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即時(shí)零售半徑加1倍,用戶加4倍,客單價(jià)帶來5倍利潤增長

[羅戈導(dǎo)讀]本篇文章述說了2個(gè)觀點(diǎn): 1、配送半徑增加1倍,覆蓋用戶增加4倍; 2、客單價(jià)增加帶來3-5倍利潤增加;

一、配送半徑增加1倍,服務(wù)用戶增加4倍;

前置倉配送范圍計(jì)算,請看下表


說明如下

1、上表展示前置倉覆蓋半徑從1公里到5公里,假設(shè)覆蓋上海地區(qū),上海內(nèi)環(huán)、中環(huán)、外環(huán)面積分別分別是120、400、620平方公里,市區(qū)人口1234萬,分別對應(yīng)的前置倉數(shù)量和每個(gè)前置倉覆蓋的人群數(shù)量。

2、前置倉覆蓋半徑從1公里變成2公里,覆蓋半徑增加100%,覆蓋人群從6.25萬到25萬,增加400%,如果覆蓋人群數(shù)代表銷售額,那么前置倉覆蓋面積增加100%,則銷售額增加400%,有幾何增加效應(yīng);

3、如果前置倉覆蓋半徑3公里,只需要22個(gè)前置倉就能覆蓋整個(gè)上海外環(huán)內(nèi)的區(qū)域,實(shí)際上,現(xiàn)在上海有叮咚買菜、盒馬、小象超市、山姆等即時(shí)零售企業(yè),僅僅叮咚買菜在上海就有200多個(gè)前置倉,目前上海前置倉(含店倉)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場需求;

4、如果覆蓋半徑3公里,那么電動車實(shí)際路徑距離4.5公里,按照電動車騎行時(shí)速25公里/小時(shí)計(jì)算,電動車大概騎行11分鐘就能到達(dá)前置倉覆蓋半徑任意點(diǎn),考慮紅綠燈因素需要16分鐘;

如果前置倉覆蓋范圍比較大,可以根據(jù)距離遠(yuǎn)近設(shè)置不同的到貨時(shí)間,比如在前置倉半徑2公里范圍內(nèi)的顧客,某時(shí)可選擇的最近送達(dá)時(shí)間是15:00-15:30,那么此時(shí),距離前置倉4公里的顧客,只能選擇15:10-15:30送達(dá),這有2個(gè)好處:

第一個(gè)好處是擴(kuò)大前置倉覆蓋范圍,不會影響原本近距離的用戶體驗(yàn)。

第二個(gè)好處是擴(kuò)大前置倉覆蓋范圍,距離較遠(yuǎn)的用戶,收貨時(shí)間晚10分鐘,用戶體驗(yàn)影響并不大。

綜合以上,老張認(rèn)為,關(guān)于前置倉的配送范圍,可以有以下結(jié)論:

1、前置倉配送半徑增長一倍,能服務(wù)的用戶4倍增長,增加配送半徑,能有效增加銷售額;

2、前置倉配送半徑3公里,僅22個(gè)前置倉就能覆蓋上海外環(huán)內(nèi)區(qū)域,3公里配送半徑,電動車時(shí)間16分鐘;

3、目前市場上的即時(shí)零售店倉數(shù)量遠(yuǎn)大于實(shí)際需求數(shù)量,行業(yè)處于競爭內(nèi)卷中,繼續(xù)內(nèi)卷不如反思,提出不同的價(jià)值主張,本系列后續(xù)文章會更多述說。

二、客單價(jià)是勝負(fù)手關(guān)鍵


請看上表,說明如下

1、上表是前置倉在不同客單價(jià)下的盈利表現(xiàn),銷售額恒定的情況下,客單價(jià)從40元到250元,對應(yīng)盈利從虧損26萬到盈利35萬;

2、本表關(guān)鍵是看客單價(jià)變化與純利潤變化的關(guān)系,整體銷售額恒定的情況下,客單價(jià)對盈利有很大的影響;

3、僅算履單成本的情況下,客單價(jià)小于60元時(shí),整體是虧損的狀態(tài),客單價(jià)80元時(shí),盈利5萬元;

4、客單價(jià)增長幅度小于盈利增長幅度,純利的增長幅度是客單價(jià)增長幅度的3-5倍;

同樣的銷售額,只是不同的客單價(jià),為什么純利潤相差這么大?

因?yàn)榕渌统杀臼乔爸脗}最大的成本,客單價(jià)越高,總體配送成本越低,上表顯示客單價(jià)40元時(shí),配送成本64.5萬元,客單價(jià)250元時(shí),配送成本14.6萬元。

不管是高客單價(jià)還是低客單價(jià),配送員都要送貨上門,同樣銷售額的情況下,客單價(jià)越高,配送次數(shù)越少,配送成本越低,所以,客單價(jià)越高,配送成本占比越低。

客單價(jià)對即時(shí)零售盈利能力影響很大,叮咚買菜、樸樸超市、小象超市、盒馬經(jīng)常發(fā)階梯滿減劵,階梯滿減劵的目的是鼓勵(lì)用戶提高客單價(jià),鼓勵(lì)用戶買更多。

階梯滿減劵只是一個(gè)營銷方法,作用有限,老張認(rèn)為或許可以重新組合選品規(guī)格、運(yùn)費(fèi)規(guī)則、覆蓋范圍、品牌定位、營銷拉新等,提出即時(shí)零售不同的價(jià)值主張。

總結(jié)

本篇文章述說了2個(gè)觀點(diǎn):

1、配送半徑增加1倍,覆蓋用戶增加4倍;

2、客單價(jià)增加帶來3-5倍利潤增加;

為什么反思即時(shí)零售商業(yè)模式,老張認(rèn)為24年是即時(shí)零售變局的一年。

叮咚買菜股價(jià)從46元降低到1.18元,降低幅度97%,市值僅2.57億美元,還不如上市前某次融資額的一半,叮咚買菜處于低谷。

樸樸超市經(jīng)營壓力也很大,最新傳出樸樸超市裁員消息,脈脈上多人爆料,樸樸超市解約了全部實(shí)習(xí)生,HR裁員一半,其它部門也在裁員,樸樸還調(diào)高了包郵起送門檻,各種信息顯示,樸樸超市正在降本增效,度過難關(guān)。

盒馬從精品超市定位變成折扣化經(jīng)營,取消收費(fèi)會員,為什么進(jìn)行這么極端的改變,行業(yè)內(nèi)人士告訴老張,盒馬經(jīng)營情況不如預(yù)期,不得不轉(zhuǎn)型是重要原因。

總之,老張認(rèn)為,已經(jīng)到了反思自營即時(shí)零售的時(shí)候,所以拋磚引玉,提出一些新的想法,歡迎同行關(guān)注交流。

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