4月21日,京東發(fā)布《致全體外賣騎手兄弟們的公開 信》,內(nèi)容提到近期有競對平臺玩起“二選一”游戲,強(qiáng)迫騎手不能接京東秒送訂單。
宣布京東為支持騎手自由接單,推出多項(xiàng)援助措施:所有被競對平臺封殺的騎手,京東保證給予足夠單量,確保收入不降;加大全職騎手招聘力度,未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名;優(yōu)先為騎手對象安排工作,實(shí)現(xiàn)“雙職工”待遇;并承諾京東對兼職騎手永不強(qiáng)迫“二選一”。
同時,京東稱,今日起,所有超時20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單。京東集團(tuán)已經(jīng)成立緊急應(yīng)對小組,本周一定會解決送餐速度問題。
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