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David Simchi-Levi教授談供應(yīng)鏈數(shù)字化深度轉(zhuǎn)型

[羅戈導(dǎo)讀]本文揭示了供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵洞察:通過適度結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)、分析和自動(dòng)化,無需大規(guī)模投資即可實(shí)現(xiàn)顯著效益,強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策與人類經(jīng)驗(yàn)直覺結(jié)合的重要性。

導(dǎo)讀:在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,供應(yīng)鏈管理正經(jīng)歷著前所未有的變革。本文深入探討了智能供應(yīng)鏈的核心理念和實(shí)踐,揭示了一個(gè)關(guān)鍵洞察:成功的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不需要大規(guī)模投資和全面自動(dòng)化,而是通過適度結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)、分析和自動(dòng)化即可實(shí)現(xiàn)顯著效益。

文章詳細(xì)闡述了智能供應(yīng)鏈的四大關(guān)鍵能力:統(tǒng)一需求視圖、供應(yīng)鏈細(xì)分、智能S&OP和智能執(zhí)行,并強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策與人類經(jīng)驗(yàn)直覺相結(jié)合的重要性。這份洞察力十足的指南,將為供應(yīng)鏈管理者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上提供寶貴的參考。

在這個(gè)瞬息萬變的商業(yè)世界里,"數(shù)字化轉(zhuǎn)型"已經(jīng)成為了一個(gè)熱門詞匯,幾乎每個(gè)行業(yè)都在談?wù)撍?。但是,?dāng)我們把目光聚焦到供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟意味著什么?它真的如許多人想象的那樣,需要大刀闊斧的改革和天價(jià)的投資嗎?今天,讓我們一起來揭開供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的神秘面紗,看看它的真實(shí)面目。

朋友們,讓我們先來做個(gè)小測(cè)試。當(dāng)你聽到"供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型"這個(gè)詞時(shí),腦海中浮現(xiàn)的是什么畫面?是不是想到了無人倉庫、智能機(jī)器人、復(fù)雜的IT系統(tǒng)?如果是這樣,那么恭喜你,你和大多數(shù)人一樣,陷入了對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤解之中。

MIT工程系統(tǒng)教授David Simchi-Levi在他的最新研究中指出,很多企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在嚴(yán)重誤解。他們認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就必須對(duì)每個(gè)產(chǎn)品和每個(gè)設(shè)施進(jìn)行全面的儀器化,自動(dòng)化每個(gè)流程,并在所有供應(yīng)鏈合作伙伴之間進(jìn)行全方位的數(shù)字跟蹤。聽起來是不是很嚇人?別擔(dān)心,現(xiàn)實(shí)情況要樂觀得多。

事實(shí)上,David Simchi教授的研究表明,要獲得供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大部分收益,只需要適度的財(cái)務(wù)投資,結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)、分析和一些自動(dòng)化就足夠了。這是不是讓你松了一口氣?沒錯(cuò),供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一個(gè)遙不可及的目標(biāo),而是可以通過循序漸進(jìn)的方式來實(shí)現(xiàn)的。

供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心:數(shù)據(jù)、分析和自動(dòng)化的黃金三角

那么,供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正核心是什么呢?答案是數(shù)據(jù)、分析和自動(dòng)化的完美結(jié)合。讓我們來深入了解一下這個(gè)"黃金三角":

數(shù)據(jù):這是一切的基礎(chǔ)。在數(shù)字時(shí)代,數(shù)據(jù)就是新的石油。但是,與石油不同的是,數(shù)據(jù)的價(jià)值在于如何使用它,而不是擁有它。David Simchi教授強(qiáng)調(diào),成功的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅依賴于內(nèi)部數(shù)據(jù),還需要充分利用外部數(shù)據(jù)。例如,他提到的消費(fèi)品公司(CPG)就使用了Nielsen和IRI的市場(chǎng)數(shù)據(jù),結(jié)合Google趨勢(shì)數(shù)據(jù)和宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo),來預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。

分析:有了數(shù)據(jù),下一步就是要從中提取有價(jià)值的洞察。這就是分析的作用。教授介紹了一種叫做"統(tǒng)一需求視圖"的方法,它使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法來預(yù)測(cè)零售商的訂單。更重要的是,這種方法能夠分解預(yù)測(cè),幫助決策者理解是什么在驅(qū)動(dòng)銷售、收入和利潤。這不僅僅是一個(gè)數(shù)字游戲,而是為企業(yè)提供了真正的戰(zhàn)略洞察。

自動(dòng)化:有了數(shù)據(jù)和分析,最后一步就是將洞察轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。這就是自動(dòng)化的作用。教授提到,通過自動(dòng)化,企業(yè)可以將原本需要5周才能完成的預(yù)測(cè)流程縮短到每周甚至每兩周就能完成一次。想象一下,這對(duì)于快速響應(yīng)市場(chǎng)變化意味著什么?

流程改造:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的隱藏殺手锏

現(xiàn)在,我們來談?wù)勔粋€(gè)經(jīng)常被忽視,但實(shí)際上至關(guān)重要的方面:流程改造。

朋友們,請(qǐng)記住這句話:數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)升級(jí),更是管理理念和業(yè)務(wù)模式的革新。David Simchi教授強(qiáng)調(diào),成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要修改現(xiàn)有流程,甚至引入全新的流程。

舉個(gè)例子,傳統(tǒng)的需求預(yù)測(cè)流程通常是各個(gè)部門各自為政,最后通過一個(gè)"共識(shí)會(huì)議"來達(dá)成妥協(xié)。但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,這個(gè)流程被徹底改造。新的流程從消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)開始,然后預(yù)測(cè)零售商訂單,最后生成供應(yīng)計(jì)劃。這個(gè)全新的流程不僅提高了預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,還大大縮短了預(yù)測(cè)周期。

更重要的是,這種流程改造促進(jìn)了跨部門協(xié)作。David Simchi教授提到,他們建立了一個(gè)"預(yù)測(cè)卓越中心",將財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、運(yùn)營、貿(mào)易、促銷和市場(chǎng)營銷等部門的人員聚在一起。這不僅僅是一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的變化,更是一種思維方式的轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)型的四大關(guān)鍵能力

想象一下,如果你能夠精準(zhǔn)預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)需求,為不同的產(chǎn)品制定量身定制的供應(yīng)鏈策略,制定出既能滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)又能快速執(zhí)行的計(jì)劃,并且能夠在計(jì)劃執(zhí)行過程中快速響應(yīng)各種變化和干擾。聽起來像是科幻小說?不,這就是供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型能為我們帶來的現(xiàn)實(shí)。

今天,我們要深入探討David Simchi-Levi教授提出的四大關(guān)鍵能力,這些能力將徹底改變我們管理供應(yīng)鏈的方式。系好安全帶,我們即將開啟一段激動(dòng)人心的探索之旅!

1、統(tǒng)一需求視圖:告別"共識(shí)預(yù)測(cè)",擁抱數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

還記得那些漫長的預(yù)測(cè)會(huì)議嗎?各個(gè)部門帶著自己的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的討論和爭(zhēng)論,最后得出一個(gè)"共識(shí)預(yù)測(cè)"。這個(gè)過程不僅耗時(shí)耗力,而且往往難以準(zhǔn)確反映市場(chǎng)需求?,F(xiàn)在,是時(shí)候說再見了!

教授提出的統(tǒng)一需求視圖,是一種革命性的方法。它是如何工作的呢?讓我們一起來看看:

步驟1:預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求;首先,我們從消費(fèi)者需求開始。使用內(nèi)部數(shù)據(jù)(如產(chǎn)品特征、歷史銷售數(shù)據(jù))和外部數(shù)據(jù)(如Nielsen或IRI的市場(chǎng)數(shù)據(jù)、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、Google趨勢(shì)數(shù)據(jù)),通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法預(yù)測(cè)未來60-80周的市場(chǎng)需求。這個(gè)預(yù)測(cè)是按SKU、按周、按地區(qū)進(jìn)行的。

步驟2:預(yù)測(cè)零售商訂單;有了市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),下一步是預(yù)測(cè)零售商的訂單。這里的關(guān)鍵是要理解,零售商的訂單模式可能與實(shí)際市場(chǎng)需求有所不同,因?yàn)榱闶凵炭赡軙?huì)考慮促銷活動(dòng)、庫存策略等因素。

步驟3:生成供應(yīng)計(jì)劃;最后,我們將零售商訂單預(yù)測(cè)輸入供應(yīng)規(guī)劃工具,生成未來60-80周的供應(yīng)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃考慮了制造能力限制、lead time等因素。

步驟4:第四步是匯總零售 SKU 和每周預(yù)測(cè),并在規(guī)劃期限內(nèi)的每個(gè)月生成品牌層面的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)將與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和貿(mào)易計(jì)劃進(jìn)行比較;

這個(gè)過程的美妙之處在于,它是自動(dòng)化的,可以每周甚至每兩周運(yùn)行一次。想象一下,你可以每周都有一個(gè)更新的、準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè),這將如何改變你的決策過程?

更令人興奮的是,這個(gè)方法不僅提高了預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,還能幫助我們理解需求的驅(qū)動(dòng)因素。通過分解預(yù)測(cè),我們可以知道銷售是受產(chǎn)品特征、定價(jià)策略還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的影響。這就是真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策!

2、供應(yīng)鏈細(xì)分:告別"一刀切",擁抱差異化策略

我們面對(duì)一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí):并不是所有的產(chǎn)品都是平等的。有些產(chǎn)品利潤高但需求波動(dòng)大,有些產(chǎn)品銷量穩(wěn)定但利潤低。那么,我們是否應(yīng)該用同樣的供應(yīng)鏈策略來管理它們呢?顯然不應(yīng)該!

這就是供應(yīng)鏈細(xì)分的魅力所在。教授提出了一個(gè)基于三個(gè)關(guān)鍵因素的細(xì)分方法:

  • 波動(dòng)性:需求的不確定性

  • 銷量:產(chǎn)品的銷售量

  • 利潤率:產(chǎn)品的盈利能力

這三個(gè)因素直接關(guān)系到產(chǎn)品對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)暴露。高波動(dòng)性意味著更高的風(fēng)險(xiǎn),高利潤率意味著每一個(gè)單位的缺失都會(huì)對(duì)底線產(chǎn)生更大影響,而高銷量則意味著單位缺失的影響相對(duì)較小。

基于這三個(gè)因素,我們可以將產(chǎn)品分為不同的群組,每個(gè)群組采用不同的供應(yīng)鏈策略:

  • 高波動(dòng)性產(chǎn)品:采用拉式(pull-based)供應(yīng)鏈策略,將產(chǎn)品集中存儲(chǔ)在中央倉庫,通過區(qū)域配送中心使用穿梭(cross-dock)策略快速響應(yīng)需求。

  • 低波動(dòng)性、高銷量產(chǎn)品:采用推式(push)策略,將產(chǎn)品提前分配到靠近市場(chǎng)的位置,以快速響應(yīng)訂單。

  • 低波動(dòng)性、低銷量產(chǎn)品:根據(jù)利潤率進(jìn)一步細(xì)分。高利潤率產(chǎn)品同時(shí)存儲(chǔ)在中央和區(qū)域設(shè)施,低利潤率產(chǎn)品主要存儲(chǔ)在區(qū)域配送中心。

這種細(xì)分方法不僅能夠優(yōu)化庫存配置,還能提高服務(wù)水平,同時(shí)降低成本。它允許我們?cè)陧憫?yīng)性和效率之間找到最佳平衡點(diǎn)。

3、智能S&OP:從直覺驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

銷售與運(yùn)營計(jì)劃(S&OP)流程已經(jīng)存在多年,但傳統(tǒng)的S&OP往往是一個(gè)耗時(shí)的、以直覺為主導(dǎo)的過程?,F(xiàn)在,是時(shí)候讓它變得更智能了!

教授提出的智能S&OP有以下幾個(gè)關(guān)鍵特征:

  • 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):不再依賴于直覺和經(jīng)驗(yàn),而是讓數(shù)據(jù)和分析來驅(qū)動(dòng)決策。

  • 自動(dòng)化:大部分的計(jì)劃生成過程都是自動(dòng)化的,這大大減少了手動(dòng)工作量。

  • 戰(zhàn)略聚焦:高管可以專注于討論業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,而不是陷入具體數(shù)字的討論中。

智能S&OP的流程是這樣的:

  1. 統(tǒng)一需求視圖生成需求預(yù)測(cè)

  2. 供應(yīng)規(guī)劃工具生成供應(yīng)計(jì)劃

  3. 財(cái)務(wù)計(jì)劃工具生成財(cái)務(wù)計(jì)劃

  4. 高管討論業(yè)務(wù)目標(biāo)(如提高某區(qū)域的市場(chǎng)份額、降低某地區(qū)的成本等)

  5. 系統(tǒng)根據(jù)這些目標(biāo)自動(dòng)調(diào)整計(jì)劃

這個(gè)過程就像是一個(gè)導(dǎo)航系統(tǒng),高管設(shè)定目的地(業(yè)務(wù)目標(biāo)),系統(tǒng)自動(dòng)規(guī)劃最佳路線(供應(yīng)鏈計(jì)劃)。這不僅提高了計(jì)劃的質(zhì)量,還大大提高了決策的效率。

4、智能執(zhí)行:從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)管理

朋友們,計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化。即使有了最好的S&OP計(jì)劃,我們?nèi)匀恍枰趫?zhí)行過程中應(yīng)對(duì)各種意外情況。這就是智能執(zhí)行的用武之地。

Simchi-Levi教授提出的智能執(zhí)行有兩個(gè)關(guān)鍵概念:

  • KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)):衡量供應(yīng)鏈當(dāng)前狀態(tài)的指標(biāo)。

  • KPP(關(guān)鍵績效預(yù)測(cè)指標(biāo)):預(yù)測(cè)未來供應(yīng)鏈狀態(tài)的指標(biāo)。

智能執(zhí)行的核心就是從關(guān)注KPI轉(zhuǎn)向關(guān)注KPP。它不僅要知道現(xiàn)在發(fā)生了什么,更要預(yù)測(cè)未來可能發(fā)生什么,并提前采取行動(dòng)。

用一個(gè)例子假設(shè)數(shù)據(jù)顯示某個(gè)亞洲供應(yīng)商的交貨時(shí)間顯著增加。雖然當(dāng)前的服務(wù)水平還沒有受到影響,但系統(tǒng)預(yù)測(cè)5周后服務(wù)水平將大幅下降。這就是一個(gè)KPP警報(bào)。

智能執(zhí)行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提出應(yīng)對(duì)方案,比如從其他分銷中心調(diào)貨。這樣,我們就能在問題真正發(fā)生之前解決它。

智能執(zhí)行是一個(gè)持續(xù)的、實(shí)時(shí)的過程。它使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),不斷監(jiān)控供應(yīng)鏈狀態(tài),預(yù)測(cè)潛在問題,并自動(dòng)生成應(yīng)對(duì)方案。這大大提高了供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。

四大關(guān)鍵能力:統(tǒng)一需求視圖、供應(yīng)鏈細(xì)分、智能S&OP和智能執(zhí)行,它們不是孤立的工具,而是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互支撐的整體系統(tǒng)。統(tǒng)一需求視圖為其他能力提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),供應(yīng)鏈細(xì)分指導(dǎo)了差異化策略的制定,智能S&OP整合了這些洞察生成全局計(jì)劃,而智能執(zhí)行則確保了計(jì)劃能夠靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的變化。

這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈管理帶來的革命。它不僅提高了效率,更重要的是,它改變了我們思考和管理供應(yīng)鏈的方式。從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)預(yù)測(cè),從經(jīng)驗(yàn)直覺到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),從一刀切到精細(xì)化管理,這就是未來供應(yīng)鏈的模樣。

人機(jī)協(xié)作:科學(xué)與藝術(shù)的完美融合

在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,我們的目標(biāo)不是用機(jī)器取代人,而是實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)作,讓每一方都發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。讓我們來看看如何在幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)這種協(xié)作:

a) 需求預(yù)測(cè):

機(jī)器的優(yōu)勢(shì):處理海量數(shù)據(jù),識(shí)別復(fù)雜模式,生成客觀預(yù)測(cè)。

人的優(yōu)勢(shì):理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預(yù)見潛在的破壞性事件,調(diào)整異常預(yù)測(cè)。

實(shí)踐中,我們可以讓算法生成基礎(chǔ)預(yù)測(cè),然后由有經(jīng)驗(yàn)的需求規(guī)劃師審核和調(diào)整。例如,如果公司計(jì)劃了一個(gè)前所未有的大型促銷活動(dòng),人類專家可能會(huì)選擇調(diào)高算法的預(yù)測(cè)。

b) 庫存優(yōu)化:

機(jī)器的優(yōu)勢(shì):快速計(jì)算最優(yōu)庫存水平,考慮多種約束條件。

人的優(yōu)勢(shì):理解業(yè)務(wù)策略,權(quán)衡不同目標(biāo),處理特殊情況。

在實(shí)踐中,我們可以使用多目標(biāo)優(yōu)化算法生成一系列帕累托最優(yōu)解,然后由供應(yīng)鏈經(jīng)理根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)選擇最合適的方案。

c) 風(fēng)險(xiǎn)管理:

機(jī)器的優(yōu)勢(shì):全面分析歷史數(shù)據(jù),量化風(fēng)險(xiǎn)概率。

人的優(yōu)勢(shì):洞察新興風(fēng)險(xiǎn),理解地緣政治影響,制定創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)緩解策略。

例如,在供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,我們可以使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選和評(píng)分,然后由采購專家進(jìn)行深入審查和最終決策。

d) 異常檢測(cè)與處理:

機(jī)器的優(yōu)勢(shì):7*24小時(shí)監(jiān)控海量數(shù)據(jù)流,快速識(shí)別異常模式。

人的優(yōu)勢(shì):理解異常的根本原因,制定創(chuàng)新的解決方案。

在智能執(zhí)行系統(tǒng)中,我們可以設(shè)置算法自動(dòng)處理常見的小問題(如小幅需求波動(dòng)),而將重大異常情況(如供應(yīng)商破產(chǎn))升級(jí)給人類專家處理。

要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,僅有先進(jìn)的技術(shù)是不夠的。我們還需要在整個(gè)組織中培養(yǎng)數(shù)據(jù)文化。以下是幾個(gè)關(guān)鍵步驟:

a) 提高數(shù)據(jù)素養(yǎng):

為所有級(jí)別的員工提供數(shù)據(jù)分析培訓(xùn),從基礎(chǔ)的Excel技能到高級(jí)的機(jī)器學(xué)習(xí)知識(shí)。

鼓勵(lì)員工在日常決策中使用數(shù)據(jù),而不是僅僅依賴直覺。

b) 打破數(shù)據(jù)孤島:

建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),確保所有相關(guān)部門都能訪問必要的數(shù)據(jù)。

鼓勵(lì)跨部門數(shù)據(jù)共享和協(xié)作。

c) 鼓勵(lì)創(chuàng)新精神:

建立"快速失敗"的文化,鼓勵(lì)員工嘗試新的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方法。

設(shè)立創(chuàng)新基金,支持有前景的數(shù)據(jù)項(xiàng)目。

d) 領(lǐng)導(dǎo)力示范:

高層管理者應(yīng)該帶頭使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,樹立榜樣。

在績效評(píng)估中納入數(shù)據(jù)使用和創(chuàng)新指標(biāo)。

e) 持續(xù)學(xué)習(xí):

定期組織內(nèi)部分享會(huì),交流數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的成功案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

與學(xué)術(shù)界和行業(yè)伙伴合作,保持對(duì)最新數(shù)據(jù)科學(xué)發(fā)展的了解。

供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)科學(xué)與藝術(shù)的精妙結(jié)合。我們需要運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)和分析技術(shù),但同時(shí)也不能忽視人類專家的經(jīng)驗(yàn)和直覺。正如Simchi-Levi教授所強(qiáng)調(diào)的,成功的轉(zhuǎn)型需要在這兩者之間找到平衡。

記住,數(shù)據(jù)和分析工具只是手段,而非目的。我們的最終目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)更智能、更敏捷、更高效的供應(yīng)鏈,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。在這個(gè)過程中,人的因素仍然至關(guān)重要。我們需要培養(yǎng)既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,需要建立鼓勵(lì)創(chuàng)新和協(xié)作的組織文化。

David Simchi-Levi教授已經(jīng)和我們深入探討了智能供應(yīng)鏈的核心能力、實(shí)施策略和組織變革。智能供應(yīng)鏈的影響遠(yuǎn)不止于供應(yīng)鏈部門。它正在重塑整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營方式。從產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新,到產(chǎn)品定價(jià)和促銷策略,再到財(cái)務(wù)規(guī)劃和投資決策,更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和更清晰的成本結(jié)構(gòu)使得企業(yè)管理者能夠做出更明智的規(guī)劃和決策。

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