今年3月在圓通“網(wǎng)點管家”端上線的“財務(wù)系統(tǒng)”，是“分公司數(shù)字化標準化”核心的數(shù)字化系統(tǒng)之一，關(guān)乎分公司的“錢袋子”。

截至目前，圓通全網(wǎng)在使用“財務(wù)系統(tǒng)”的分公司已達85%以上，并已獲得了不少正在使用的分公司的熱議和好評?！耙惶柟こ獭睂谑灼趯⒆哌M一家在該系統(tǒng)使用上頗顯成效的分公司——圓通浙江紹興上虞分公司。

“自從網(wǎng)點管家上新了財務(wù)系統(tǒng)，我這個分公司負責(zé)人管理更輕松，心里也更踏實了?！眻A通浙江紹興上虞分公司（以下簡稱“上虞圓通”）負責(zé)人許銀海感慨道。系統(tǒng)好不好，不看廣告看療效。自從分公司使用了財務(wù)系統(tǒng)后，短短三個月時間，已成立十多年，此前長期處于虧損狀態(tài)的上虞圓通，從全省各項指標排名倒數(shù)一下子攀升到了全省前列。

用許銀海的話說，“這療效很治愈，給了我希望和信心！”

據(jù)“分公司數(shù)字化標準化”財務(wù)系統(tǒng)負責(zé)人介紹，這套由圓通總部團隊自主研發(fā)的財務(wù)系統(tǒng)，包含了發(fā)、派件毛利報表、應(yīng)收賬款報表、經(jīng)營分析報表（月報）、資金流水表等公司財務(wù)管理方面的重點功能。

“需要強調(diào)的是，分公司這套財務(wù)系統(tǒng)是在總部及省區(qū)自有財務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建出來的，功能的設(shè)置、選取及應(yīng)用效果都得到過充分的驗證，”相關(guān)負責(zé)人表示，“而且自上線以來，我們一直在持續(xù)不斷地根據(jù)分公司的反饋對系統(tǒng)進行更新迭代，以期更符合分公司的實際需求?！?br>

今年4月，在總部項目組、浙江省區(qū)及管委會的支持鼓勵下，上虞圓通成為了全網(wǎng)財務(wù)系統(tǒng)首批試點分公司。

“此前我們有很長一段時間處于虧損狀態(tài)，但更苦的是，我們無法準確地找到原因，”許銀海說，公司辦公室4個人員，要兼做財務(wù)、行政、人資、綜合等諸多事項?！按饲坝浵碌亩际遣环帧悇e’，只有‘進出’的流水賬，每個月做一次，非常耗時耗力不說，而且獲得全是‘滯后’的數(shù)據(jù)，沒有指導(dǎo)意義，更談不上解決公司經(jīng)營管理上的問題?！?/p>

因為缺乏系統(tǒng)的科學(xué)指導(dǎo)，許銀海每天很容易陷入“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”式的日?，嵤碌奶幚?，很難從源頭上為公司的經(jīng)營決策帶來“質(zhì)”的改變。

“說老實話，很長一段時間我心里是發(fā)慌的，一直想尋求學(xué)習(xí)的機會?！痹S銀海說。

查看、操作，包括對數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)以及系統(tǒng)的保密性和安全性......隨著總部、省區(qū)項目組一次次通過線上、線下各種形式的反復(fù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，隨著對系統(tǒng)逐步深入的了解、學(xué)習(xí)，許銀海從一開始覺得它只是個“給財務(wù)算賬的工具”，到現(xiàn)在，看系統(tǒng)已經(jīng)成為了他這個分公司負責(zé)人的“每日必修課”。

許銀海介紹，上虞圓通合作的客戶多為電商商家或倉儲公司，轄區(qū)內(nèi)的崧廈街道被稱為“中國傘城”，傘、帳篷、攝影器材日均發(fā)貨量都不小，再加之當?shù)剡€有諸如楊梅、水蜜桃、獼猴桃等較為知名的應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品，客戶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣。有了這套系統(tǒng)，可以指導(dǎo)他更加精準對客戶的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流向及公司服務(wù)不同客戶的成本進行分析，實時調(diào)整，應(yīng)對市場變化。

“過去我一直憑經(jīng)驗以為發(fā)貨量大的客戶肯定賺錢，所以價格沒有專門核算過。用了這個系統(tǒng)之后，我發(fā)現(xiàn)，之前因為成本、費用等核算得不準確、不全面，導(dǎo)致我們給客戶的報價經(jīng)常是不準的，有些本以為賺錢的客戶，實際是虧本的，有些值得合作的，但因成本算得不對，導(dǎo)致客戶的流失。經(jīng)過調(diào)整，三個月下來，我們已經(jīng)止損十幾萬元了?！?/p>

此外，總部各項考核維度在這個系統(tǒng)里也都一清二楚且可以實時查看到，都能讓許銀海第一時間發(fā)現(xiàn)問題并及時解決?！斑M出港時長現(xiàn)在基本都能拿到滿分了，客戶體驗改善很多?！痹S銀海說：“不像之前，記賬的人無法準確地判斷、告知哪些數(shù)據(jù)維度能對我這個管理層是‘有用’的，很多問題，我往往都要滯后1-2個月才知道。”

“分公司數(shù)字化標準化”項目組組長、圓通總裁潘水苗多次強調(diào)，系統(tǒng)是最好的數(shù)字化標準化，但無論是系統(tǒng)的推廣者，還是系統(tǒng)的使用者，都一定要明白系統(tǒng)的真正價值所在是通過系統(tǒng)的使用幫助提高分析問題、解決問題的能力，讓系統(tǒng)真正為分公司經(jīng)營管理賦能。

財務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)給了許銀海很多信心，也更加充分感受到總部賦能網(wǎng)絡(luò)的決心。嘗到甜頭的他借著這個契機，正開始在公司開展新一輪的變革。如今，上虞圓通在周例會、月度經(jīng)營分析會上，都會以財務(wù)數(shù)據(jù)為切口，分析公司各層面的薄弱項，逐步夯實經(jīng)營管理水平，公司各項業(yè)務(wù)指標逐步向好發(fā)展。

延伸閱讀

2022年，“分公司數(shù)字化標準化”項目被列為圓通的“一號工程”。喻渭蛟董事長多次強調(diào)，網(wǎng)絡(luò)是圓通的土壤和根基，只有土壤肥沃，才能長出好的苗、產(chǎn)更多的糧，分公司強，則圓通強。分公司數(shù)字化標準化，是圓通實現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn)代化和高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)，要通過數(shù)字化、標準化，真正實現(xiàn)“全網(wǎng)一體、降本增效”，打造“非直營的直營體系”，全面提升市場客戶體驗。

“分公司數(shù)字化標準化”即圓通總部通過自主研發(fā)的財務(wù)、人資、客服等的數(shù)字化系統(tǒng)以及收派、操作、場地、市場營銷等的標準化管理規(guī)范，多維度、全方位為分公司提供符合行業(yè)發(fā)展需求的“教科書 ”，為其全面賦能，助力其降本增效，全面提升經(jīng)營管理水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。