各省市地方的鼎力支持，路權(quán)的獲取渠道非常多。比如，今年國(guó)家層面新增了十幾個(gè)車路云一體化試點(diǎn)城市，各省市也有一些推進(jìn)動(dòng)作；其次，一些城市除了快遞以外，還有郵政、商貿(mào)物流都在使用無(wú)人物流車。

目前，全國(guó)已有多個(gè)城市開(kāi)通了無(wú)人車全域路權(quán)，另外近50個(gè)城市開(kāi)通了部分區(qū)域的路權(quán)。多地的郵政管理局也正在積極聯(lián)合工信、交通、公安等部門(mén)加大無(wú)人車配送城市道路商業(yè)化運(yùn)營(yíng)路權(quán)范圍，并完善監(jiān)管制度，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)配送流程的系統(tǒng)化和規(guī)范化，降低末端配送成本。