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前日,資本寵兒美國(guó)科技型貨運(yùn)及報(bào)關(guān)代理公司Flexport(飛協(xié)博)與中國(guó)快遞龍頭企業(yè)SF速運(yùn)宣布聯(lián)合推出綜合物流解決方案,為中國(guó)企業(yè)提供更為全面、可靠的一站式貨運(yùn)服務(wù)。本號(hào)此前曾對(duì)中國(guó)版Flexport運(yùn)去哪以及順豐開(kāi)展海運(yùn)服務(wù)做過(guò)簡(jiǎn)評(píng),其中提到過(guò)Flexport,但并未展開(kāi)。故本次借此新聞事件,分析下合作目的訴求、以及之前投資方和Flexport的邏輯。
■ 以下為Flexport官方新聞:
Flexport和SF速運(yùn),雙方將共同開(kāi)拓全球貨運(yùn)及物流市場(chǎng),為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值,助力全球貿(mào)易發(fā)展。通過(guò)此次合作,F(xiàn)lexport和SF速運(yùn)將打通數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同打造更符合中國(guó)企業(yè)需求的智慧化、現(xiàn)代化的物流服務(wù)平臺(tái)。
Flexport的平臺(tái)匯集全部的貨運(yùn)文件及數(shù)據(jù),使客戶(hù)能夠隨時(shí)隨地追蹤貨物的實(shí)時(shí)狀態(tài),并能與供應(yīng)鏈各方(包括工廠、卡車(chē)公司等)及物流團(tuán)隊(duì)高效溝通,即時(shí)應(yīng)對(duì)及處理需求;平臺(tái)能夠自動(dòng)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析,幫助企業(yè)洞悉供應(yīng)鏈績(jī)效,并為企業(yè)精準(zhǔn)規(guī)劃最優(yōu)出口路線,在提升客戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)也使全球供應(yīng)鏈更加透明、敏捷、高效。Flexport集先進(jìn)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析能力、物流基礎(chǔ)設(shè)施及專(zhuān)業(yè)知識(shí)于一身,其全球貿(mào)易操作系統(tǒng)建基于安全可靠的云服務(wù)平臺(tái),并擁有專(zhuān)屬 (squad team)運(yùn)營(yíng)與報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì),在貨運(yùn)過(guò)程中為客戶(hù)提供服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈管理。
Flexport 亞洲董事總經(jīng)理高學(xué)亨(Henry Ko)表示:“一直以來(lái),F(xiàn)lexport不斷增加科技投入,致力于持續(xù)改善用戶(hù)體驗(yàn)。此次與SF速運(yùn)的合作將使我們進(jìn)一步提升端到端的服務(wù)及運(yùn)營(yíng)能力,在中國(guó)及海外市場(chǎng)完善用戶(hù)體驗(yàn)?!?/em>
順豐SF國(guó)際業(yè)務(wù)CEO葉浩霖(Keith Ip)表示:“通過(guò)和Flexport合作,希望助力中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)。SF速運(yùn)和Flexport能夠充分發(fā)揮彼此優(yōu)勢(shì),繼續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新,推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的物流解決方案,提升跨境B2B業(yè)務(wù)能力,為客戶(hù)創(chuàng)造重大價(jià)值?!?/em>
(左)Flexport 亞洲董事總經(jīng)理高學(xué)亨(Henry Ko)
(右)順豐速運(yùn)集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)CEO葉浩霖(Keith Ip)
■ 以下為公眾號(hào)觀點(diǎn):
1、融資節(jié)奏
(1)融資金額和使用方向
據(jù)市場(chǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)lexport 從2013年3月1日硅谷創(chuàng)立,由2014年天使輪690萬(wàn)美元起步,共獲得六輪融資,投資方包括FOUNDERS FUND、Y Combinator、Bloomberg BETA、First Round、DST GLOBAL、SoftBank、Felicis Ventures、SV Angel、S.F. EXPRESS等投資者。如此量級(jí)的各大資本背書(shū),說(shuō)明資本很看好Flexport,同時(shí)是分分鐘碾壓傳統(tǒng)貨代的節(jié)奏。即使有宣傳夸大成分,除非投資物流地產(chǎn)等重資產(chǎn),否則這筆錢(qián)可以有很好的布局。
數(shù)字化技術(shù)的研發(fā)投入固然需要大量資金投入,但如何復(fù)制在中國(guó)與SF這樣的合作模式(又不花錢(qián)投資又能拿到資本),從而發(fā)展LOCAL合作伙伴和核心客戶(hù)網(wǎng),可能是Flexport快速帶來(lái)發(fā)展投入根基。
(2)為什么全球各大投資機(jī)構(gòu)都看好
1)抵抗亞馬遜物流在貨代業(yè)務(wù)現(xiàn)代化上的數(shù)據(jù)壟斷,全球貿(mào)易運(yùn)營(yíng)體系中蘊(yùn)含著海量但尚未真正產(chǎn)生價(jià)值的大數(shù)據(jù),而這個(gè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)入口端價(jià)值巨大;
2)消費(fèi)升級(jí)或消費(fèi)分級(jí)“倒逼”上游B端產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及技術(shù)催生產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)技術(shù)提升產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈物流服務(wù)效率是貨代發(fā)展的內(nèi)生訴求;
3)Flexport正是用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維去做貨代,打造完整、透明的上下游供應(yīng)鏈體系,進(jìn)而改變操作鏈條和商業(yè)鏈條,提升效率,降低成本;此外,F(xiàn)lexport還聘請(qǐng)了工程師通過(guò)技術(shù)提升客戶(hù)體驗(yàn),改善客戶(hù)供應(yīng)鏈管理效率。
4)通過(guò)物流掌控商流數(shù)據(jù),很多國(guó)際貿(mào)易收貨方有較強(qiáng)的貿(mào)易融資需求,因?yàn)槭肇浄叫枰崆案犊罱o到制造方,但卻要等數(shù)月貨物運(yùn)送達(dá)售出后才收回成本,F(xiàn)lexport未來(lái)可以利用掌握的物流數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估客戶(hù)信用、核算控制風(fēng)險(xiǎn),從而增加了客戶(hù)粘性、獲取了商流數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)收益。
2、雙方合作推出解決方案的目的
目前看雙方更多的目的是資源與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
(1)Flexport在中國(guó)國(guó)內(nèi)“站到門(mén)”服務(wù)和空運(yùn)運(yùn)力運(yùn)用SF速運(yùn)資源
顯然,F(xiàn)lexport意識(shí)到,中國(guó)乃至全世界現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展階段決定了,國(guó)內(nèi)貨代企業(yè)間的流程和管理方式、政府監(jiān)管政策監(jiān)管復(fù)雜,無(wú)法通過(guò)“一套系統(tǒng)”標(biāo)準(zhǔn)化解決,貨代每家公司的管理邏輯不一、對(duì)其核心業(yè)務(wù)流程需求千差萬(wàn)別。
而顯然SF速運(yùn)是中國(guó)內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力較強(qiáng)的物流龍頭企業(yè)且倡導(dǎo)“科技供應(yīng)鏈”的發(fā)展戰(zhàn)略,雙方合作能迅速幫助Flexport開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。最明顯的一點(diǎn)是,順豐小哥的“拼箱地推”攬貨能力很有價(jià)值,但有一短板是SF跨境服務(wù)能力,如報(bào)關(guān)清關(guān)等環(huán)節(jié)沒(méi)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ),可能也是市場(chǎng)傳言其要收購(gòu)報(bào)關(guān)行的緣由之一。
(2)SF速運(yùn)的海外市場(chǎng)客戶(hù)借助Flexport平臺(tái)提供服務(wù)和引流
SF速運(yùn)在快遞領(lǐng)域積累了大量的小B客戶(hù),但原來(lái)只做國(guó)內(nèi)服務(wù),可這些客戶(hù)有著巨大的海外物流需求。與Flexport合作,對(duì)接海運(yùn)等運(yùn)力池是SF國(guó)際業(yè)務(wù)快速、低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展的最佳選擇,這樣不僅彌補(bǔ)了SF的海運(yùn)短板同時(shí)共享了空運(yùn)運(yùn)力,同時(shí)雙方服務(wù)整合后可以將運(yùn)力端集采資源和海外LOCAL服務(wù)能力賦能給到更多國(guó)內(nèi)B端客戶(hù)。
3、解決方案初步解析定位清晰且踏實(shí)務(wù)實(shí)
解決方案主要是這四個(gè)方面,同樣也是其漸進(jìn)的發(fā)展階段:業(yè)務(wù)在線(全程在線,多方協(xié)作)→全程可視化(動(dòng)態(tài)更新,實(shí)時(shí)呈現(xiàn))→高效溝通(自動(dòng)報(bào)價(jià),自動(dòng)操作)→基于大數(shù)據(jù)的供應(yīng)鏈管理和路由規(guī)劃推薦(模塊設(shè)計(jì),智能決策)
(1)定位清晰:服務(wù)于全球貿(mào)易的運(yùn)營(yíng)操作系統(tǒng)超脫于操作系統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式
從Flexport年初品牌升級(jí)后的定位看,遠(yuǎn)沒(méi)有市場(chǎng)認(rèn)為那種“形而上學(xué)”的概念鼓吹(雖然后半句有些“愿景理想”),本號(hào)認(rèn)為Flexport認(rèn)清了貨代行業(yè)的本質(zhì)需求和發(fā)展方向。
即:不管是“貨代互聯(lián)網(wǎng)”還是“互聯(lián)網(wǎng)貨代”,目的都是要幫助全球貿(mào)易企業(yè)客戶(hù)解決跨境物流各環(huán)節(jié)問(wèn)題、幫助物流服務(wù)商同行提高服務(wù)效率。
(2)相信Flexport能通過(guò)技術(shù)手段改變信息傳遞的單鏈條和單向性
貨代天然是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上下游信息的中介載體,存在的最大價(jià)值就是幫助客戶(hù)解決信息的不對(duì)稱(chēng)、最大難度也是信息的高效溝通。所以,本號(hào)相信不管是通過(guò)“區(qū)塊鏈”“大數(shù)據(jù)”還是“云計(jì)算”或“人工智能”技術(shù),F(xiàn)lexport遵循“從物流數(shù)據(jù)切入交易流程”的思路,通過(guò)航線、運(yùn)費(fèi)、交易速度和海關(guān)合規(guī)數(shù)據(jù)整合,幫助客戶(hù)完成跨境門(mén)到門(mén)供應(yīng)鏈的“全程可視化、高效溝通”不成問(wèn)題。
如下場(chǎng)景基本可以實(shí)現(xiàn):貨物外貿(mào)出口的任何環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)異常,服務(wù)鏈上各方都可以實(shí)時(shí)可見(jiàn),同時(shí)只要授權(quán)允許,對(duì)異常的響應(yīng)動(dòng)作各參與方也可實(shí)時(shí)可見(jiàn)。
(3)未來(lái)智能輔助決策和供應(yīng)鏈管理的路還要走很長(zhǎng)時(shí)間
Flexport這類(lèi)新型平臺(tái),本質(zhì)終究是貨代非核心業(yè)務(wù)功能的輔助支持系統(tǒng),很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)并不能替代傳統(tǒng)貨代客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略制定、路由規(guī)劃等職能。
在智能化之前,可能Flexport更多的需要做商業(yè)模式上的創(chuàng)新,將與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的模式由雇傭制轉(zhuǎn)向合伙制,這樣“技術(shù)驅(qū)動(dòng)+合伙激勵(lì)”才有可能吸引更多的客戶(hù),才有可能真正成長(zhǎng)為大型平臺(tái)類(lèi)公司。
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